「京东特快」升级！支持「超时退费」 航空件晚到可全额赔付

2024-05-11科技

京东快递近日宣布推出「京东特快」服务升级版，即为航空件晚到1分钟就赔付的承诺。这项试点服务目前在北京、上海、广州、深圳和杭州等五个城市进行，未来将会在全国范围内推广。

当消费者选择「京东特快」寄送快递时，若实际到达时间超出下单时所展示的时间，京东快递客服将主动联系消费者，并全额赔付运费。即便是仅仅晚到了一分钟，也将予以全额赔偿。

这一举措极大地增强了消费者对于急需快递寄递的信心，并提升了整个行业服务水平。

「京东特快」升级！支持「超时退费」航空件晚到可全额赔付