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AI使能終端,誰在為企業智能套用體驗註入新活力?

2024-10-27科技

讓專業的場景變簡單,讓繁雜的操作變直接,讓終端的體驗變高效,不僅是金蝶一以貫之的創新驅動力,更是數智與移動產業的發展共識。畢竟,只有釋放出成千萬企業的創意和生產力,數智世界才能來得更順暢。

AI到底能為人們的生活帶來什麽變化?更好的生活、更高的效率,還是更有想象力的未來?

十年前,達沃斯經濟論壇上的技術學者曾提到,「AI將是這個時代裏最重要的技術變革力量」,盡管這一言論開始讓世界浮想聯翩,但在當時,大多數人還沒有意識到,AI會以怎樣的方式進入生活的各個角落。

十年後,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春站在2024全球創見者大會講到,「就是要回歸初心,處處在心上用功,找到我們心中的智慧和力量,讓我們共同探索中國管理模式。」

做「通人性」的技術產品

過去一年以來,AI也好、大模型也罷,智慧之力如何從實驗室真正走入場景套用,已成為一眾科技企業更加關註的焦點。

作為一種無形的技術形態,AI想要進入社會的生產生活之中,並被公眾使用起來,終端可能是降低門檻的一種途徑。在這種認知下,AI大模型與終端特別是在移動端的融合,自然就成了順理成章之事。

整體來看,AI在移動端的落地正變得愈發廣泛:諸如手機廠商們開始將AI能力灌註至視覺、音訊等方面;互聯網公司在AI體驗上的主要卷點,則落在了搜尋、圖文、影片等生成方面;金蝶則帶來直指企業管理提優層面的全新AI產品「蒼穹APP」。

作為國內企業管理領域的首款AI原生流動應用,蒼穹APP是金蝶自主研發的AI管理助手的移動形態,它基於新一代企業級AI平台——金蝶雲·蒼穹所構建,這將為企業使用者提供智能化、便捷化的管理服務新體驗。

從現場產品功能演示過程我們看到,蒼穹APP確實已經具備了以下三方面特征——

智能高效服務: 依托金蝶自研大模型和 AI Agent 技術架構,深度理解使用者意圖,提供財務通識問答、企業知識問答、業務數據查詢、指標分析診斷等多種企業級 AI 管理服務,精準滿足企業多樣化管理需求,有效提升工作效率。

我們以財務工作的一個套用為例。當工作人員向蒼穹APP提出與財務相關的問題時,便可快速獲取復雜財務問題的準確解答,進而幫助企業管理者即時掌握關鍵業務指標分析結果,和輔助決策制定。

便捷靈活體驗: 打破時間和空間限制,讓企業使用者隨時隨地使用 AI 管理服務,極大提高了工作的靈活性與便捷性。員工可在移動場景中輕松查詢業務數據、獲取工作指導,如同隨身攜帶著專業的企業管理顧問。

數據賦能創新: 融合結構化與非結構化數據,充分盤活企業數據資產。

企業可以在制度、財務知識、業務數據等多源資訊的整合下,為自身提供深度洞察市場、精準服務客戶與員工的能力,加速業務創新步伐,顯著提升企業競爭力。以及基於豐富的數據洞察最佳化產品設計、拓展市場渠道,實作可持續發展。

包括海信、華為、招商局等在內的眾多知名企業,都在不斷深化與金蝶的合作,中國通用技術集團黨組成員、總會計師馬可輝更是用「通人性的產品」來形容蒼穹APP。這不僅是對金蝶的褒獎,更是對一個秉承長期主義的企業家的最高致敬。

從2018年釋出金蝶雲·蒼穹平台,將中國管理軟件推向雲原生時代;到今時今日釋出蒼穹APP,推動中國管理軟件邁向AI原生時代,金蝶正以源源不斷的生命力,引領企業管理領域技術變革,助力企業打造新質生產力,實作高質素發展。

專註、成長與未來

AI原生加速向前奔跑,行業急需一個「破風者」,金蝶此刻頂了上來。

事實上,對於大模型行業發展趨勢,目前行業也基本達成了一種共識,那就是大模型落地於產業場景套用,已是行業「破內卷」的關鍵拼圖。

對於像金蝶這樣在模型層、套用層、生態層都積極布局的SaaS企業而言,更是其扭動新的成長「飛輪」的源動力之一。

內生外化邏輯之下,以及徐少春對於技術創新的價值、責任和擔當的理解,金蝶想要做的一直都是——

從一個算力節點到一套訓練方案、一項演算法機制創新,再到結合需求場景的終端套用,一方面帶動自身「飛輪」的轉動;另一方面,讓依據大模型能力重塑的硬件形態、解決方案和使用體驗,「飛入尋常百姓家」。

因此,自2018年以來,金蝶就已將AI及大模型提升至戰略維度的最高級。

毫無疑問,在「升級-夯實-探索-再升級」的成長軌跡下,金蝶所服務的客戶已超過了740萬家,其中包含50%的中國五百強企業,特別是在最近三四年,還累計幫助297家企業完成了「國產化」升級。

數智化既是一種生存環境,也是一種戰鬥力。徐少春認為,將這樣的戰鬥力予力企業,幫助每一家企業數碼化轉型成功,這不僅是在座的每一位管理者、領導者的內在需求,也是金蝶的使命。而金蝶今年更是升級了使命,即本次大會的主題「予力企業,成就不凡」。

過去雲轉型的十年,是金蝶不破不立的十年,從2014年到2024年,金蝶的雲收入占比已超過了總收入80%,這組數據,足以驗證了過去十年戰略決策的明智。

而站在「新十年」的起點,徐少春喊出「未來十年,金蝶AI轉型要問鼎蒼穹,有問題問蒼穹」的背後,不止是一個賦能者對錘煉自身內核的決絕,更是對「對標世界一流,敢於定義世界一流,定義中國自己管理模式」的豪情壯誌。

讓專業的場景變簡單,讓繁雜的操作變直接,讓終端的體驗變高效,不僅是金蝶一以貫之的創新驅動力,更是數智與移動產業的發展共識。畢竟,只有釋放出成千萬企業的創意和生產力,數智世界才能來得更順暢。