智慧服務點亮315消費者日
在「3.15國際消費者權益日」這個特殊的日子裏，為了進一步提升人們對資訊 通訊 服務的滿意度，保護消費者權益， 浙江移動 在杭州延安路上的元通旗艦營業廳推出了一系列創新的智慧服務舉措。記者在這裏體驗到了超快的網速和功能強大的算力，讓廣大使用者切身體會到智慧服務的魅力。 浙江移動 在全省範圍內建設了大規模的 5G 基站 ，率先實作了全覆蓋，並且在杭州打造了標桿的 5G -A套用示範區，實作了網絡速率的大幅提升。此外， 浙江移動 還提供了強大的算力服務，使其成為一種像水電一樣即取即用的 社會 級服務。透過這些智慧服務的推出， 浙江移動 為消費者提供了更便捷、更安全的 通訊 環境。
1、網速超快的5G-A，連線「萬物智連」的橋梁
隨著 5G 技術的發展， 浙江移動 實作了全省範圍內14.7萬個 5G 基站 的建設，並率先在全國實作了行政村 5G 全覆蓋。在亞運會期間， 中國移動 5G -A在杭州展示了自己的實力，並成為全球發展的前沿。 浙江移動 打造了 5G -A套用示範區，在全國範圍內率先部署了萬兆精品網絡，無線網絡速率提升了 5G 的5-10倍，具備了高精度定位、 通感 一體、無源物聯等新特性。 5G -A的套用使得人與物、車與行業等多方連線成為可能，並進一步釋放出網絡的巨大價值。預計在2024年，全球首個 5G -A 通感 一體 基站 將在浙江杭州錢塘江畔奧體中心附近區域完成驗證，而在杭州市區內， 5G -A3CC站點已經覆蓋了火車東站、蕭山機場等多個區域。 浙江移動 有能力在今年將杭州實作 5G -A千站覆蓋，成為國內首個實作試商用的地區。
擴充套件： 浙江移動 的 5G -A技術不僅僅是滿足現有需求的升級，更是為未來互聯網和 物聯網 的發展做好準備。透過 5G -A的套用，不僅可以提供更快速的網絡連線，還能夠支持更多的智能器材和套用。未來，人們可以輕松實作家居智能化、 交通 智能化、醫療智能化等多個領域的智能化發展。 5G -A的到來，將會給人們的生活和工作帶來極大的改變。
2、算力即取即用的社會級服務
隨著 數碼經濟 的崛起，算力作為新型生產力扮演著重要的角色。 浙江移動 充分利用算力網絡的超強處理能力和 人工智能 技術，進一步提升了使用者體驗。算力是資訊 經濟 的重要組成部份，它集資訊計算力、網絡運載力和數據儲存力於一體，成為新型生產力的關鍵。隨著 社會 對智能算力的需求不斷增加， 浙江移動 加強了算力的建設，打造了智算中心和智算節點，形成了全省覆蓋的算力體系。 浙江移動 在全省範圍內實作了低時延網絡，推動算力成為像水電一樣即取即用的 社會 級服務。 浙江移動 的算力平台具有處理能力強、節能環保等特點，推動了 數碼經濟 的發展。
3、智慧服務點亮315消費者日
浙江移動 在打造凈朗 通訊 環境方面也做出了努力，為客戶提供了一系列的智慧服務。 浙江移動 開展了防騷擾服務，攔截了各類惡意存取和騷擾電話，為客戶提供了安全綠色的 通訊 網絡服務。例如， 浙江移動 的「機伶」服務已經為超過2100萬使用者攔截了騷擾電話和惡意資訊。此外， 浙江移動 還實作了全媒體服務能力，透過10086影片客服專席和「 5G 影片客服」，為使用者提供個人化的面對面服務，解決了使用者在寬頻故障等方面的問題。 浙江移動 還針對長者客戶推出了一系列服務，如社交 軟件 的教學、大字版手機營業廳等，幫助他們享受數智生活。
總結： 浙江移動 透過升級網絡技術、加強算力建設和提供智慧服務，點亮了315消費者日。透過 5G -A的套用和算力平台， 浙江移動 為使用者提供了快速、安全、綠色的 通訊 環境。同時， 浙江移動 透過防騷擾服務和智慧客服，為使用者提供了更方便、個人化的服務。二、智慧服務讓消費者享受更便捷的生活
在315國際消費者權益保護日來臨之際，各大企業紛紛推出創新的智慧服務，為消費者提供更便捷、更優質的生活體驗。智慧服務在各個領域發揮著重要的作用，涵蓋了 通訊 、 交通 、餐飲、零售等多個行業。透過技術的套用和創新的服務模式，智慧服務為消費者帶來了諸多便利。
1、智能通訊服務提升消費者體驗
移動 通訊 作為人們生活中不可或缺的一部份，隨著技術的發展，智能 通訊 服務也在不斷演進。 流動網絡 的覆蓋率和網速成為了使用者選擇 營運商 的重要標準之一。透過建設更多的 5G 基站 和提升網絡速率， 營運商 可以為消費者提供更強大的 通訊 服務。此外，智能 通訊 服務還包括攔截騷擾電話、提供個人化的客服服務等功能，使消費者在使用移動 通訊 服務時更加便捷和安心。
2、智能交通服務提高出行效率
隨著城市化的行程， 交通 擁堵成為了人們生活中普遍存在的問題。 智能交通 服務透過智能導航、線上預約 出租車 、自動駕駛等技術，為消費者提供了更高效的出行方式。例如，透過手機上的導航 軟件 ，消費者可以根據即時 交通 情況選擇最佳路線，避免擁堵和浪費時間。同時， 智能交通 服務還可以提供即時公交資訊、停車位查詢等功能，讓消費者出行更加方便和省心。
3、智能零售服務滿足個人化需求
智能零售服務是指透過 人工智能 、大數據等技術，為消費者提供個人化的購物體驗。透過分析消費者的購物行為和偏好，智能零售服務可以向消費者推薦適合他們的產品和優惠資訊，提供個人化的商品推薦、購物指導等服務。此外，智能零售服務還可以提供線上購物、線下取貨、無人 貨架 等便捷的購物方式，讓消費者享受更便利的購物體驗。
總結：智慧服務讓消費者享受更便捷的生活。透過智能 通訊 服務、 智能交通 服務和智能零售服務，消費者可以獲得更高質素的 通訊 、出行和購物體驗，提升生活 效率 和品質。隨著技術的不斷發展，智慧服務還將在更多領域不斷湧現，為消費者提供更多便利和選擇。
