當前位置: 華文世界 > 財經

郵儲銀行永州分行:春節在崗 「郵」我無憂

2024-02-18財經

紅網時刻新聞2月18日訊(通訊員 王成標 楊怡敏)「我們兩口子一直在廣東打工,過年這段時間看了些商品房,比較來比較去,2月14日中午才決定買1套,可已經預訂好當天晚上7點的火車票,所以只能抱著試試看的心理,來到郵儲銀行寧遠支行問問能不能辦理業務,沒想到值班工作人員馬上通知相關人員來到辦公室,不到1個小時就為我們辦清了所有手續,他們的服務真是太貼心、暖心了。」皮先生心存感激地說道。

郵儲銀行永州分行牢記國有商業銀行的使命擔當和社會責任,踐行金融工作的政治性、人民性,堅持「以客戶為中心」發展理念,合理安排人員值班、加班,加強器材設施巡查、巡檢,科學計劃資金「頭寸」,確保春節期間金融服務不斷檔,業務辦理不停歇。

按照「有效覆蓋、精準觸達」的原則,安排所有網點正常營業,安排領導值班,管理部門負責人、技術人員和信貸客戶經理堅守工作崗位值班值守,保證全業務正常開展。加強機房值守、遠端監控,組織技術人員對營運器材設施進行巡查、巡檢,發現故障隱患,及時消除,保證系統、器材安全平穩執行,手機銀行、網上銀行、電話銀行等線上渠道提供7*24小時服務,滿足客戶即時辦理轉賬、理財、貸款等各類服務需求,隨時隨地辦理各類線上業務。在科學計劃資金「頭寸」的同時,加強與外包保安公司、押運公司溝通、協調,保障現金供應充足,滿足客戶過新年、換「新鈔」需求。