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迪士尼的數碼化轉型實踐

2024-05-05科技
技術正在接管世界,尤其在商業領域,任何企業若想生存,都必須將技術融入其營運之中。未能擁抱技術的企業可能會面臨崩潰的風險。為了具體說明這一概念,今天的影片將探討一家著名公司最初並未在其商業模式中使用技術,但後來經歷了數碼化轉型,現在正擁抱技術以改善其商業模式的案例。你好,歡迎回到頻道,今天我們將看看娛樂巨頭迪士尼是如何利用技術在其商業模式中保持競爭力的。
迪士尼最初忽略了技術的力量,但當挑戰來臨,公司的生存受到新興技術如Facebook和智能電話的威脅時,是技術的力量拯救了它。讓我們深入了解一下,華特迪士尼公司成立於1923年10月,它在美式動畫行業中占據領導地位,並已擴充套件到主題公園、真人電影制作和電視等其他領域。截至2022年1月,迪士尼的估值約為1400億美元。雖然這個數碼看起來不錯,但對於自稱為「地球上最快樂的地方」的公司來說,情況並非總是如此。
讓我們回顧一下21世紀初,迪士尼意識到自己正在逐漸落後,新興技術能以更低的成本提供迪士尼所提供的任何東西,甚至可以在家中舒適地提供。迪士尼的口號「地球上最快樂的地方」似乎也不再站得住腳。想象一下,作為家長,你帶孩子去迪士尼尋找樂趣,但在穿過龐大的主題公園時,你可能需要推著嬰兒車在人群中穿梭,同時還要攜帶地圖、車鑰匙、信用卡以及門票等。確實,這樣的麻煩不應該與一個被描述為「地球上最快樂的地方」的地方聯系在一起。
為了解決這個問題,迪士尼求助於技術,推出了魔法手環,這是一款數碼手環,將作為門票、信用卡、酒店鑰匙以及跟蹤器的集合體。這個手環將有效地整理和簡化遊客在公園中的體驗。10億美元的投資使裝有RFID芯片的魔法手環能夠與公園內的掃描器互動,使公司能夠利用捕獲的數據,為顧客提供個人化的公園體驗。
迪士尼還面臨著來自Netflix等OTT服務的激烈競爭。公司有兩個選擇:要麽與Netflix合作,要麽建立一個獨家平台與Netflix競爭。經過深思熟慮,迪士尼決定選擇更安全的方式,與Netflix達成協定,將其工作室的所有電影獨家帶到Netflix。透過與Netflix合作,迪士尼不僅在數碼化轉型方面戰略性地定位了自己,還透過向Netflix收取3.25億美元的費用來播放其內容,從而增加了其收入流。
2017年8月,迪士尼宣布收購串流媒體影片公司Bam Tech 75%的股份,這筆收購可能花費迪士尼高達26億美元。該公司還進一步推出了兩項新的訂閱服務,一項專註於體育,另一項專註於電影和電視節目。根據華特迪士尼想象工程副總裁兼技術工作室高管Bay Yang的說法,迪士尼正在透過建立虛擬世界,讓遊客感覺像是在另一個世界中,積極地進行轉型體驗。Yang表示,公司正在利用工業制造、數碼媒體、動畫、動畫機器人和3D建模來實作這一目標。他說:「我們必須將所有這些行業整合在一起,以提供我們想要提供的體驗。」迪士尼還利用技術與其他公司合作,最好的例子是公司與汽車制造商奧迪之間的合作,即奧迪迪士尼媒體體驗。透過這種合作,創造了一個虛擬現實世界,讓奧迪的乘客可以在火箭浣熊的陪伴下飛越漫威宇宙。在這個體驗中,乘客還可以射擊無人機和小行星。
迪士尼還很好地利用了人工智能,使遊樂園和客人的體驗更加令人興奮和高效。隨著我們的進步,我們應該期待迪士尼如何利用技術來改善其商業模式。我們都對將超級英雄帶到生活中的自旋電子學感到興奮。這些獨立的音訊動畫機器人被設計成可以進行超人特技的方式。透過人工智能,迪士尼希望以這樣一種方式開發這些雜技生物,使它們能夠計算它們在空中的軌跡,並進行現實的調整,使它們能夠安全著陸。雖然其中一個已經在2020年推出,但預計未來將推出更多增強型動畫機器人。
迪士尼已經設法在威脅其存在的公司出現後繼續營運。然而,公司意識到迫切需要擁抱技術,使其成為許多尋求娛樂的人的寵兒,他們繼續大量湧入其公園。你認為技術在幫助迪士尼應對技術演變方面發揮了重要作用嗎?請在下面的評論部份告訴我們你的想法。