華為劉康：利用AI創新推動產業重構升級
華為劉康：以AI創新重構，促進產業升級
在2024年國際資訊通訊展覽會的開幕論壇上，華為ICT行銷與解決方案銷售部總裁劉康發表了主題演講，題為【利用AI創新重構，實作產業升級】。他強調，AI技術的迅猛發展正推動各行各業加速向前邁進，營運商借助5G-A與AI的持續創新，將能夠為使用者創造更多新服務與新價值，推動商業再度增長。
AI引領數智化時代，拓展想象空間
劉康指出，5G-A與AI的結合使服務更加個人化、業務更趨一致，使用者體驗普遍化。在ToC（面向消費者）領域，AI技術不斷成熟，主流終端制造商相繼推出AI手機，自組織APP實作了即時生成使用者介面，使用者透過簡單的語音指令即可完成一站式服務。AI助理能夠快速而精準地響應各種需求，打破了時間與空間的限制。在ToH（面向家庭）領域，家庭助理與智能代理依托家庭算力主機和雲端AI，為智慧家居器材及生活服務提供即時智能決策。
在行業套用方面，AI的影響力呈現出多波次的差異化發展。首波主要集中在資訊密集型行業，如互聯網、通訊、金融等，這些行業既是AI的創造者也是使用者。第二波主要涉及工業生產與公共服務領域，積極套用AI技術。而第三波則是長尾行業，仍在探索AI套用場景的初期階段。第一波客戶的積極套用將促進後續客戶的快速跟進，推動整個行業的變革與產業升級。
營運商在AI時代的戰略布局
在新的時代機遇面前，各產業方紛紛爭先布局。營運商憑借紮實的基礎和條件，成為了其中的重要一環。在ToC與ToH領域，營運商具備使用者規模最大、覆蓋區域最廣的使用者基礎與連線觸點。在ToB領域，隨著5G時代的到來，營運商成功地進入企業DICT服務領域，借此機遇構建了業務增長的新曲線。
基於這些優勢，營運商可以透過5G-A與AI的結合，不斷擴充套件至未涉足的場景與領域，滿足個人和產業的廣泛需求。此外，營運商還可發揮基礎設施的優勢，向AI服務商提供差異化的網絡體驗，與合作夥伴共同構建萬物互聯的智能世界。同時，這些AI服務也能強調終端使用者對網絡的需求，增值網絡連線的價值，推動通訊行業的持續發展與營運商的收益增長。
華為的「四個重構」戰略
華為願與營運商攜手，抓住5G-A與AI的契機，實作全面的產業重構，為終端使用者提供優質的體驗與服務。首先，在業務重構方面，利用雲手機、大屏、APP等高頻觸點，結合AI能力，提供更加豐富多樣的業務體驗，爭取個人與家庭使用者的入口。
2024國際資訊通訊展覽會於9月25日至27日在北京舉行，華為展區設在E1212展區。2024年被視為5G-A商用的元年，也是端側AI的元年。華為期待與營運商及產業夥伴共同努力，透過AI創新重構，推動產業升級，迎接5G-A與AI的新時代。
