華為劉康：透過AI創新重構產業，實作行業全面升級

AI開啟數智化新時代，帶來巨大想象空間

5GA與AI的結合，使得圍繞「人」的服務變得更加個人化、業務流程更加一致、使用者體驗更加普遍化。在ToC領域，「芯模適配」技術不斷成熟，許內送流量備援容錯機制流終端制造商已推出AI手機，使用者可以透過自組織APP即時生成UI，快速完成一站式服務。此外，AI助理的快速響應能力，打破了時間和空間的限制，為使用者提供了更加便利的體驗。

在ToH領域，家庭助理與Agent的結合，利用家庭算力主機和雲端AI大腦，為智能家居器材和生活服務提供即時智能決策。這一切標誌著AI在日常生活中的套用已逐漸深入，提升了家庭生活的智能化水平。

AI在行業中的多波次套用

AI的套用在各行業呈現出多波次和差異化發展的趨勢。第一波主要集中在資訊密集型行業，包括互聯網、通訊及金融等，這些行業既是AI的生產者，也是其使用者。第二波則涉及工業生產和公共服務領域，積極使用AI技術提升效率。最後，長尾行業目前還在探索AI套用場景的階段。第一波客戶的成功經驗將推動後續行業的AI套用落地，進而加速整個行業的轉型與升級。

營運商在AI時代的產業布局

在新的機遇面前，產業各方基於自身資源加快布局，營運商則因其良好的基礎和條件而脫穎而出。在ToC和ToH領域，營運商擁有最大的使用者規模和最廣泛的覆蓋。至於ToB領域，營運商在5G時代已成功進入企業的DICT服務領域，借此打造了業務增長的新曲線。

利用這些優勢，結合5GA與AI，營運商可以不斷探索未觸及的場景和領域，以滿足個人及產業界的新需求。此外，營運商還可以利用其基礎設施優勢，為AI服務商提供差異化網絡體驗，與夥伴共同打造萬物互聯的智能世界。這種互補關系不僅提升了網絡的價值，還為通訊行業的持續發展註入了新動力。

華為的「四個重構」戰略

在通訊產業升級的過程中，華為與營運商攜手，致力於實作「四個重構」，以提升終端使用者的體驗與服務。首先，業務重構將基於雲手機、大螢幕和APP等高頻觸點，疊加AI能力，為使用者提供更豐富的業務體驗，進而搶占個人和家庭使用者的市場入口。

2024國際資訊通訊展覽會於9月25日至27日在北京舉行，華為展區設在E1212展區。2024年不僅是5GA商用元年，也標誌著端側AI的元年。華為期待與營運商及產業夥伴共同利用AI創新重構，推動產業升級，迎接5GA與AI新時代的到來。