擁抱「健康有約」，盡享品質人生

首先，請泓宇經理先介紹一下自己吧。

李泓宇：

大家好，我是來自泰康人壽湖北分公司的HWP李泓宇，加入泰康之前，我在美國拉文大學獲得了MBA學位，並在美國學習和工作了6年的時間，我在媒體行業深耕了10年，從傳統媒體到新媒體創業，讓我得到了許多成長與歷練，我懷著創業者的心態成為了泰康大健康事業合夥人，為更多的家庭提供全生命周期的尊享服務。很高興今天有機會來到武漢交通廣播，與各位分享我對於泰康「健康有約」的認識與理解。

隨著社會的進步和人們生活水平的提高，健康已不再僅僅是生存的基礎，更是我們追求幸福生活的基石。正如我們所知，「健康有約」系列高端醫療險榮獲了由權威財經媒體【和訊】主辦的2023年度「第21屆中國財經風雲榜」「年度值得關註健康險產品」。可以和我們分享一下在您眼中，「健康有約」高端醫療險是一款什麽樣的產品呢？

李泓宇：

在我們每個人的生活中，健康，無疑是最寶貴的財富，但面對疾病時，就醫的種種難題卻常常讓人頭疼不已。相信很多聽眾朋友都有過類似的經歷：面對疾病，不知道該選擇哪家醫院、哪位專家；好不容易考慮好選擇哪一位專家，卻發現掛號難如登天；即便掛上了號，長時間的等待和短暫的就診時間又讓人心力交瘁。更不用說那些等待手術、尋找病床的漫長過程，以及患者家庭的經濟壓力等等。如何使看病過程更輕松，更順心，不用擔心資金等是當前普遍面臨的問題。而「健康有約」正是泰康為提高患者的就醫體驗與品質精心打造的一款高端醫療險產品。

您說到「健康有約」正是泰康為提高患者的就醫體驗與品質精心打造的一款高端醫療險產品，那能和我們具體講講，「健康有約」是如何解決這些問題的嗎？

李泓宇：

首先，可以透過使用「健康有約」向我們的客戶推薦合適的權威醫院，提升就醫效率，住院時可以入住單人病房，享受優雅舒適的環境。此外，全程有人陪診，解決了就診流程和就醫環境不熟悉的問題。

其次，泰康特有的大健康生態體系，整合了全球優質的醫療資源，打造的醫療服務網絡包含自有、國內、國外醫療資源，舉個例子：「健康有約」全球合作醫療機構約11 萬家，全球醫療機構分布超150個國家；直付網絡-醫療機構遍布全國，三甲等優質公立特需/國療超200余家。透過「健康有約」，客戶除了可以享受到高品質的醫療資源，還能享受到好技術和好藥品等。

最後，「健康有約」提供了全面的保障，第一，保險金額高，600萬起步；第二，賠付範圍廣，不限醫保定點醫院、不限普通部，甚至可突破中國境內；第三保障責任全，涵蓋疾病前、中、後各項責任；第四，在我們泰康的直付醫療網絡中，醫療賠付可直接直付，無需占用患者的流動資金。

還想再提一點的是，在醫險結合的大趨勢下，泰康自建醫療體系可積極對接以「健康有約」為代表的泰康保險產品體系，充分發揮醫療保險的第三支柱力量，為客戶提供「全面、高質、專屬」的高品質健康解決方案。

聽起來「健康有約」確實是一款非常貼心、實用的高端醫療險產品。它解決了患者就診過程中遇到的各種影響就醫體驗和品質的問題，讓患者在面對疾病時更加有底氣。說到這，能否為我們舉一個相關的例子呢？

李泓宇：

我們有一位客戶是一位小朋友，小朋友免疫力較差，經常因為上呼吸道感染出現鼻塞，呼吸不暢，後來經過新世紀婦兒醫院專家診斷，患有腺樣體肥大，家長希望安排手術治療。這位家長曾多次透過我司預約在新世紀婦兒醫院門診就醫。

本次，家長透過服務專線進行住院預授權申請，我司專業團隊與家長進行了詳細溝通，協助評估治療方案是否合理、必要，並進行後續住院預約與直付服務安排。之後，家長帶小朋友按預約時間到院，迅速在工作人員陪同下辦理入院及手術相關手續，入住了溫馨舒適的單人病房。

後續，院內檢查均無需等待，手術由兒科專家主刀，小朋友狀態放松，術後恢復很快。出院時，家長只需簽字，費用由我司直付。家長對本次住院手術安排與服務非常滿意，後續又多次透過我司預約該院門診服務。小朋友這次住院手術在泰康自建直付醫療網絡內就醫，無需復雜理賠手續，結算即直付，理賠金額近5萬元。

透過這個案例，我想用一句話進行總結，「健康有約」構建一站式全周期就醫服務體驗，解決您日常醫療的後顧之憂，盡享品質人生！

謝謝泓宇經理，相信透過您的分享，大家對「健康有約」都有了更深入的了解。最後還有什麽話想跟我們分享？

李泓宇：

其實「健康有約」不僅僅是一款醫療保險產品，它更是一種生活態度，一種對未來健康生活的美好期許，希望「健康有約」可以和大家共度人生的每段優雅時光。