青島鯨算盤科技有限公司董事長 王繼敏
眼光、膽量、智慧、運氣，企業成功的四大重點，缺一不可。於鯨算盤而言，那就是認準了就幹，要幹就幹行業的頭部！
大眾網記者 王秀潔 畢筱涵 青島報道
每月的1到3號，智能代賬雲平台的系統後台中，三萬多個AI財稅機器人如蜜蜂般飛進飛出，在「雲端」自動完成數據采集，再透過「AI財務」大模型完成數據的歸類和核算、報表的自動計算，直至一家家自動登入電子稅局完成納稅申報工作。在此，繁瑣枯燥的記賬、報稅工作被簡化成滑鼠的一次點選，實作了「足不出戶」全稅種的一鍵批次申報。
這是中小企業「AI財務」的締造者之一——青島鯨算盤科技有限公司自主研發的主打產品。
青島鯨算盤科技有限公司
「AI財務」是鯨算盤繼智能財稅系統之後的又一次重大技術突破。得益於此，每人30戶/月的傳統人工記賬效率被提升為300戶/月，再到今天實作「人機協同」，達到人均千戶，不僅行業效率實作顛覆式增長，且核算過程全部實作自動化、智能化，完全不需要會計人員參與，這也將成為「AI時代」財稅行業變革的重要裏程碑。
直面數碼化時代浪潮，創立僅兩年的鯨算盤科技借助雲端運算、NLP（自然語言訓練）、AI大模型、RPA流程自動化等技術，顛覆性打造傳統財務行業領域的新質生產力，直擊行業痛點，破題行業瓶頸，透過自主研發，為代賬行業提供了去專業化、智能化、自動化的財稅解決方案，有力推動傳統代賬行業向高效能、低成本、更精準的高質素發展方向轉型。
關於行業：
「一鍵」直擊行業痛點
數年研發路 系統解決方案覆蓋31省市
經濟的發展，市場主體尤其是中小企業數量的增加，催生了代賬行業的蓬勃發展，然而，傳統的人工財稅工作效率低、錯漏率高、人工成本大等弊端日益顯現。
擁抱大數據時代，如何讓人工智能等先進技術為財稅工作服務，成為行業急需、時代呼喚。鯨算盤科技應運而生。
「研發燒了快2000萬了，研發的過程漫長又曲折，太考驗人，但是，只要方向是正確的，認準了就要幹到底。」青島鯨算盤科技有限公司董事長王繼敏告訴記者，從傳統建築行業轉型來做研發型科技行業，雖然自己也是個「外行」，但做事業是相通的，眼光、膽量、智慧、運氣，缺一不可。
記者了解到，在鯨算盤成立之前，公司總經理楊玉傑帶領的研發團隊已有幾年的研發基礎，這也成為鯨算盤科技成立不到兩年即步入行業前列的重要鋪墊。
當下，公司自主研發的智能財稅SaaS系統、Ai財務工廠、稅務自動化API介面等產品，為代賬行業提供了一整套解決方案。
鯨算盤的研發部匯集眾多專業技術人員。
簡單來講，智能財稅SaaS系統與Ai財務工廠可實作發票與銀行單據的自動采集，自動記賬，自動計算增值稅、印花稅等全部稅種，並自動生成報表。會計僅需點選按鈕，便可一鍵報稅。稅務自動化API介面則為同行業傳統財務軟件提供一鍵報稅技術支持。由大數據與人工智能完成財稅工作全流程，不僅大幅提高了效率，也大大降低了人工成本與錯漏發生。
在王繼敏看來，要麽不做，要做就要把眼光放得更高更遠去審視企業發展之路。為此，針對每個省市稅務系統並不完全相同的現狀，他選擇了研發更難、風險更高的全國市場。「當前市面上為數不多的同類企業，為節省研發成本，服務一般限縮在幾個省市內，而鯨算盤選擇的是更廣的市場和未來。」
「這些貼上小旗子的區域，都是我們已經有客戶合作的省市。」目前，鯨算盤科技的合作使用者已遍及全國31個省市，打通35個電子稅務局的智能采集和全稅種一鍵批次報稅，代賬行業頭部先後與之簽約合作，如為6萬多家企業服務的頂呱呱。
「開發市場需要人力支撐，我們正在北京、上海等地廣納賢才，現在是鋪開市場，下一步就是深耕每一個區域，透過各種形式讓更多代賬行業企業了解鯨算盤，了解我們能幫他們解決什麽。從企業數量來說，市場需求還有很大空間。」王繼敏說。
為保障使用者數據安全與高效運轉，鯨算盤設有獨立機房和專屬伺服器。
關於客戶：
3分鐘或30秒？
為客戶提供極致體驗
「我們自己描述產品多好，是沒有意義的。客戶說好才是真的好。」王繼敏有著自己的評判標準：詢問少，投訴少，客戶反饋好。
王繼敏介紹到，根據企業當前的服務量，日常三萬多個「財務機器人」就可有效完成系統後台工作，但在每月的1到15號，尤其是前三天的報稅高峰期內，三萬多個還遠遠不夠，所以每月月初，公司還需要透過華為雲，自動啟動彈性伺服器，增加5至10倍數量的機器人以保證執行效率。
「高峰期內，如果只用三萬個機器人，系統後台基本得轉兩三分鐘才能完成工作，那作為客戶，等3分鐘體驗感就會很差。如果將等待時間壓縮至平均30秒內，3天下來，就需要增加二三十萬元的投入。」 王繼敏解釋說。
3分鐘，180秒，看似短暫，可人們等待電腦後台運轉的最長時間一般為6秒，6秒後便會感到不耐煩，而3分鐘是6秒的30倍。
「大家都明白，一個創業公司，這筆錢省下來繼續投入研發可能更實用。然而大家一起討論後，一致認為讓使用者有更好體驗更重要，三天之後，客戶的正反饋，也驗證了我們的決定。」王繼敏說，客戶口碑是企業長遠發展的重要因素。
「公司共有3000余個售後群，售後員工點對點服務，解答疑問，並將使用者提出的意見建議及時反映上來，這些反饋不會騙人，他們說好就是標準。」王繼敏表示，未來，鯨算盤還將依據使用者個人化需求，深度研發簡易版、標準版等更多產品類別。
2023年，鯨算盤在成都舉辦「‘鯨’彩有你，代賬老板特訓營 」。
關於未來：
眼光放至10年甚至更久遠
誌在顛覆性變革傳統財務行業
「創業一開始就該規劃5年、10年，甚至更久遠的周期目標，做事業不只是今年賺了多少錢，而要放在一個周期看，能不能成事，這是重要標準。」王繼敏說。
這不只是他的創業經，也是鯨算盤科技健康發展的重要指引。「公司計劃8月開始在全國推出Ai財務工廠，先以北京為試點。在北京，我們也重新搭建了研發中心，借助北京豐富的人才資源大力搞研發，再過3年力爭做到國外去。我希望團隊能與時俱進，積極學習鉆研新技術，不被時代浪潮淘汰。」王繼敏對鯨算盤的發展，有著清晰布局。
當前，公司還在不斷招攬技術能手。對王繼敏而言，人才是企業發展的根基，只要能力足夠，再多投入都值得！著眼未來，企業還將在產教融合方面發力，逐步走入更多高校，為財稅相關專業的大學生提供有針對性的實操機會，為社會輸送更多有用人才。
「創業和做人一樣，盡量少留遺憾，幹成了就是成就，幹不成就是經驗。只要緊跟國家發展趨勢，我們對行業未來還是充滿信心。」王繼敏說。
鯨魚跋浪滄溟開。一個「鯨」字勾勒出鯨算盤推動行業變革的決心和底氣。以人工智能與大數據引領國內財稅行業數碼化轉型，十年謀劃，步步紮根，「AI財務」的未來值得期待。
