本文来源：消费者报道 作者：郑艺阳
此前已在多地传出闭店消息的知名早教机构金宝贝，再次突然关店了。
已经在广州金宝贝奥体中心店工作了4年的陈宇（化名）告诉记者，4月8日傍晚，他听说了所在门店老板要搬空校区的消息后，立即赶到了现场。当时该门店大部分值钱的物品与合同已经搬空。
4月9日，奥体中心店的老师被临时通知到金宝贝天河北店开会，得知了奥体中心店即日闭店不再排课。「只有签了主动离职证明，才能拿到工资。」
除了奥体中心店之外，广州金宝贝天河北店、南沙万达店、番禺永旺店也在同天突然关闭。
当消息终于传导到消费者终端时，数百位手握价值万元课程的家长已经无法联系到负责人。
据受害家长不完全统计，目前广州市金宝贝门店维权家长人数高达945人，损失金额合计约1254万。而陈宇告诉记者，仅奥体中心店这一家门店会员人数就已经超过1000人。
近一年来，金宝贝突然关闭多家门店的情况在全国各地不断上演。据媒体公开资料统计，2023年闭店43家，今年以来，包括上述四家门店，金宝贝在北上广深以及南京、珠海六个城市关店数量达到30家。
针对全国多地突然闭店以及消费者退款难等问题，记者多次拨打金宝贝总部的官方电话，均无人接听。
广州多家金宝贝突然闭店，家长预付款达1254万
「6号他们还在正常上课」潘女士告诉记者，4月10日从相熟的家长处得知金宝贝倒闭的消息后，她当即在微信上联系了门店的销售老师，却发现自己已经被删除。门店倒闭时，她手上还有去年7月购买的120节课以及12月29号购买的无忧卡，价值41900元，「一节课都没上过。」
事发后，没有得到任何解释的家长开始相互通知，自发成立维权群统计损失。记者从学员家长徐女士处了解到，截止到4月17日12时，广州市金宝贝门店维权家长人数高达945人，损失金额合计约1254万。「大量家长损失在2、3万元以上」。
4月17日，记者在金宝贝奥体中心店看到，门店已人去楼空，店门玻璃上张贴了4月10日的广州市高德花花置业有限公司的告示，称「3月金宝贝开始欠缴租赁水电等费用，4月9日金宝贝临时向公司表示从10日开始闭店不营业，不再履行租赁合同要求单方撤场。」
「作为商场方，公司正在积极通过各渠道与该门店沟通，并将采取一切必要措施，包括但不限于向相关行政部门反映情况和向法院提起诉讼，以坚决维护公司和消费者的合法权益。」
金宝贝奥体中心店
玻璃墙上另一张告示是同一天奥体中心店发布的「广州区域就近并校方案」，称该门店会员可转入广州市内的其他门店，包括黄埔萝岗锐丰中心、增城万达广场、增城凤凰城中心、番禺万达广场、荔湾领展购物广场购物中心、白云嘉禾望岗6家门店。或是换课到附近的优质培训机构，换课机构可识别金宝贝提供的二维码查询或联系排课老师微信获取。
但对于这两种方案，家长们并不认可。很多人扫码后发现，根本无法登陆。有家长分别去了金宝贝黄埔萝岗中心店、增城凤凰城店等多家承接门店线下询问能否转课，工作人员以「两家店已经不是一个老板」、「合同不是在我们这个店签的」、「门店已经满人，无法承接那么多学员」等理由拒绝转课。
而所谓的换课到其他品牌培训机构，据了解，换课机构给家长的反馈是他们与金宝贝广州门店的老板并没有任何关系，无法承接家长原有的课程，但是可以提供付费体验课。在陈宇看来更像是变相的引流操作。
记者以消费者的身份联系了金宝贝白云嘉禾望岗店的客服，客服表示可以接受闭店门店的学员，前提是需要闭店门店的老师在系统中给转课门店发送申请，通过后就可以开始排课。但陈宇告诉记者，「8号他们搬空校区当天，电脑的资料就已经被清空，所有老师的账号也已经被移除了。」
不少家长担心即便转课成功，也很难保证「新的店不跑路」。据介绍，目前奥体中心店的部分受害家长正是今年1月份因金宝贝天河公园店突然倒闭被迫转到奥体中心店。转店后面临无法排课且门店持续倒闭的问题。
无独有偶，记者查询后发现，据广州日报报道，今年1月10日，金宝贝海珠万达广场店突然通知迁店，该中心从原址至天河北门店。据金羊网报道，去年10月金宝贝广州番禺亚运城中心突然宣布闭店，并要求消费者转去较远的金宝贝广州番禺广场永旺中心。
4月10日，上述两家门店与奥体中心店同时闭店。
家长们均认为奥体店只是如法炮制企图拖延时间，不少家长已报警。
门店关闭前一天还在卖课
多名家长反映，在闭店之前的三个月，奥体中心店推出了新年福袋、无忧卡等多场促销活动吸引家长报课。在销售的软磨硬泡下，洪女士在12月31日购买了价值19100元的无忧卡14个月内可以不限次数上课。「平常去金宝贝上一次的课的费用在200元左右，无忧卡的课单价算下来会便宜很多。」「而且可以无限次去的话，去的越多越划算。」
为了打消家长的顾虑，销售不断告诉家长「那么多会员，倒哪一家都不会倒我们这家」「奥体店一直都是广东省金宝贝门店的标杆」。
「销售一直说这是年底大促销，年后会涨价」但实际上根据维权群其他家长提供的付款信息，洪女士发现年后价格更低。
记者从徐妈妈处了解到，直至门店倒闭前一天，销售还在兜售课程。在维权群中有一位家长分别在6号、7号支付了四笔课程费用，一共损失了18500元。
家长提供的聊天截图：闭店前三天销售仍在极力推销未使用完课包的家长续课
记者在一份广州金宝贝维权信息收集表中看到，截至4月17日12时，奥体店629名受害家长中有超过200名家长在近四个月内购买了新的课程，人均剩余课程价值约1.5万元。此外，有五名家长损失超过了10万元。
陈宇告诉记者，凭借着无忧卡和另外两个新开发的环球英语课以及语训课，金宝贝奥体中心店12月的业绩超过了100万元。
但直至门店倒闭，「无忧卡很多人都没有开始用」，环球英语课以及语训课并没有开发出来。
家长质疑「闭店均是有计划、有预谋的」
公开资料显示金宝贝成立于1976年，自2003年在上海开设了国内首家门店以来，目前有400多家加盟中心，遍布全国近150个城市。各中心独立经营，与品牌方为特许经营法律关系。根据多方公布的早教品牌榜单，金宝贝在几乎所有榜单中排名前三。
但近年来，金宝贝深陷闭店潮以及退款难问题。根据媒体公开报道统计数据，2022年至少闭店17家，2023年闭店43家。据报道，2023年，金宝贝甚至出现了一边开店、一边关店的现象，一些新开业的门店甚至在短短几个月内就关停。
今年以来，金宝贝闭店的情况继续在全国上演，深圳2024年1月23日连关4家，上海1月24日连关5家，北京1月25日连关8家，广州1月26日连关3家。珠海门店从今年1月开始陆续倒闭，截至4月，所有门店均已关停。
在这些城市的闭店报道中，都有关于「职业闭店人」的猜疑与讨论。
职业闭店人常常现身于商家面临倒闭风波或经营不善的情况下，通过变更法定代表人、减少注册资金、举办大型促销活动「圈钱」，最后突然宣布闭店这一系列操作来帮助机构老板「安全跑路」。
据了解，职业闭店人会提前转移主体公司账户内的资产，并在选择法定代表人时通常会选择经济能力较弱，不进行高消费的人，例如偏远地区的老年人，最终导致消费者因公司名下无可执行资产而无法获得赔偿。
但多篇报道中也指出目前尚无证据证明金宝贝多地闭店背后有「职业闭店人」操作。
此次广州门店闭店，也有不少家长和机构老师怀疑存在职业闭店人。徐女士告诉记者奥体店倒闭时，在现场处理闭店事宜的人并非奥体店的工作人员，而是第三方机构。陈老师表示，奥体店的老板在员工面前亲口承认他们找了职业闭店人。
记者通过国家企业信用信息公司系统查询了此次涉事的四家广州门店，发现四家门店均出现在闭店前临时更换法人的情况。
天河北店经营主体全称是「广州市育贝信息服务有限公司」，于2020年10月30日成立；番禺永旺店经营主体全称是「广州市育米教育咨询有限公司」，于2017年7月23日成立；
南沙万达店经营主体全称是广州市茵蔓信息服务有限公司，于2017年2月8日成立。三家门店均在2024年4月1日法定代表人换成李进华。
1天之后，奥体中心经营主体「广州市诗曼信息咨询有限公司」的法定代表人也被更换成了李进华。
在此之前，四家门店自成立起法定代表人均为陈建煊。天眼查资料显示，陈建煊是金宝贝国际早教（广东）执行董事&总经理。陈宇向记者证实，现存的6家门店中只有荔湾领展购物中心店和白云嘉禾望岗店是由金宝贝总部直接管理的，广州其余门店均为加盟店，老板一直都是陈建煊。
天眼查显示，目前广州现存的四家加盟店中，陈建煊还是广州市蔓宝信息咨询有限公司（金宝贝萝岗锐丰中心）和广州市柏蔓教育信息咨询有限公司（金宝贝增城凤凰城中心）的法定代表人。
广州市育蕊教育信息咨询有限公司（金宝贝番禺万达店）、广州市贝蔓教育信息咨询有限公司（金宝贝增城万达广场）分别在今年4月1日和4月2日法定代表人由陈建煊更换为李进华。
另外记者查询到，现存的两家直营店的经营主体均为广州亿橙信息咨询有限公司在2023年12月27日法定代表人更换为陈雄生。
（截图源自金宝贝官方账号）
据查，北京金宝贝、天津金宝贝、上海金宝贝的主体公司烁晖教育科技有限公司的法定代表人都在今年1月变更为陈雄生，【中国之声】曾报道此人为广东惠州惠东县某村一名52岁男子。今年以来，金宝贝主体公司因教育培训、租赁合同等纠纷被告上法庭。目前，陈雄生已被限制高消费。
截图源自天眼查「广州亿橙信息咨询有限公司」企业关系表
