「大家好，我是姚勁波的數碼人分身。」5月8日，在一年一度的58神奇日上，58同城CEO姚勁波數碼人分身正式亮相，姚勁波也成為繼京東創始人劉強東數碼人直播後第二位使用自己的數碼分身公開亮相的互聯網創始人。
姚勁波數碼人分身提到，這是一個關鍵的歷史時機，必須緊緊抓住AI帶來的巨大發展機遇，全力以赴打造本地生活服務行業中的AI套用。姚勁波數碼人分身對未來AI能力的深入套用期待頗深，同時也傳遞了58同城將全面擁抱AI投身於新一輪市場競爭的訊號。
姚勁波數碼人同時透露，在本輪AI浪潮來襲前，58同城就成立了自己的AI Lab（實驗室），將AI技術融入招聘、房產、本地生活服務、汽車等多個業務場景，58同城如今錨定「打造本地生活服務行業最佳AI套用」的目標，探索AI人工智能在本地生活服務領域的套用落地。
作為曾經互聯網時代的王者，58同城這兩年早已放緩了腳步，不僅要面臨來自各行業競爭新成長出來對手的挑戰，同時也面臨著盈利的挑戰，姚勁波曾在內部信中提到「要完成產業化轉型，不盈利業務100%砍掉」。
如今搭上AI快車，58同城能夠重新恢復增長嗎？
已成立AI實驗室將AI融入找工作、找房子等場景
正如劉強東數碼人的直播首秀是對京東雲AI技術的一次代言，姚勁波的數碼人亮相也是58同城AI技術的公開「秀肌肉」。
【每日經濟新聞】記者了解到，姚勁波數碼人分身的亮相來自於58同城在AI領域的持續探索。據悉，在本輪AI浪潮來襲前，58同城就成立了自己的AI Lab（實驗室），將AI技術融入招聘、房產、本地生活服務、汽車等多個業務場景，為使用者帶來更好的服務體驗，賦能商家實作降本增效。
如在招聘領域，58同城透過技術升級推出智能招聘產品，最佳化企業與求職者匹配邏輯。與此同時，58同城也持續強化機器稽核和演算法模型辨識能力，將AI技術引入實人身份認證、欺詐資訊攔截和智能內容檢測等黑產對抗環節，為求職者織密「防護網」。
在本地生活服務領域，58同城基於開源大模型，結合平台積累的數據，以及58同城本地生活服務、58到家保姆月嫂育兒嫂等核心業務場景打造包括「談單助手」「線上智能管家」「馬良制圖平台」「真人影片講解」等系列AI工具包，涵蓋對話類客服、行銷內容生成等多業務場景。
另外，在找房、買賣二手車環節，58同城透過AI技術的套用，可以替代交易兩端重復溝通的對話內容，改善雙方連線效率。此次公開亮相後，58同城方面表示，未來計劃將AI與場景進一步結合，打造服務招聘、房產等領域的行業模型。
競爭者眾多 58同城能否借AI起飛？
58同城這兩年的日子不太好過。
一方面，58同城一直深陷輿論壓力中，58同城覆蓋招聘、房產、汽車和本地生活服務等領域。但是這兩年來，使用者對58同城投訴不斷，無論是房屋租賃、售賣的兩方，還是招聘求職的兩方，都頻頻在58同城上遭遇陷阱。去年以來，也頻繁有58同城各業務線裁員的訊息傳出。
此外，58同城的業務也一直在縮水，2020年9月7日，58同城公告紐交所退市。財報顯示，2015-2020年，58同城營收增速持續下滑，分別為185.1%、69.54%、32.62%、30.48%和18.56%、-15.45%，58同城退市時的股價為55.75美元/股，較2018年5月89.9美元/股的高點跌去近40%。
根據公開訊息，2023年7月，姚勁波釋出內部信稱，58集團所有業務當年在城市維度實作盈利是最低要求，如果年內不能實作盈利，一定不留，百分之百砍掉。姚勁波同時提到，AI不只是大模型，能抓住就是機會，如果沒抓住就會被別人挑戰。
如今全線業務融入AI，能否逆轉58同城這兩年的頹勢？
有人對此並不樂觀。「58同城原來有一些不是他的對手，現在他所涉及的很多行業的公司都成為他的對手了，比如現在的抖音也是58同城的對手，它（58同城）是一個大而全的平台，但是確實是都不專業，我認為AI解決不了58同城基本面的競爭問題。」獨立電商分析師魯振旺向【每日經濟新聞】記者表示。
魯振旺同時提到，AI不能幫助58同城的各個業務線一下獲得很多業務，可能會起到輔助作用，但不足以對58同城的各個業務層面起到逆轉的作用。「目前很多公司數碼人的嘗試都沒有帶來實質性的轉化，即便是劉強東的數碼人直播也解救不了京東目前面臨的直播乏力的問題，數碼人直播的轉化率和真人直播還是存在不小的差距。」魯振旺表示。
對於58同城來說，從姚勁波數碼人的亮相，到全線業務場景融入AI，這個曾經的互聯網巨頭能否在新的浪潮下打個翻身仗？一切都將交給時間檢驗。
每日經濟新聞
