由於受電信詐騙等大環境的影響，相關部門從2020年開始開展了「斷卡行動」，主要是對於被認為有風險的手機卡和銀行卡進行限制使用。說到手機卡的限制，主要就是對於手機卡出現的使用異常的情況立即進行限制使用，主要是暫停使用（這也是大家俗稱的封卡封號），待使用者做實名制登記且透過後可以繼續使用。這些所謂的被營運商認定的有風險的情況主要有以下幾種：
1、啟用手機卡後，在短時間內更換了使用的器材。
2、在異地啟用手機卡。
3、啟用手機卡後立即在異地使用。
4、啟用手機卡後短時間內打了或者接了大量的電話。
這幾種情況基本都是各營運商風控模型裏最核心和最關鍵的風控措施，一旦觸及，營運商會立即停止這張手機卡的使用，待使用者重新做實名制登記且透過後才可恢復手機卡的使用。這幾種異常使用的情況往往是電信詐騙或者其他具有風險的使用情況的特征，所以營運商為了規避風險，都會進行限制。尤其是手機卡在一定時間內打了大量電話，這種情況通常是把手機卡用於業務電話，這也是營運商禁止的，所以這種情況造成的手機卡被暫停使用的現象特別多。很多時候，自己辦理了一張手機卡啟用後，什麽也沒做，就在手機裏放著，也會收到營運商發送的手機卡使用有風險被暫停使用的短訊通知，待再次做實名制登記且透過後才可以使用
使用回撥路線，在啟用手機卡後不要馬上使用外呼系統，一般用一周的時間進行「養號」，比如每天打幾個電話，接幾個電話，每個電話的通話時間稍微長一些，讓這張手機卡顯得使用較為正常，一周後再使用外呼系統和回撥路線，而且外呼的量要逐漸遞增，不要一開始使用每天就打幾百個電話
雖然回撥路線時需要自己辦理手機卡且需要養號，但由於回撥路線有包括可以外顯真實手機號碼等天然的優勢，所以回撥路線仍然收到了大量企業的青睞。
