清洁家电行业有三宝,吸尘器、洗地机,扫地机器人,按理说能做到智能属性最强的扫地机器人品牌,使用体验最为便捷、最得人心,但实际上消费者对扫地器机人的吐槽却很多,诸如:边边角角掏不干净、遇到障碍频繁卡住、工作状态噪音比较大,不定期清理就会发臭...
可见面对很多常见的情况,扫地机器人并不能完全让用户省心,而消费者又无比期待能够「解放双手」的家务体验,希望扫地器机人能够更好的适用复杂环境,让地面清洁工作「无忧无虑」。在此背景下,众多清洁家电品牌压力很大。
就在昨日,追觅召开了2024年新品发布会,其中扫地机器人新品的「仿生双机械臂」等一系列创新技术,可谓是真正的家庭地面清洁的最优解,无论是面对多么复杂的地面环境、多少墙面/家居死角、各式各样的「路障」,甚至是针对同一块地面既有地板又有地毯的情况,都能做到极致清洁效果。
机械臂遇到「抬升」技术,比人类更靠谱
家庭地面家务中「地面」清洁往往是最简单的,而墙角、家居腿等边角缝隙的清洁,反而是用户家庭清洁工作中面临的最大痛点之一。即使是消费者手动清理,也要付诸太多的时间和精力在「边边角角」的清洁上。针对这一使用痛点,扫地机器人产品经历过很多次形态、技术上的升级,不过根据消费者的反馈,收效甚微。
在此背景下,追觅本次旗舰新品X40升级了具有「人类行为」的仿生双机械臂设计。其实,双仿生机械臂很好理解,消费者在面对死角清洁时,会利用手臂的灵活性带动抹布「一伸一缩」,只消片刻便能带走角落的灰尘,而仿生双机械臂就是模仿了人类手臂「一伸一缩」的动作。
在实际体验上,追觅 X40的边刷、抹布被赋予了「仿生」的外扩元素之后,可以做到贴边清理的高精度保持在1mm以内。遇到边角和家居死角的清洁环境时,边刷会向外「伸长」拓展、向内回收带走灰尘垃圾,滚布采用一样的轨迹消灭「粘性的」顽固污渍。不仅如此,双仿生臂可以像人手一样伸进各种离地间隙超过1CM的缝隙之中,「一伸一缩」的双臂联动之下,也就带来了百分百死角覆盖和边角缝隙清洁。
不仅如此,双仿生机械臂还拥有超越人类的「机灵劲」。一般来说,当地面上存在灰尘和水渍时,无论是我们自己还是扫地机器人,都会在不经意间将干湿垃圾混合,不仅会形成一地难以言状的「泥巴」,还会二次污染带着「泥巴」走向地毯和远方...
对此,追觅X40系列扫地机器人采用了全球首创拖布+滚刷+边刷「三重升降系统」,能够实现极致的干湿分离效果。实现原理同样很好理解,X40可以识别地面上的干湿垃圾,正常干垃圾为主的场景,边刷、拖布,滚布正常工作,而遇到灰尘+水的情况,边刷就会抬升避免活泥,滚布+拖布解决顽固污渍,实现「出淤泥而不染」的效果。
值得一提的是,为了应对更多复杂的场景,诸如当家中有地板和地毯两种环境时,如果先进行地板湿拖导致拖布模块比较潮湿时,X40就会在完成地板清洁后回到基站,自行拆卸湿掉的拖布模块,从源头告别对地毯造成二次污染的情况。本次发布会上,追觅并没有去强调智能二字,但是凭借仿生双机械臂以及抬升技术的加持,相信很多消费者都要感叹一句「这扫地机器人真聪明」。
与此同时,作为2023年集合追觅所有领先科技的X40还有非常多的黑科技,诸如:创新三组刀头设计的毛发切割技术、通过UV紫外线的全方位呵护杀菌技术、可智能识别多达80+种障障碍的毫米级动态避障技术.......追觅在提升消费者体验、「自我超越」的路上一骑绝尘。
用心做产品,追觅一路领先的生意经
其实,追觅很早就开启了包括仿生机械臂、基站自清洁等技术的研发,无一例外所有的技术升级之处始终本着以解决痛点出发。追觅科技中国区总裁郭人杰在会上也分享了追觅独家的「方法论」,他认为:「做产品前,一定需要先充分了解消费者,深度洞察消费者需求痛点。」
在追觅的调研中发现,消费者除了对家庭环境中的死角清理痛点以外,最多的抱怨是,总是要将一部分精力放在清理扫地机器人上;最多需要的是,强大的吸力作为清洁效果的基础。最希望拥有的是,解决毛发缠绕的设计。
对此追觅本次发布的包括X40在内的「仿生双机械臂」系列新品,都标配了主动式双挂洗臂基站自清洁技术。同时,本次全系在体验方面的一项重大提升,搭载了活性炭除臭尘袋,可以实现E12级别专业过滤防护,以及银离子杀菌、抗菌滤网等多重手段,组成全链路除菌系统。而本次三款扫地机器人新品X40、S30 Pro Ultra、S30 Pro也都标配了10000Pa+的大吸力和双刷防缠绕技术。
而在笔者看来,追觅不仅仅是一家「消费者友好」企业,更是一家希望推动整个行业健康发展的领军品牌。清洁家电行业曾经先如果一个怪圈——重宣传轻研发,而追觅是最早带头改变这一现状的企业。追觅方面表示,2023年追觅科技整体拥有70%的研发人员,截止到2023年12月,追觅累积申请专利4256件,发明专利申请1466件,累积获得授权专利2206件,科技创新的脚步走的飞快。
实际调研发现消费者痛点、用心做产品去接痛点,重心放在研发上多技术创新,追觅也收获了消费者和行业的认可。根据中怡康GfK数据显示,2023年10月,追觅科技成为中国市场大清洁品类零售份额第一的品牌。在扫地机器人、洗地机品类上,追觅科技也凭借超过20%的市占率,双双达成品类TOP2的成就。
小结:近年来,追觅在清洁家电领域可以说是勇闯「无人区」,众多的全球首创技术是追觅的「自我超越」,仿生创机械臂技术无疑会成为行业最闪耀的亮点,解决了传统扫地机器人对死角清洁的痛点,并以此为「支点」,衍生出诸如「三重抬升」等创新技术,撬动消费者体验升级。
2017年成立的追觅是一个年轻但不简单的品牌,尽管还是这个行业的「新生代」,但追觅已经具备成为第一、引领行业发展的实力。短短的数年里,追觅不仅完成了重点在研发、产品多高端体验和提升市占率的行业「不可能三角」,并且成为中国大清洁家电展市占率第一的品牌,更在国际市场站稳了脚跟,拿下了德国、意大利等地区的高市占率。而追觅对核心技术的研发,以及对于消费者需求的深度洞察,都为行业的健康、可持续发展提供了宝贵的经验和启示。在追觅等品牌的不断努力下,我们有理由期待中国清洁家电行业在全世界大放异彩。