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AI為數碼辦公按下「加速鍵」

2024-02-07科技
第七屆世界智能大會上,生成式人工智能相關套用引發關註。 新華社記者 李 然攝
1月17日,工信部就【國家人工智能產業綜合標準化體系建設指南】(征求意見稿)公開征求意見。征求意見稿提出,到2026年,共性關鍵技術和套用開發類計劃專案形成標準成果的比例達到60%以上,標準與產業科技創新的聯動水平持續提升。新制定國家標準和行業標準50項以上,推動人工智能產業高質素發展的標準體系加快形成。
近年來,隨著人工智能大模型技術的湧現,中國各行各業紛紛入場,數碼辦公行業是其中之一。人工智能產業迎來新一輪發展熱潮的背景下,哪些人工智能產品已實作落地套用?又將為行業帶來哪些發展機遇?
人工智能重塑辦公模式
得益於生成式人工智能(AIGC)在建立文本等方面的表現,人工智能正在重塑辦公模式,助力使用者提升創新與生產效率,協同辦公市場規模逐漸擴大。
2023年11月釋出的【中國AI大模型創新和專利技術分析報告】顯示,軟件業、制造業及服務業等是中國大模型創新主體專利布局較多的行業,專利布局數量分別為3.6萬件、3.4萬件、2.8萬件。百度、騰訊、阿裏等企業深入推進專利產業化發展,在軟件業、制造業等行業專利布局較多。
在軟件領域,人工智能大模型逐步套用於自然語言處理、電腦視覺、語音辨識等領域,相關軟件產品的智能化水平得到提升。
以國內老牌辦公軟件企業金山辦公為例。2023年4月,WPS AI對外亮相,並陸續套用於文字、表格、演示文稿等常用辦公元件,除了文本生成等功能外,WPS AI可以透過自然對話的人機互動生成復雜的函數公式,進一步降低辦公軟件的操作門檻。2023年11月,WPS AI公測釋出,正式對使用者開放使用。
與WPS AI相似,在協同辦公場景下,騰訊文件智能助手、訊飛星火認知大模型等工具,串聯起多場景的辦公需求,正在為辦公環境帶來更具想象力的體驗。業內分析人士指出,如今,協同辦公軟件早已不僅局限於異地溝通、線上會議、溝通留痕等打通現實與數碼空間的功能,有了人工智能的深度嵌入,演算法可以對辦公場景中沈澱的數碼資產進行智能標識與推薦,提高協同效率。
推動硬件產品變革創新
人工智能大模型的發展推動了硬件產品創新與變革,成為新的商機。除了智能制造、智能家居、無人駕駛等領域硬件產品廣泛落地之外,一系列新智能產品也開始走入消費者生活,實作從「概念」到「套用」。
3個月前,美國一家科技公司釋出了一款新型人工智能硬件產品。這款無螢幕智能器材可以透過磁吸的方式佩戴在衣服上,依靠語音和手勢完成互動,實作通話、拍照、轉譯等功能。
在今年的美國拉斯維加斯消費電子展(CES)上,聯想集團攜40多款基於人工智能的全新器材與解決方案亮相,其中包括多款配備了生成式人工智能軟件的個人電腦。使用者使用時只需輸入一些文字內容,即可快速生成相應的視覺影像。聯想集團副總裁、中國區消費業務群總經理張華表示,人工智能電腦將實作多模態自然語言互動,提升機器的使用者意圖理解能力,這樣的創新能給使用者在工作、學習、生活等多場景中帶來別樣體驗。
關註技術風險
在金山辦公行政總裁章慶元看來,過去一年,國內的AI大模型發展成熟度很高,一批具有代表性的產品面世,今年會有更多企業將人工智能大模型套用於實際工作場景。同時,在具體套用時,仍需註意人工智能的基建、場景套用和安全保障等問題。
生成式人工智能的快速發展,給資訊內容治理帶來了挑戰,也讓更多人開始關註智能倫理、知識產權保護、私密與個人數據保護等方面可能存在的技術風險。
2023年8月15日起,國家網信辦聯合多部委公布的【生成式人工智能服務管理暫行辦法】(簡稱【暫行辦法】)正式施行。其中明確,「鼓勵生成式人工智能技術在各行業、各領域的創新套用,生成積極健康、向上向善的優質內容,探索最佳化套用場景,構建套用生態體系。」【暫行辦法】同時指出,「涉及知識產權的,不得侵害他人依法享有的知識產權;涉及個人資訊的,應當取得個人同意或者符合法律、行政法規規定的其他情形。」
中國電腦使用者協會副理事長顧炳中認為,在大模型的訓練過程中就要註重權利保護,明顯侵犯版權的行為要及時阻止。比如,利用氣象局的數據訓練得到的氣象預測模型,就應該得到權利人的授權,要從源頭規範數據使用。
「在生成式人工智能的初始階段,可以給版權方面留有更多的寬容和時間、實踐去驗證,要及時跟蹤,對可能帶來的問題進一步研究,但不能匆忙下結論。隨著技術和時代的進步,很多傳統概念會發生改變,版權也可能如此,要用發展的眼光去看待新技術帶來的版權問題。」顧炳中說。
本報記者 孫亞慧【 人民日報海外版】( 2024年02月07日 第 10 版)
來源:人民日報海外版