作為一名多年在航空業從事工作的人，我對航班延誤的原因和解決方案有著深刻的理解。南航延誤事件引發了旅客們的疑問，他們提出的四個問題實際上代表了他們對航班延誤原因的疑惑，我來簡單解釋一下。
首先，為什麽飛機晚點了卻不知道什麽時候才能起飛呢？這個問題嘛，主要是因為天氣不給力。你知道，飛機要起飛得等著排隊，而且得等到飛機做好了各種準備，比如除冰啥的。但是天氣太糟糕了，排隊、除冰這些都受到了影響，所以飛機起飛時間就沒法確定了。而且，不同型號的飛機對天氣條件要求也不一樣，這也會影響到起飛時間。
其次，為啥其他航班飛機能起飛，就我們的晚點呢？這個其實跟機場資源的分配有關系。有的時候其他航班可能正好處於可以起飛的時間段，並且做好了準備，而我們的航班可能因為種種原因需要更長時間來準備，這就導致了晚點。
然後，為啥要把我們關在飛機裏六個小時？這個問題嘛，其實也是為了大家的安全。因為在飛機準備起飛的時候，艙門一般都得關閉，這是為了保證起飛的順利。但是有時候等待的時間太長了，確實會讓人感到不舒服。而且，一旦艙門關閉了，要重新開啟也得花時間，這又會導致更長的延誤。
最後，為啥有人報了警，警察來了，機長還不開門？這個問題嘛，可能是因為機場地勤和機組人員之間的溝通出了問題。在這種緊急情況下，大家的情緒都比較激動，溝通可能會受到影響。而且，航班延誤本身就是一個很頭疼的問題，處理起來也不容易。
面對這些問題，航空公司和機場管理方需要更好地與旅客溝通，提前告知可能的延誤情況，並提供合理的安排和補償措施。同時，也要加強地勤和機組人員之間的溝通和協調，以便更好地應對突發情況，保障旅客的權益和安全。航空業是一個需要大家通力合作的行業，只有大家齊心協力，才能應對各種挑戰，確保航班的順利執行。
