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要使用者更要成交轉化,這屆春晚行銷主打性價比

2024-02-11科技

圖片來源@視覺中國

文|增長工廠,作者 | 相青,編輯|徐偉

2024年央視春晚贊助主角再次回歸互聯網公司,且行銷玩法終於有了點新花樣。

京東是2024年央視春晚的獨家互動合作平台,小紅書是2024年央視春晚的筆記與直播分享平台,兩大平台核心玩法並非發紅包,而是直播間抽獎送實物獎品。

京東春晚抽獎噱頭是豪宅、汽車;小紅書沒有京東「豪氣」,直播禮品噱頭是10萬支「口紅」,30萬份變美大禮包。兩者抽獎送禮,與其實力和平台特點相符合。

互聯網公司春晚行銷始於「紅包」,微信支付曾憑借5億搖一搖紅包,吸引上億人繫結微信銀行卡,此後,互聯網公司贊助春晚發紅包,一年更比一年金額大。

但今年,京東與小紅書作為春晚贊助商,似乎有了默契,均未以發紅包吸引使用者,而抖音、快手、支付寶等平台春節紅包活動金額也在縮水。

從發紅包到直播間抽獎,互聯網公司春節行銷玩法改變背後,反映出在存量競爭時代,與增加使用者活躍度相比,互聯網公司更看重直接的流量轉化。

京東再戰春晚:要使用者,更要成交轉化

相較於2022年更看重使用者活躍度,今年京東贊助春晚,主打低價心智,意在收割下沈市場使用者,且更看重成交轉化。

據晚點LatePost報道,一位最近剛離職的京東人士稱,今年京東在春晚專案上的行銷壓力明顯大於 2022 年,上千人的專案組需要 直接背 GMV(成交額)、交易使用者數這兩個指標, 而 2022 年的GMV考核要求更寬松,且重點考核使用者活躍度。

「一分錢帶回家」是今年京東春晚行銷的核心玩法。 「一分購」被譽為「拉新神器」,本質是以此為噱頭吸引使用者下第一單,進而轉化為平台消費者。

據京東黑板報資訊,春晚當日晚8點,開啟京東APP點選首頁「1億份實物好禮 一分錢帶走」入口即可參加活動,京東準備了豪宅、公寓、汽車等重量級禮品,另外還有玫瑰花、洗衣機、化妝品等。相較於紅包,不得不說京東準備的一分購好禮極具吸重力。

此外,春節期間,京東還聯合品牌發起「我給鄉村送年貨」活動,劉強東送出第一單,將2600余件波司登羽絨服和每份11斤重的京東超市年貨禮盒送給家鄉宿遷來龍鎮光明村的鄉親們。波司登品牌創始人高德康、京東健康代言人沈騰、知名作家周國平等人接力,分別為自己家鄉送羽絨服、健康年貨、書籍等。

縣城群體是央視春晚的主力觀眾, 春晚「一分錢帶回家」疊加「我給鄉村送年貨」活動,京東想要在春節進一步占領下沈市場

另外,建立低價心智也是京東春晚行銷的核心目的。

京東年貨節主題是「又好又便宜」。電商講究「多快好省」,淘天優勢在於「多」,被稱為「萬能的淘寶」;拼多多抓住了「省」,得以高速增長;而京東一直是「快」和「好」的代表。

但過去幾年,消費降級,拼低價成為各平台主旋律。 劉強東反思,「京東已經讓一些消費者有了越來越貴的印象」,因此,在構建「好」的使用者心智後,京東開始打造低價心智。

過去一年,京東高調上線百億補貼、京東采銷直播間,勢要將低價心智釘到使用者心中。京東采銷直播間與主播、友商喊話,以極低成本不斷創造熱點,吸引消費者關註。

去年雙十一,京東采銷喊話質疑李佳琦「二選一」,直播間號稱「價格低過李佳琦」;今年1月,京東采銷又喊話拼多多,稱無法檢視拼多多商品價格,進而無法即時比價讓利消費者;年貨節期間,京東多個直播間掛條幅「誠邀董宇輝快來京東直播」。

京東采銷直播間儼然成為京東第二個行銷部門,主打低價心智。而此次春節行銷,無論是「一分錢帶回家」活動還是打出「又好又便宜」的slogan,京東均在迎合當下消費者高性價比需求,吸引消費者在京東下單。

小紅書免費抽口紅、領奶茶,培養使用者在平台「買買買」心智

今年是小紅書首次成為春晚贊助商。

有媒體報道,2023年初小紅書平台日活躍使用者數量正式突破1億大關,並且原計劃至2023年末平台日活躍使用者規模增長至1.4億,然而這一目標並未實作。

與抖音7億多日活、快手近4億日活相比,小紅書只有1億日活,還有較大增長空間。而春晚是開啟使用者增長的黃金通道,也是小紅書「破圈」的重要機會。

目前,僅有1億多日活的小紅書依然可以被稱為一個小眾平台。在三四線城市,中青年人群可以能有抖音、快手,但卻沒有小紅書。根據千瓜數據,小紅書北上廣深等一二線城使用者比例高達70%,下沈市場還尚未全面滲透。

不過與京東一樣,相較於使用者增長,小紅書更看重的是,撬動使用者成為消費者,在小紅書「買買買」。

小紅書發起「大家的春晚」活動,包括預約直播間蹲好禮、連線星朋友、過年瘋一下、免費領奶茶、我的寵物、領專屬煙花等六大核心玩法。大年三十18點,小紅書將開啟春晚陪伴式直播,邀請四位主持人探訪【春晚】台前幕後。

在直播中,不僅邀請謝娜、佘詩曼等特邀主持人與春晚演員互動, 還邀請董潔、吳昕等明星買手,告訴大家春晚同款,小紅戶直播間立刻就能買到。

過去幾年,春晚總能在新年為網友們帶來第一個「爆款」,從主持人的口紅色號,到張小斐的孔雀藍大衣,再到秦嵐的綠色毛衣,一度在節目剛播完就賣斷貨,春晚也因此被網友調侃為「大型直播帶貨節目」。

而小紅書正是要抓住春晚種草效應,以直播間免費抽口紅等禮品為噱頭,吸引使用者留在直播間,在小紅書購買春晚同款,培養使用者在小紅書直播購物的習慣。

除直播帶貨外,本地生活也是小紅書今年春節行銷的重要發力點。

近日,小紅書APP頂部一級入口不僅新增「春節」,還新增了「附近」。「附近」透過模擬地圖形式,基於地理位置展示吃喝玩樂相關筆記、直播及群聊內容。

在「大家的春晚」活動中,領奶茶、養寵物、放煙花都與「附近」有聯動。其中領奶茶活動,是大年初一10點起,開啟小紅書「附近」地圖,找到「送奶茶」門店,打卡成功即可領奶茶。這波操作以「奶茶」為噱頭,意在培養使用者在小紅書消費吃喝玩樂的習慣。

過去,小紅書一直被稱為「種草」平台,在小紅書種草,在其他平台下單。但2023年,小紅書商業化加速,透過買手直播,打造從種草到交易的消費閉環。 這次春晚行銷,小紅書就是要讓使用者認識到:種草後不用再去到其他平台下單了,可以直接在小紅書買買買。

大廠紅包縮水,這屆春晚行銷主打性價比

從京東和小紅書玩法可以看出,今年春節紅包行銷略顯冷清。小紅書春晚活動頁主題是「看直播,瓜分1億好禮」;京東是「看春晚,分1億份實物好禮」

其他互聯網公司也不再像過去一樣「豪氣」,支付寶是「集齊五福 拼手氣分5億」;抖音是「招財神龍 分3億」;快手則未透露金額,活動頁主題是「點龍燈 領現金」,並顯示是百萬現金。

春節紅包,寄托著親朋好友間對新年的祝福,也曾讓互聯網公司春晚行銷嘗到了甜頭。

2015年,微信與央視春晚合作,拿5億紅包撬開支付市場的大門。在春晚開播的幾個小時內,微信搖一搖互動量超過110億次,峰值達8.1億次/分鐘。

這一次行銷為業務增長帶來了立竿見影的效果。微信支付春節一戰,上億人繫結微信銀行卡,此後微信支付從個位數市場份額,迅速發展到與支付寶平分秋色。

馬雲曾將微信春節紅包的勝利稱為「珍珠港偷襲」,並感嘆「幸好春節很快過去,後面的日子還很長,但確實讓我們教訓深刻。」

此後三年,阿裏巴巴連續三年贊助春晚,也由此創造了集五福的玩法並延續至今。而百度、快手、抖音、京東則在後續幾年陸續掏出9億、10億、12億、15億做春節紅包行銷活動。

與過去動不動10億紅包相比,今年春節紅包金額大幅縮水。 這背後,一方面是使用者對搶紅包已經審美疲勞。

微信支付春節行銷之所以能獲得巨大成功,源於第一個吃螃蟹,為使用者帶來了新鮮感;支付寶作為第二家贊助春晚的互聯網公司,也創造了「集五福」的新玩法。

但此後百度、抖音、快手、京東等公司的春節紅包玩法,本質上未逃出集卡、搖一搖這兩種形式。而經過7年春節洗禮,紅包對使用者的吸重力已經大不如前。因此,今年京東和小紅書抽實物好禮的玩法,或許更能吸引使用者。

另一方面,降本增效是各大公司主旋律,行銷也要追求性價比。

2023年,未有互聯網公司冠名春晚,贊助商又回歸到洋河股份、五糧液等酒企手裏。而拿到春晚豎屏轉播權的影片號,也為自己找了贊助商,與伊利聯合帶貨;2024年春節,抖音紅包活動還獲得了蛋仔派對的總贊助,以此攤薄成本。

春晚行銷決戰即將開啟,今年的創新行銷玩法,究竟能否為互聯網公司解決下沈市場、流量轉化難題,我們拭目以待。