早在2022年,中國電信就宣傳過一項名為VoWiFi的通訊技術。當時電信發文稱,上海電信成功打通了第一個具備端到端帶溯源能力的VoWiFi電話。
然而,即便到了2024年的今天,VoWiFi對大部份人來說仍然是非常陌生的概念。國內三大主要營運商也沒有把這項功能全面開放給廣大使用者。
不過,最近,小雷明顯感覺到了VoWiFi落地進度條在加快。一方面,國內營運商在暗中測試,並邀請了部份使用者參與;另一方面,蘋果、小米等手機品牌也在內測VoWiFi功能。理論上來說,只要營運商和終端廠商積極推進,普通使用者用上VoWiFi將不再是難事。
VoWiFi:沒訊號也能打電話
開頭我們說了這麽多,但大家可能還是一臉茫然,首先還是得來搞清楚VoWiFi的概念。簡單來說,VoWiFi,就是Voice over WiFi的縮寫,轉譯過來就是「用WiFi承載語音」。
看到這裏,相信很多人都會聯想到VoLTE和VoNR。VoLTE是4G時代的技術,它直接用4G網絡承載語音服務,從而避免4G手機接打電話必須降級到3G網絡的尷尬。
VoNR可以視作是VoLTE在5G時代的升級版,承載語音服務的變成了5G網絡。VoLTE和VoNR給使用者帶來的直接好處就是接打語音電話時,在用的網絡都不會斷開,同時不影響收發短訊,一個經典的場景:正在打遊戲的人不會因為一個電話打進來就被迫下線。
而VoWiFi對應的場景其實有所區別的,它承載語音的網絡從4G、5G變成了WiFi,即從行動通訊基站換成了有線寬頻拓展出來的無線網絡。它要解決的問題就很明了了——基站覆蓋不到的弱訊號區域。
(圖源:華為)
可能有人會說:都2024年了,還存在訊號差的情況嗎?以小雷個人的日常經驗來說,真的存在。
座標廣州的小雷,曾有過城中村租房的經歷,城中村的建築密度極高,遮天蔽日的「握手樓」對基站訊號造成了嚴重的阻擋。而且一到晚上,隨著租房族們陸續回家,城中村附近的基站立馬使用者量暴漲,很快出現擁堵現象。
(圖源:雷科技攝制)
這種時候,手機上不了網,打不了電話,都是家常便飯。甚至,小雷還養成了在餐館吃完飯先連WiFi再付款的習慣,否則在收銀台前對著二維碼等手機付款界面轉圈的情景,挺讓人尷尬的。
相比基站,設定在固定建築中的WiFi網絡,往往是以有線寬頻為依托,無論是網絡成本還是穩定性,相比流動網絡都更具優勢。充分利用WiFi網絡的VoWiFi,能夠擺脫基站的束縛,直接為使用者提供高質素的語音通話服務。
久經測試,終於要來了?
實際上,VoWiFi並不是近年才出現的新技術。早在2014年,蘋果推出iPhone 6時,就曾宣傳過「WiFi通話功能」。不過,當時支持這一功能的還只有Verizon等海外營運商。
而在國內,VoWiFi的進展相對緩慢。2020年,浙江移動曾推出過「WiFi通話助手」,使用者在移動App中開通後就能體驗到WiFi網絡通話的功能。但是,這項功能還是有一些限制,包括需要下載專門的App、只能在App中開啟,必須在飛航模式或拔卡狀態下使用等。當然,WiFi通話助手能夠在海外使用,並且不收取漫遊費,已經展現出了一些優勢。
不過,進入5G時代後,VoWiFi落地的進度逐漸加快了。繼2022年中國電信宣布打通VoWiFi電話後,2023年,電信在廣東省開啟VoWiFi試點。廣州、深圳、東莞、佛山四個城市的電信使用者能夠直接體驗這項服務,當然前提是手機支持。今年年初,中國電信更是宣布聯合中國國航完成了機上網絡平台VoWiFi專案,能夠讓使用者透過機上WiFi實作接打電話,機上WiFi則是基於衛星網絡獲取的。
(圖源:電信)
只是,中國電信的VoWiFi一直處於小範圍測試的狀態,而且僅支持部份安卓機型,尚不支持iPhone。但最近更新的iOS 18 Beta4中,已經出現了電信VoWiFi的開關。現在來看,經過長時間測試後,中國電信已經做到了全面開放VoWiFi服務的準備。
(圖源:微博)
另外,近期有網友發現,中國聯通在官方App中悄悄上線了「電話」小程式,簡介為「WiFi通話」,大概率就是VoWiFi功能。然而,相比電信,聯通最近幾年在VoWiFi上的動作要少得多。2016年的MWC上海,參展的聯通提到了一下VoWiFi,但很快就沒有下文了。
現在,聯通在App中測試WiFi通話功能,小雷猜測它是想模仿當初移動「WiFi通話助手」的形式來推進VoWiFi試水。這種方式,能夠讓聯通保持更大的控制權,將其局限在自家的官方App中。
(圖源:聯通App)
讓人感到疑惑的是,三家營運商中最強勢的中國移動,近些年卻很少傳出和VoWiFi有關的訊息。除了我們一開頭提到的浙江移動進行的「WiFi通話助手」的嘗試外,移動再無在VoWiFi領域的大動作。
當然這也不是很難理解,相對來說,財大氣粗的移動,在訊號覆蓋方面做得比較出色,訊號死角比另外兩家營運商要少些,推廣VoWiFi的意願自然沒那麽強烈。作為對比,當年移動在4G時代為了甩掉3G包袱,在VoLTE的推廣可以說是不留余力,普及速度遠超聯通和電信。
總的來說,VoWiFi服務的落地方面,中國電信的力度最大,估計很快就會在主流智能電話上普及;中國聯通對VoWiFi的測試還在起步階段,預計只有小部份使用者能體驗到;中國移動對VoWiFI的興趣暫時不大,移動使用者一時還用不上。
普通使用者,如何用上VoWiFi?
前面我們已經說過兩項最基本的條件,即營運商側和手機端均支持VoWiFi。手機支持很好理解,硬件本身支持VoWiFI技術,同時系統軟件做了配套。
由於VoWiFI不是什麽新興的技術,目前市面上絕大部份智能電話都支持,包括小米14 Pro這樣的旗艦機,以及紅米Note8 Pro這種中低端產品。即便有少數手機暫時不支持VoWiFi,主要也是廠商尚未在系統中開放,這種問題可以後續OTA來解決。至於iPhone,最近10年內的機型硬件上都支持VoWiFI,不過軟件層面則嚴格跟隨營運商的腳步,今年預計能用上的估計還只有電信一家。
但實際使用中,還有一個問題是很多人沒有關註到的:VoWiFI什麽情況下會被觸發?在VoLTE以及VoNR功能的使用中,不存在這個問題,只要使用者開啟了、基站也支持,那就是想用就用。但VoWiFi其實不是這樣,首先它要滿足連線上WiFi網絡的這個前提條件,如果你拿著手機走在路上、坐在地鐵裏,這個條件是無法滿足的。
其次,即便連上WiFi網絡,也未必會觸發VoWiFi。根據部份網友的反饋,要觸發VoWiFi,得是在行動通訊訊號不佳的情況下。換言之,如果手機能用基站打電話,那麽系統不會主動開啟VoWiFi;如果訊號爛、同時連線上了WiFi,那麽系統會開啟VoWiFi。也就是說,使用者自己並不掌握VoWiFi開關的選擇權。甚至有使用者為了嘗試VoWiFi功能,直接把手機設定成飛航模式,徹底讓移動訊號掉線。
(圖源:C114論壇@Benson1212 )
如果我們要理解VoWiFi的這套邏輯,就得從營運商的角度出發。不同於自家的基站,營運商對使用者使用的WiFi網絡是沒有掌控權的,營運商需要自行構建一張基於互聯網的通話網絡,過程中可能還涉及到給其他營運商的頻寬費用。因此,目前來看,營運商對VoWiFi的態度,仍然有點能不用就不用的意思,它始終是一套備選方案。
而在使用者角度來看,營運商提供的語音通話一直被邊緣化。現在大部份人購買號卡套餐,優先考慮的是流量價格,很少有人會在乎套餐內的語音資源。同時,微信、QQ等IM套用早已大行其道,它們能直接提供免費的語音乃至影片通話服務。
大部份使用者現在還不能徹底離開傳統電話服務,主要還是被外賣、快遞這類的服務的電話通知給拘束住了。試想一下,如果美團、餓了麽這類App也能獲得語音通訊的牌照,那麽營運商的語音業務市場會被進一步壓縮。
當然,不管怎麽說,對當下的大部份人來說,語音電話仍然是日常生活中不可或缺的一部份。而VoWiFi的出現和普及,對提升使用者語音通話質素有著積極的作用。未來,當我們身處打不通電話的訊號死角、面對斷斷續續的糟糕通話質素時,還能有用WiFi網絡打電話這個備選方案,獲得更好的使用體驗。而對營運商來說,VoWiFi的普及,一定程度上能緩解基站建設的成本。VoWiFi全面落地,對使用者和營運商稱得上是雙贏。
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