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昨晚的小米SU7,可以交個朋友嗎?

2024-03-29科技

小米真的不缺流量。三年前,宣布造車那一晚,輿論沸騰;三年後,在交卷的這一刻,輿論再一次波濤洶湧。

這是羨慕不來的,傳統汽車廠商不會有這樣的影響力,哪怕你上了315的黑榜,都不至於如此被人討論。

而即便是跨界造車的同行們,也不是人人皆有此命數,掐指一算,唯小米、華為、蘋果了。

華為有自己的造車路徑,蘋果幹脆離開了「造車區」,如此說來,真就剩小米這一「孤勇者」了。

有流量是好事啊,這在行銷學裏面,就是無限放大的「上漏鬥」。潑天富貴,也就有了。

現在,平復下情緒,我們從昨天的「車圈春晚」中,到底能看出點什麽不一樣?

昨夜之前,價格是最有懸念的。輿論也在等待一個宣泄口,大抵就是小米SU7公布價格的那一刻。

標準版,21.59萬;Pro版,24.59萬;Max版,29.99萬。

翻了翻多數人的評價,「這價格不錯」、「今天是雷神」、「該沖就沖了」。

這就很有意思了,小米SU7並沒有降到20萬以內,但輿論好像一下子接受了。

為什麽?我們去拆解這個現象的話,也許能得到一些啟發。

小米一直在做一件事,擡高價格預期。雷軍曾一遍一遍地強調,這款車便宜不了。

支撐「便宜不了」的,有很多理由。雷軍甚至在去年底,用了一整場的時間,告訴大家,小米SU7到底用了哪些技術?

而在臨近價格釋出前,又親自上場,專門拍了一系列影片,給大家講工廠、講測試。

我們一定要註意一個點,這一系列的傳播手段,是完全to C的。

有的人吐槽說,那些技術誰家沒有,以及為何要從一個初中物理知識想起。

這個時候,你一定要讓自己冷靜,這一堂堂技術課,是講給「汽車小白」聽的。

這說明了很重要的一點,小米沒有陷入「自嗨」行銷,它非常清楚自己的使用者是誰,他們需要什麽內容。

一遍遍強調,以至於適當放緩了上市節奏,就是希望「便宜不了」這個聲音,能夠在輿論場中得到充分釋放。

以至於,臨近上市前,大家都疲勞了。

關於小米SU7的定價,被無數次煸炒,也被無數次拆解,有理性的,有情緒化的,但輿論情緒逐漸搭建完成,「小米SU7這款車,價格不會很低,放棄幻想」。

我們簡單做過一次調查,很多人認為起售價會高於23萬。

所以,公布價格那一刻,21.59萬起,很多人覺得比預測的低了,效果一下子就達到了。

而且,在這個價格基礎上,還送了選裝配置,比如音響、冰箱,繼續放大了「價格不錯」這個感知點。

你會發現,區區一個月,輿論的風忽然就變方向了。

另外,還有一個「小技巧」,小米SU7的款型真的不多,但價差非常大。

「完全體」的Max是29.99萬,而標準版才21.59萬,中間僅有一個像是「臨時加增」的過渡版,24.59萬。

說實話,一頭一尾,完全是兩類使用者了。

如果購車預算就是20萬出頭,要再增加到30萬,這個難度還是挺大的;而真有30萬購車預算的人,也基本上不會多看入門版一眼。

小米的流量很大,也就意味著潛客非常復雜,那麽,對這款車感興趣的使用者,必然會分層。

那小米就要想清楚了,在前期資源有限、時間也有限的情況下,首先給怎樣的使用者造車,然後給怎樣的使用者造車。

解題思路,就是拉寬價格區間,以迎合分層的使用者需求。

29.99萬的Max版,能給的都給了,價格也比之前「吹風」的低,預算豐厚的使用者滿意了;

21.59萬的標準版,價格已經下探到了一定程度,預算能覆蓋住的使用者,也沒那麽吃力了。

這兩類使用者優先滿足,至於20萬以下預算的使用者,確實不在本次小米SU7的火力範圍內,但可以等等之後小米更便宜的車。

這麽一說,它的價格設定,是不是就有些通透了?

小米汽車的新聞稿,我拿到了。

有個感慨,其中的用詞用語挺樸素的,但也恰恰是「最講人話的」。

它的新聞稿,可以直接拿來發,因為已經從過於譽美的公關話術,轉化成了C端能聽懂的媒體用語。

這好像也是雷軍很擅長的語言藝術,在釋出會上同樣如此。

有一個很典型的例子,小米SU7有9種顏色,討論頗多的是那款「霞光紫」,怎麽介紹這款顏色呢?

雷軍講了一個故事,聊到了武大的櫻花,而這款顏色又是在和武大合影的過程中,被意外曝光的。

而大家都知道,紫色的車色,最容易打動女性使用者。那款「霞光紫」,也是唯一與櫻花合影的車色,一種春日序曲的暢想感,一下就有了。

而為了打動女性使用者,還在一個地方做了伏筆,也就是講到全景天幕的時候。

全景天幕的優劣,已經被說爛了,但最關註的無非就是防曬問題。

小米SU7只提了2個數據,記起來很簡單,紫外線隔絕率99.9%,紅外線隔絕率99.1%,更關鍵的是,前風擋也防曬,四門玻璃窗也用了塗層技術。

緊接著,他會告訴你,這麽做,就是為了讓女生夏天不再戴冰袖。「利她語言」,忽然就跳出來了。

最後再補一「刀」,這些還不能讓你足夠信任的話,商城還有遮陽簾可選。

好看的顏色,防曬的功效,話很普通,但潤物細無聲了。

所以,雷軍的演講,值得反復看,他怎樣講數據,怎樣說故事,已經怎樣聊體驗,最後就是那個終極話題,「如何在釋出會上推銷產品」。

還有一個問題值得討論,CEO都適合直接出來帶貨嗎?

很顯然,絕對不是。要麽你很有觀眾緣,要麽你本身就是創業偶像。

偶像的力量,不需要太多的理性考量,它就是感性的釋放。雷軍站在那裏,就是一個金字招牌。

5000台創世版秒沒,以及現場米粉的吶喊,只能說,雷軍本身就內建流量,也適合直接帶貨。

這也是羨慕不來的。就像雷軍在釋出會上,哽咽地講著,「造車很苦,但成功一定很酷」、「自信人生,無限寬廣」、「心中有火、眼裏有光」。

米粉是會被感動的。三年磨一劍,早就財務自由的雷軍,還是沖到了連續創業的第一線。當情緒價值拉滿之後,誰還會在意配置對比的問題,以及到底值不值的問題。

只是,行為偶像,遠比「語言藝術」更難復刻。

打好價格牌,講好造車故事,終究是「錦上添花」。

我們還要尋找一個答案,在汽車的角鬥場中,小米的稀缺性到底是什麽?或許是,智能外殼下的「人車家」生態。

這個話題很大,也斷斷續續提了很久,但卻一直沒有人講好,小米行不行?

畢竟,空聊生態,很容易讓人厭煩,因為空口白牙講不出真實感。

小米的優勢是什麽?它做了這麽多年「智能硬件」,就差汽車這一環。別人都嘗試做過了,有的從汽車入手,有的從家電入手,但體驗都一般。

小米SU7這款車,有必要好好重視下它的座艙設計,特別是細節之處。在這套生態裏,有一個最基本的需求,手機上車之後,能夠與車機自動連線。

這就可以解決最普通的一件小事,比如,你要去赴約了,朋友透過微信發來了定位,與車機互聯後,直接就導航了。但看看很多車,連這個微小的功能也做不到。

另外,還有其他套用。比如,可以在車上隨時呼叫家裏的網絡攝影機,家裏門鈴響了,車內還能彈出畫面對講,以及汽車接近小區了,回家功能自動啟用。

在收費站、停車場,可以呼喚「小愛同學」,提前開啟支付碼。HUD的調節、後視鏡的調節,都可以呼喚「小愛同學」來實作。

當然,小米是造硬件的,於是,他們還搞出了很多「選裝件」。比如,預留螺紋孔,可以放手機支架;中控台背部,有手電筒收納槽、隱藏掛鉤;車載智能冰箱,裏面有防滾設計;手套箱可以放下14寸的筆記電腦;有雨傘收納的地方,以及有氛圍燈的選裝件。

後排螢幕,直接就是一個小米平板,但可以與車輛資訊互通,以及控制車輛的一些功能。

生態網,最值得註意的,就是使用者黏性。

因為使用者要體驗立體的智能生活,不僅僅局限於某個家電,而可能是一整個全屋智能,以及一台智能互聯的車。

小米造車,就是為了補上這一環,移動的智能生活,也是智能生活的重要部份。

更大的想象空間在於,我買了小米的手機,可能會買小米的電視、掃地機、門鎖、網絡攝影機,以及一台汽車。

因為它們處在同一個生態裏,資訊流轉最暢通,而且,小米本身就是背書,省掉了使用者主動篩選產品的再學習過程。

小米造車,絕對不局限於汽車。這恰恰是它在汽車圈子裏,非常獨特的存在,也就是那個稀缺性了。

造車不是門「好」生意,而且從來都不是。這個「好」,尤其是相對於互聯網而言的,無論車企的利潤,背負的資產,還是從業者的收入,都是最不值得的那種。

所以,這麽多年來,有一點沒變,任何躬身造車的,都值得尊重,這真的是賭上聲譽的一次,是難的事,也希望是正確的事。