2023年12月14日，市救助管理站救助了一名50岁左右的男性受助人员。只见他身体瘦小、头发蓬乱、衣衫褴褛、步履蹒跚，满脸布满了污垢和灰尘，浑身散发着难闻的气味，眼神中透露出无奈和无助，唯唯诺诺让人感到心疼。由于受助人员表达不流利，与他的沟通并不顺利，询问他的身份信息时，他只能似懂非懂的自言自语，嘴里含糊其辞，工作人员更是听的一头雾水，不明所以，他是哪里人，家又在哪里，迫在眉睫的问题摆在大家眼前。
有着多年救助工作经验的郭智军同志说「说不清楚会不会写呢？」。几个在场的年轻同志们还存着疑问，「这个连说话都不清楚的人还会写字吗？」然而事实验证了郭智军同志的猜想。起初可能他是听不懂工作人员说话，只能在纸上写几个字，并没有什么有用的信息。「能写字就是好事，让他多写写或许哪天就能发现有用的信息。」郭智军说，此后的日子里护工和工作人员都会有意无意的陪着他写写画画。或许是安稳的生活和良好的氛围让他逐渐稳定了心绪，几个特殊字眼频繁的出现在他笔下：礼县、中坝。
工作人员立即将「小老汉」的信息和照片发给了中坝镇的民政助理员，然而经过一周的等待，得到的回复却是没有查到此人的信息。郭智军同志并没有放弃，他拜托中坝镇的工作人员提供了一份中坝镇下属村子的名单，一个一个的念给「小老汉」听，就像教咿呀学语的孩子，他听不懂就一个字一个字的慢慢说，多念几遍。
在念到梁坪村时，受助人员突然激动的指手画脚，情绪非常激动，这时郭智军心里再次燃起了希望。他又迅速与梁坪村民政助理员取得联系，说明情况，并叮嘱助理员一定要多问问村里的老人，因为这个人离开家乡的时间应该很久了。又是几天的等待，梁坪村的老支书确认了受助人员的身份，他叫刘满仓，1991年去新疆的昌吉打工随后便失联了。2024年1月15日，刘满仓在工作人员的护送下，成功返乡。
家是一个人内心深处的执念，回家不仅是一种行动，更是一种情感的表达和寄托。流浪乞讨人员回家的过程可能涉及一些复杂的因素和考虑，回家的过程有时候更为艰难，但是确保流浪乞讨人员的人身安全和尊严，采取适当的措施尽力帮助他们返乡，是每个「救助人」的使命和担当。
