營運商財經網 吳碧慧/文
作為中國移動在南方的重要省公司，福建移動的發展一直深受集團重視。作為公司內部的市場條線部門，品質管理部雖然「存在感」很低，但其發揮的作用卻不小。此次，營運商財經網試圖介紹福建移動品質管理部總經理郭梅的在職背景。
此外，在中國移動內部，品質管理部就是以前的客服部，主要負責監督和管理公司的服務質素，包括網絡質素、通訊質素、客戶服務質素等方面。不過，這個部門的名字一直有爭議，因為外人無法理解什麽叫品質管理部。
郭梅，福建移動女性處級幹部之一，多年來其一直非常低調，鮮少亮相媒體，上任福建移動品質管理部總經理以來，次數更是少得可憐。從關於她的零星報道中發現，她其實提拔速度不慢。
據悉，郭梅最起碼在2018年還曾是福建流動網絡部總經理助理，當時曾入選2018年度福建省勞模推薦人選。
而到了2019年，其身份已經為南平移動副總經理，當時她也是分管網絡口。而南平移動此時的總經理是袁曉鋒，後來袁曉鋒調任福州移動總經理，目前是山西移動紀委書記，級別相當於省公司副總經理。
值得一提的是，南平移動是福建移動旗下體量較小的地市分公司，但卻培養了不少優秀人才。
到了2023年，郭梅此時就已經是福建移動品質管理部總經理，為正處級幹部。
從2018年的省公司部門總經理助理到部門一把手，郭梅只花了幾年時間，這一提拔速度在業內而言算不慢的。
而郭梅經過多年在網絡領域的技術積累，如今肩負省公司品質管理部對她而言應該輕車熟路。
