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「教學創新大賽」是經教育部批準，納入【教育部直屬單位三評一競賽保留專案清單】的賽項之一，是目前專案清單中唯一一項高校教師教學競賽活動。
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本期分享的是第八屆西浦全國大學教學創新大賽年度教學創新 特等獎的 【全要素統籌 全過程精設 「四輪驅動」綜合學習設計】。
課程簡介
課程名稱： 【Linux伺服器管理與套用】
學生人數 ：2個教學班，每輪學生數130-150人
課程性質：
核心課
總學時
：理論48+隨堂實踐16
課程目標
知識目標
1. Linux基礎操作：內核與發行套件的關系、CentOS Linux安裝、登入、常規檔及目錄操作命令。
2. Linux系統管理：網絡、軟件包、儲存、賬戶、許可權、行程等相關命令及系統設定檔內涵。
3. Linux服務管理：OpenSSH、DHCP、DNS、NFS、數據庫、Web等網絡服務的軟件安裝、服務配置、執行管理。
能力目標
1. 問題解決能力：能根據工程需求，完成設計-實施-測試，得出測試結論，解決伺服器執行問題。
2. 批判思考能力：能對伺服器進行故障排查，解決伺服器維護問題。
3. 自主學習能力：能自主學習，自我審視、自我評價、自我調整。
價值目標
1. 文化認同：領悟互聯網基因中的Linux開源文化和哲學思想，將其轉化為自身的問題解決智慧。
2. 使命擔當：清楚中國「缺芯少魂」的「少魂」痛點問題，切身感受國產Linux作業系統的飛速發展，以及中國從開源受益者到開源貢獻者的身份切換，從中尋找可投身的報國途徑。
3. 職業認同：理解Linux運維技術的經濟價值與社會意義。對運維體系有總體認識及理解，認同並踐行運維職責，明確違反職業道德的代價。
教學創新要解決的問題
結合課程性質及學情分析數據，為達成課程的最終目標，需透過教學創新解決以下問題：
技術與工程情境割裂，無法套用技術解決真實工程問題
課程內容量大，需要記憶大量的操作命令和配置檔參數。而絕大多數學生沒有任何Linux純命令列環境認知和操作基礎，將註意力都放置在命令操作上，只重視伺服器專案實施環節，忽視實施環節前的需求分析、專案設計，以及實施環節後的專案測試。專案實施的內容會隨工程情境不同有很多細節差異，且專案實施的質素也需經由專案測試才能得以保障。面對真實工程問題，學生多不知從何處下手，形成了工程問題與技術套用之間的鴻溝。
成就感與投入度不對稱，情緒價值無法得到滿足
想要技術精熟，需要學生做大量的練習。但有投入並不代表會立刻有成果，學生感覺付出與收獲不成比例，感覺灰心喪氣，成就感缺失，無法激發自身效能，失去目標感。
教學創新的方法和實踐
為解決課程痛點問題，需要在教學內容、學習過程、評價考核、教學管理四個方面做創新實踐探索。透過「任務驅動」、「朋輩驅動」、「效能驅動」、「數據驅動」，四輪驅動學生深度學習。
一、教學內容創新，「任務驅動」問題解決、批判思考能力提升
1. 建「階梯專案」
基於企業常規網絡伺服器設計完整的課程任務，在課程任務的基礎上提煉出14個學習問題。打破傳統的線性學習方式，組合功能關聯的Linux命令進行學習。依據課程教學目標，邀請企業資深運維工程師，整合知識、技能與態度設計，設計基於真實工程背景的三級專案（課程綜合專案）。
2. 繪「知識圖譜」
梳理專案涉及到的知識技能點（KT點），確立知識技能點間的支撐關系。組合功能近似或作用關聯的命令設計樣例任務，基於樣例任務制作微課，強化命令間的關聯性，避免知識碎片化。降低內部認知負荷，提升關聯認知負荷。
3. 排「任務序列」
基於樣例任務設計模仿任務、補全任務。針對單個網絡服務常出現的伺服器故障，設計逆向任務（排錯任務）。最終構成螺旋遞進的任務序列：樣例任務-模仿任務-補全任務-逆向任務-常見任務（四/五級專案）-完整任務（三級專案）。
樣例任務、模仿任務、補全任務，不含工程情境，專註於實施環節，做為專項練習，輔助學生達成技術精熟。逆向任務，以伺服器報錯結果為起點，透過錯誤復現幫學生建立起服務執行狀態與網絡體系結構間的關聯，實作原理與技術的統一，提升批判思考能力。
常見任務、完整任務，基於真實工程情境。指導學生基於工程問題解決思路，完成從需求分析到設計到實施再到測試的完整流程，引導學生建立起技術與真實工程問題間的關聯，提升工程問題解決能力。
二、學習過程創新，「朋輩驅動」自主學習能力提升
1. 精細規劃活動設計
依托資訊化平台設計深度混合式、翻轉課堂學習路徑。
2. 課前課後小組學習
梯度分組
透過擇優兼顧自願的原則選拔組長，將剩余學生依據前修課平均分排序，按成績分成三組，由組長從三組中各挑選指定數目的組員，組成組內學習能力有梯度、組間綜合能力平均的小組。
課前朋輩互助
課前由組長帶領組員分享模擬任務實踐經驗，內部解決一輪自主學習困難，並遴選最優模擬任務報告送出給老師。作為優秀的「新手」，組長正處於有意識有能力的層級，相比於「專家」的無意識有能力，能更準確發現組員出錯的底層認知問題，比教師更能幫助組員糾偏糾錯。課前小組學習，不僅能緩解「個人作戰」的緊張感，更能提升自主學習效率，保障自主學習深度。
課後朋輩壓力
課後的拓展改進活動中，測試題解析、逆向任務報告、主題分享制作等均以小組為單位送出並進行考核。小組成員必須相互配合、共同努力，才能獲得好成績。
3. 合作支持技能補救
合作任務有挑戰
課程的四級專案均需要雙人線上才能完成，一人在Linux虛擬機器中搭建服務，另一人用windows宿主機及Linux虛擬機器做客戶機對服務進行測試。實踐過程中，各組員不僅要配置好自己的環境，組員間還要兼顧虛擬網絡和真實網絡間的環通度，任務復雜性非常接近真實工程專案，對學生充滿挑戰度。
三、考核評價創新，「效能驅動」持續深度學習
課程采用全過程考核的方式，充分發揮形成性考核的技能套用導向、工程思維導向、社交發展導向、個體發展導向作用，啟用學生的自我效能，驅動學生進行深度學習。
1. 技能套用導向
作為一門解決工程問題的技術課程，課程更註重實踐能力，因此無論是形成性考核還是終結性考核，上機操作都占最大比重。綜合計算，上機操作占總考核分數的67%，在形成性考核中占70%。理論課每堂完成五級或四級專案，實踐課分階段完成三級專案。學生既能看到每次課的學習成果，又能看到裏程碑式的階段成果。感受到自己與目標在不斷靠近，啟用自我效能。
2. 工程思維導向
三、四、五級專案設定了細致的采分點，涵蓋專案設計、實施、測試、得出測試結論的完整工程問題解決流程，引導學生形成工程思維框架。
3. 社交發展導向
過程考核中，排錯專案、拓展學習、加分活動均是以小組為單位完成並記錄考核成績，且四級專案設計為雙人實踐，要求學生不但能獨立思考，也能與人合作。
4. 個體發展導向
專案報告不僅針對專業技能設定采分點，對文件規範性也設定了采分點，逐步提升學生的文件素養。在拓展學習活動中，讓學生透過調研，自己設計「優秀運維工程師行為檢核表」，引導學生更深度地了解運維行業，提升職業認同感。為未來成為優秀的運維工程師，打下認知基礎。
主題分享活動，讓學生對開源專案、Linux哲學思想 、國產Linux系統有更全面的認識。培養學生對Linux開源精神的文化認同感、對國家產業需求的使命感，幫助學生拓展職業方向。
四、教學管理創新，「數據驅動」情緒價值滿足
綜合套用智慧化學習平台、智慧化教學支持軟件打造數碼化立體課堂，全面監控學生的學習行為，並獲取學生的學習行為數據。
1. 行為與成果數據「雙核驅動」，
提供個人化指導
「行為數據差且成果數據差」 的學生，存在學習態度和學習習慣問題，可透過深度交談增進師生情感，指導他將學習的步子調小，讓學習先發生起來，先「身在」再考慮「身心俱在」。
「行為數據好而成果數據差」 的學生，有可能是學習方法有問題，要對其進行學習方法的指導。
「行為數據差而成果數據好」 的學生，可以多聊聊對課程資源的使用感受，有可能是各資源間存在內容積比重復，都學一遍浪費時間，或者資源使用起來不夠便利，學生另尋學習途徑。這類學生是教師對資源進行最佳化，從而更好服務學生學習的重要靈感源泉。
2. 用「學習行為」的勤，補「學習成果」
一時的拙，等待遲來的「成就感」
將課堂互動數據設定為課程積分，每月學生可以利用自己的課程積分兌換重做某次測試或四/五級專案的機會，以提高分數。
將SPOC數據和釘釘作業數據作為積分替換資格稽核，有「未完成記錄」需要先補學、補做、補交才能獲得積分替換資格。
學生的學習活動
課程課堂總學時為64學時，其中隨堂實踐16學時，理論授課48學時。各活動的比重約為：理論授課需要約1.5倍的課下自主學習+小組學習時長。
線上自學時長占總時長17.6%、小組學習時長占35.3%、課堂授課（含隨堂小實踐）時長占35.3%、綜合實踐時長占11.8%。
課程考核方式
課程采用了全過程、多元化、多維度的考核方式，兼顧學習成果及學習行為。利用持續性評價，輔助學生有效調控及矯正自己的學習過程，使學生獲得成就感，啟用自身效能，逐步達成深度學習。其中形成性考核40分，終結性考核100分*60%，綜合形成性與終結性考核計算各目標比重，如圖所示。
形成性考核除固定考核項外，可因選做小組加分活動或短時間內完成專案獲得額外加分，加分計入過程性考核成績，總分不超過40分。終結性考核上機完成，包含Linux基礎操作、Linux系統管理、Linux服務管理、問題解決能力、批判思考能力五類題型。
學生的每個專案報告均針對「內容排版-設計-實施-測試-測試結論」等環節，做細致的采分表設計。每個采分點不是給出分數，而是給出簡潔評價短語，最後透過excel公式計算最終得分。
教學創新效果
學生覺察自己的努力
學生看見自己的成果
學生擁有良好的體驗
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