近日，創維集團創始人人黃宏生的言論引發了對外賣員和網約車司機收入問題的廣泛關註。他指出，這些職業的收入被演算法設定，無論他們多麽努力，時薪都難以突破30元。黃宏生的觀點揭示了一個更深層次的問題：在技術驅動的經濟體系中，勞動者的收入和工作條件是否真正公平？
演算法與勞動
外賣和網約車平台利用復雜的演算法來管理訂單分配和價格。這些演算法考慮了多種因素，如供需關系、地理位置、時間段等，以最佳化整體效率。然而，黃宏生的言論暗示，這種演算法實際上設定了一個收入上限，導致勞動者的收入被「精確計算」，使得他們難以透過更多的努力獲得更高的收入。
演算法在提升效率的同時，也剝奪了勞動者的自主權。演算法決定了接單的頻率和距離，也意味著勞動者幾乎沒有機會透過自身的努力打破收入天花板。這種情況不僅影響勞動者的收入，還可能對他們的工作動機和心理健康產生負面影響。
收入與社會公平
黃宏生提到，「社會的分配機制，就是不會讓你挨餓，但也不會讓你吃太飽。」這句話點出了當前社會收入分配的不平等現象。盡管外賣員和網約車司機每天都在辛勤工作，他們的收入卻被演算法嚴格控制，難以實作經濟上的突破。這種情況不僅反映了勞動市場的固有問題，還揭示了技術在其中扮演的復雜角色。
收入不平等是一個長期存在的問題，而演算法的介入可能進一步加劇這一問題。透過演算法，平台能夠在不顯眼的情況下控制勞動者的收入水平，這種隱形的控制機制使得勞動者難以意識到並反抗不公平的待遇。
改善途徑與前景
要改善外賣員和網約車司機的收入狀況，首先需要透明化演算法的執行機制。平台應該公開演算法的核心邏輯，確保勞動者能夠理解並參與到收入分配規則的制定中。其次，政府和相關機構應加強對平台經濟的監管，保障勞動者的基本權益。例如，可以透過制定最低收入標準、保障勞動者的社保權益等措施，來提升他們的經濟安全感。
此外，平台自身也需要承擔更多的社會責任。在追求效率和利潤的同時，平台應該考慮到勞動者的福祉。透過提高訂單單價、最佳化接單機制等措施，平台可以在一定程度上改善勞動者的收入狀況，提升他們的工作積極性和滿意度。
黃宏生關於外賣員和網約車司機收入問題的言論揭示了一個重要的社會現實：在技術主導的經濟體系中，勞動者的收入和工作條件正受到前所未有的控制和限制。要解決這一問題，需要社會各界的共同努力，透過透明化演算法、加強監管和提高平台責任感，來保障勞動者的基本權益，實作更加公平的收入分配。只有這樣，才能真正實作技術進步與社會進步的協調發展。
