小盛說
他在台州椒江區做保安
下班後還會兼職送外賣
上個月打算買一件貼身的長款雨衣
小盛:大雨衣不方便,買一個類似專用的,穿著得方便一點。
9月24號晚上
小盛透過拼多多一家叫好好衛生的網店
下單購買了這件雨衣
商品名稱中包含了
「風衣款、戶外徒步、加厚長身」等字樣
他根據推薦尺寸
按照自己1米72的身高
購買了3XL的雨衣
價格是19.77元
小盛:詳情頁尺寸是一直到腳踝這邊的,實際上收到就膝蓋往下一點點,差了差不多一個小腿的距離。坐車上只卡到我膝蓋這邊,下半身都被雨淋光了,沒開一段距離我就直接找賣家了。
小盛提供了跟賣家的聊天記錄
他向賣家反映了不包腿和淋雨的情況
表示「圖裏模特是小矮人嗎?難道我是巨人族?」
賣家回復可以退貨退款
小盛:他們說衣長1米1的,全長1米4的,說全部都是這麽長的。尺寸上面都是沒有標註出來,圖片上長度到這裏差不多,這個應該算虛假宣傳吧。我訴求就是假一賠三,金額不足五百按照五百來賠。
這家叫好好衛生的網店
由重慶鼎源勞保用品有限公司經營
記者給客服發送了訊息
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有工作人員回復
已對涉事商品先行下架覆核
會嚴格處置
基於優先保障消費者權益
已為小盛辦理退款並補償
小盛後來反饋
已經收到了退款和補償
(1818黃金眼)