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7月19日晚上7点,雷军第5次年度演讲如约而至,不出意外地再次霸占了各个社交平台的热搜。
自小米汽车发布以来,雷军就成了互联网的焦点。
今年3月小米su7发布后,4分钟大定破1万,27分钟破5万。
你有没有注意到,科技大佬中就雷军热衷于做年度演讲,且每次出场必炸裂。
创始人下场做IP成功的很多,翻车的也不少,但更多的人还在观望。
在我看来,今天创始人做IP已经不是选项,而是必须。
而雷军的个人IP为所有人提供了3点可以借鉴的成功要素。
雷军这次演讲主题海报刚出来的时候,最引起网友热议的是他的穿搭。
一改过往质朴的风格,雷军这次身穿工装衬衫,并且十分罕见的戴了一条朋克项链。
许多网友看后表示:「雷总的新风格太酷了」,还有网友建议小米商城上架雷总同款衬衫、项链。
我们都知道这当然是不可能的,雷军自己都说了,这次演讲主要是讲讲造车的来龙去脉和这三年多跌宕起伏的故事。
所以最终的目的肯定还是带动小米汽车的销量,以及小米手机的新品发布。
这点是我认为雷军做创始人IP最成功的要素之一——个人IP要为主营业务服务。
做创始人IP的底层的逻辑,就是通过创始人个人的影响力,去带动整个公司的品牌和产品。
目的是为了降低获取流量成本,降低与用户交易过程中的信任成本。
简而言之,就是能够用更低的价格获取更大的流量,同时还可以有相对比较高的转化率。
因为来的人不是单纯冲着价格低来的,而是被创始人的个人魅力吸引来的。
这就是传统打广告模式和创始人做IP的根本区别:
前者是「Push」(推),后者是「Pull」(拉)。
雷军的内在目标一直很明确,就是认认真真、勤勤恳恳地在为公司出圈、产品转化做服务。
但是很多创始人IP经营的是用户的眼球,而不是用户的信任。
这就意味着他们只是把自己打造成了网红,却没有带红自己的公司及产品,那这种创始人IP就是不及格的。
比如最近被诟病最多的创维集团创始人、创维汽车董事长黄宏生。
今年年初,黄宏生开始在短视频平台售卖商业课程,售价365元。
在被问到「为什么财富自由了,还要这么拼命工作?」、「身价百亿上市老总,为什么还要出来讲课?」,诸如此类的问题时,黄宏生表示:
作为一个企业家创业者,他更享受那种利人,帮助别人。并且当老师是他的一个梦想。
视频的结尾,黄宏生引导观众购买其课程,称其为了帮助千千万万的创业者突围,他把他的经验和教训放在了课程里。
如果黄宏生是一位知识付费机构的创始人,或者是一个网红,那么收割流量、卖课变现无可厚非。
可是创始人更多代表的是其创立的品牌。
辛辛苦苦做IP,没有提升品牌的口碑,也没有提升创维产品的销量,而是转而去卖300多元钱一节的课程。
这笔买卖是否划算,相信用户和市场会给出答案。
雷军真正在互联网上走红源自于一段视频。
2015年,雷军在印度发布会现场,用蹩脚的英语同印度米粉打招呼:
「Are you OK?I am fine,thank you .」
视频传回国内,网友将其做成一段三分钟的鬼畜,雷军才真正被网友所熟知。
不出意外的,大家都觉得这个大佬怎么这么土,和印象中的总裁形象差了十万八千里啊。
事实上,他就是农村出身的大学生,靠着自己的勤奋做到了五百强的老板。
他的底色就是勤奋、努力、死磕,没有任何捷径。
当年上大学的时候,每个人在机房里只能待2个小时,为了提升打字速度,他把键盘拓下来贴在桌子上练习打字。
2011年,为了拿下夏普的屏幕供应链,他和几位高管冒着福岛核泄漏的风险,坐飞机来到日本,这份真诚让他拿到了合约。
早年街头派传单,他亲力亲为。有个女孩说自己生病了,拒绝了他的传单,他下意识说的一句话,是「对不起」。
如今,他已经站在了时代的顶峰。然而无论在哪,他都极其谦卑。
鞠起躬来毫不含糊。
说的最多的一句就是 「拜托网友、拜托各位了。」
在这次发布会上,当说到决定造车前他的纠结和犹豫,他说:
「每个深夜,当我鼓足勇气,准备大干一场;第二天早上醒来,太阳升起的时候,我又迷茫了。我反复问自己:
这是不是像极了咱们平时在做一个重要决定时候内心的斗争?
作为一个500强企业的老总,雷军却经常在短视频里跟网友分享生活日常,比如骑自行车上班、早餐吃豆浆油条等等,可以说是非常低调。
但把这些内容拍成视频公开,这本身又是一种高调的行为。
这就是当下的大环境下,创始人做IP最应该有的姿态 —— 我称之为高调地低调。
当大家的集体情绪普遍都非常丧,如果再高调地炫耀自己多么牛,这种行为非但不会吸粉,反而会招致集体讨伐。
要知道,慕强的时代已经过去了,因为大家发现再怎么「慕」自己也强不了。
现在大家转而慕「真诚」。
而雷军从出现在大众的视野里开始,一直到现在,他的人设都是保持一致的——真诚、谦卑、温和,没有一点高高在上的架子。
这也是他IP做得好的原因之一—— 不过度包装,人设没有脱离创始人本身的性格。
我有一次 在海淀区 政府 和 科技公司的 活动中见过他,跟他聊过几 句,给我的 感觉他 就是一个 社恐理工男 。
前段时间小米su7的交付现场,他亲自为车主开车门。
网友说:「给巴菲特300万,不一定能见上一面。但给雷军30万,他不仅帮开车门、主动拥抱,还送一辆车。」
日常穿搭就是牛仔裤+小白鞋。
笑容和气质也非常地温和家常,给人感觉就像邻家大叔。
久而久之,雷军的亲和搞笑,越发深入人心。
或许有人会说这只是一种营销手段,确实,他得到了热度和流量,但谁又能说真诚不是最有效的营销手段呢?
我之前买过一个小米的净水器,但是因为我北京/上海/国外来回跑,家里经常一个月没人,我发现净水器长时间不用之后,出来的水是臭的。
最后我实在忍无可忍把净水器换了,并且发誓再也不买小米的净水器了!
但这一次不好的体验并没有影响我对小米品牌的整体印象。
所以你看, 消费者对创始人的好感度并不一定会转化成对品牌的忠诚度,但的确会提升对品牌的容错率。
这是花大价钱请明星代言都绝对无法获得的。
我接触到的很多创始人都知道应该做IP,但是自己没时间、不专业、又没有什么镜头表现力,就会想说这件事能不能让其他高管代做?
或者让外包团队把人设定好,脚本写好,自己照着念,行不行?
答案很明确——不行,真的不行。
我刚开始做IP的时候,也有好多经纪公司或者运营团队来找过我,告诉我多少钱,多少条就可以做到多少粉丝。
说实话确实挺心动的,这不比自己吭哧吭哧做要省事多了?
但我这么抠门的人,自然是没有选择这种方式。现在看来真是庆幸啊!
首先,粉丝的数量能不能达到暂且不提,这其中又能有多少是精准的用户呢?
其次,别人设计出来的文案, 不可能完全代表我想要表达的东西和我想要传递的价值观。
所以在做创始人IP这件事情上,要选择做难而正确的事 —— 创始人们要躬身入局,直面挑战。
前阵子百度前副总裁璩静霸总人设翻车的事情证明也是如此。
李彦宏自己不下场做IP,让公关老大去做,结果就是导致翻车,百度市值直接蒸发掉60亿。
所以创始人做IP这事就是没办法偷懒,因为创始人IP传递的是老板个人的价值观;
老板的价值观也就是企业的文化和价值观,只有这两者高度契合的时候,才能降低用户的信任成本,进而为你的产品买单。
小米的企业文化就像雷军一样,真诚、实在、脚踏实地。
在今年的小米14周年庆当天,公司举办了「我们小米人」为主题的价值观演讲大赛。
小米食堂邴佳宝的演讲在网上火了,相关词条还上了热搜。
他讲述了小米食堂的爆品「酸奶大麻花」从研发到落地,从产能不足限售到人手一只大麻花的故事。
不仅故事有梗有趣,「产能不足」、「不是饥饿营销」等像极了小米产品发售,而产品研发也用上了工程师思维&和同学交朋友。
而讲述故事的人佳宝,虽然只是食堂的人员,但对工作却是十足的真诚、热爱,正如演讲说的「榜上无名不等于脚下无路」,踏踏实实做好每一份工作。
虽身在幕后,却仍以真诚打动人心。
时至今日,小米产品已经成了「性价比」的代名词。
正如雷军所说,优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心。
他确实做到了。
凡事都有利弊,创始人IP也不例外,周鸿祎、雷军、董明珠确实吃到了红利。
但必须承认,做IP这事的确需要勇气,甚至比做生意更需要勇气。
因为这一次,你卖的产品不是别人,正是自己。
正如我在我的书【不被定义】中说到的:
「真正的勇气,并非没有恐惧,而是看到恐惧的同时,能够敢于面对恐惧。」
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