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信用卡以金融的「溫度」,讓美好生活觸手可及

2024-05-24財經

今年 3 月,央行【 2023 年支付體系執行總體情況】顯示,全國支付體系執行平穩,銀行賬戶數量、非現金支付業務量、支付系統業務量等總體保持增長,信用卡和借貸合一卡 7.67 億張, 授信總額 22.66 萬億元。 作為集消費信貸和支付為一體的金融產品,信用卡如今已深入經濟生活的各個領域,已成為廣泛套用於各類消費支付場景的主力軍,憑借過去數十年沈澱的成熟模式,已在促消費、惠民生方面,發揮出 「金融為民」的重要作用。

中國信用卡行業發展伴隨著中國改革開放經濟脈搏,深入千家萬戶,與時代同頻,與美好生活共振。自 1985 年中國第一張信用卡發行,到 2002 年中國銀聯成立, 2 003 年全國統一的企業和個人征信系統建設開啟,各銀行相繼成立全新的信用卡部門,正式發行信用卡產品,個人信用從此被賦予了金融價值,中國信用卡行業邁入了高速發展、科技加持、量質並舉的快車道。

如今,信用卡已從基本的銀行卡支付工具,轉型為功能齊全、服務多元的金融生態產品。從以銀行卡為支付介質的卡基模式,拓展至以網絡數碼支付的賬基模式;從消費者錢包中的一張卡片,躍遷至一張卡或一部手機的支付形態,其背後是數碼支付的科技進步,是信用卡立足消費本源,為促進中國消費市場的蓬勃發展,持續註入強勁動能的寫照。

以民為本 金融服務的「廣度」

今年以來,中國消費市場持續回升向好,迎來 「開門紅」。 根據國家統計局最新數據, 2024 年一季度,全國市場銷售保持平穩增長態勢,社會消費品零售總額 120,327 億元,同比增長 4.7% ,折射出消費信心的持續恢復,印證了消費潛力的不斷釋放。

信用卡憑借全面的功能內容,集支付和信貸為一體,在激發市場活力、促進消費升級、滿足人們消費信貸需求等多個層面,展現出獨特價值。相比於互聯網金融產品,信用卡具有發卡銀行的風險體系保障,同時在為持卡使用者的權益配置上,更加全面、豐富,讓其成為消費場景的關鍵支付連線。

中國銀聯發揮平台樞紐作用,聯動 多家 商業銀行,透過雲閃付網絡支付平台 輸出使用者經營綜合解決方案 ;聯合 優選商戶和企業, 覆蓋 線上 線下 潮流熱門 的生活消費場景,構建信用卡營運新生態。

信用卡具有申請便捷、套用廣泛、迴圈信貸和免息還款等特點,是重要的支付、結算和融資工具。相較於互聯網消費信貸產品,信用卡具有更長的免息期,和更廣泛的套用場景。消費者無論是持銀行卡刷卡支付、手機支付,或是網購線上支付,都可流暢、簡單完成操作, 並享受長達 50 天的透支 消費免息期。

為了回饋持卡使用者,發卡行對信用卡賦予了更多 「非金融」的價值。最為普遍的就是積分,持卡人消費累計的積分,可用於兌換積分商城的實物禮品、電子券,還可兌換航空裏程等。此外,信用卡還根據消費者在出行、運動、保險、休閑等生活各方面的需求,額外客製化提供多重權益,如:航班延誤險、盜刷保障險、體檢套餐、餐飲優惠券等。

以中信銀行信用卡為例, 36+1 新生活 」是該行白金信用卡的明星權益,每月消費達標 可自選兌換包括:酒店、美食、高爾夫練習場、網球、健身等多項豐富權益,廣泛適用於全國多個城市的數百家場館。

對於商旅人士,以及假期出遊的家庭來說,中信銀行白金信用卡持卡人可以使用國內外主要城市機場、高鐵站的貴賓廳服務, 適用於國內外 400 余個主要城市的機場和高鐵站。 如果航班延誤 2 小時,持該行白金信用卡購票,最高可獲賠 1000 元機票款。

無界生態 激發消費的「力度」

作為國內率先邁入億級規模的信用卡發卡銀行之一,中信銀 充分發揮信用卡在 「擴內需、促消費、惠民生」國家政策中的積極作用。在產品生態層面,該行信用卡構建了涵蓋高端、商旅、女性、年輕等核心客群的卡產品體系,至今研發上市數百款信用卡產品

在場景生態層面,中信銀行信用卡順應消費提質擴容趨勢,圍繞使用者的多元化消費需求,全面布局線上、線下消費支付場景,升級特色品牌活動 9 享兌 」「 9 元享 」「精 365 ,搭建特色商戶生態,活動覆蓋全國超 20 家門店

科技創新 金融支付的「溫度」

當下,以手機端 APP 為代 表的流動終端已成為金融服務的重要載體。中信銀行信用卡的動卡空間 APP10.0 「核心用卡服務」為導向,打造「金融+生活」一站式智慧平台,升級「動卡空間 APP 輩版 」,為銀發人群提供界面友好、操作便捷的金融體驗,拓展借記卡使用者使用場景,融合雙卡使用者還款流程和體驗,全面提升服務溫度,啟動月活使用者近 2000 萬戶

今年 3 月, 國家 釋出【關於進一步最佳化支付服務提升支付便利性的意見】。對此, 中信銀行將實施最新的信用卡辦理政策,其中持有外國人永久居留身份證等合法有效的身份證明檔的外籍來華人士,或是中信銀行優質零售資產客戶的外籍來華人士,今後申辦該行信用卡進一步簡化開戶流程及手續,滿足外籍來華人士消費支付需求。

未來,圍繞建設金融強國的 「五篇大文章」,中國信用卡行業將深度融入新時代的發展征程,以信用卡支付服務的廣度、激發消費的力度、金融為民的溫度,把握好時代賦予信用卡行業的使命,服務實體經濟,讓人民的美好生活觸手可及,邁向高質素可持續發展。 廣告