在競爭激烈的電商戰場上,局勢變幻莫測。劉強東,這位京東的領軍人物,正帶領著他的團隊發起一場對拼多多的強勁反擊。
曾經,劉強東或許沒有預想到拼多多能以如此迅猛的態勢崛起。然而,現實讓他不得不正視這個競爭對手。拼多多憑借其低價策略,迅速在市場上占據了一席之地,並不斷沖擊著京東的地位。
劉強東深知,低價曾是京東成功的關鍵武器。他回顧過往,京東在與當當的競爭中,以價格優勢成功叫板圖書領域霸主;與蘇寧、國美之戰,更是憑借低價策略奠定了在家電 3C 市場的巨頭地位。如今,面對拼多多的挑戰,劉強東決定再次高舉低價大旗。
2023 上半年,劉強東果斷扣動了低價的扳機,百億補貼應聲出擊。京東打出了一波氣勢,敢於全網比價,這一舉措使得京東在 2023 年營收首次突破 1 萬億,歸母凈利潤同比翻了一番,平台第三方商家數量更是同比倍增。
然而,這場戰鬥並非一帆風順。京東內部對於低價策略並非完全一致,「品質與低價的兩難抉擇」困擾了部份中高層。劉強東時有被激怒,他曾在一次百億補貼內部會上大聲呵斥:「你們知道老百姓的真實消費力嗎?你們知道中國至少有四億人沒有吃過獼猴桃嗎?」他堅定地認為,低價是京東必須堅持的道路。
劉強東的低價戰略並非只有百億補貼這一招。2024 年 5 月 30 日,京喜品牌升級為京喜自營,采用全托管模式。這一模式下,京喜自營承擔除生產之外的一切環節,直接到生產源頭尋找工廠合作,省去中間環節的成本和利潤,依靠京東強大的銷售體量將成本價格降到全網最低。京喜自營在重新開機前,京東采銷透過調研發現大量低價熱銷品存在各種問題,這讓京喜自營找到了差異化定位,即除了全網最低價,還要保證良心品質。
劉強東正在下一盤大棋,而采銷團隊則是其中的關鍵棋子。從 2023 年末開始,京東采銷團隊被置於更高的位置,並大幅漲薪,且上不封頂。2024 年 7 月 1 日起,京東采銷年度固定薪酬由 16 薪提升至 20 薪,業績激勵更是沒有上限。在年中大促中,采銷成為絕對主角。對京東主推的品牌產品,采銷需從好產品中挑選更好的;而對於聚焦白牌的京喜,采銷則要從低價產品中篩選出質素可靠的商品,其重要性不言而喻。
劉強東的一系列舉措,旨在打通低價路上的關鍵癥結。透過人事調整,激勵采銷深入白牌產業帶拿好貨;以京喜自營為重要抓手,強化低價戰略;依托自營全托管,充分釋放京東長期積累的物流供應鏈能力,走出一條獨特的低價模式。
盡管拼多多來勢洶洶,且在某些方面占據優勢,但劉強東和京東並未退縮。他們正憑借著自身的實力和策略,試圖在這場電商激戰中實作反殺。淘寶的「淘工廠」與京喜模式有相似之處,但京喜模式更重,拼多多則從農貨出發,透過連結供需兩端實作低價。然而,京東的自營模式使其在品質把控上更具優勢。
這場電商之戰愈發激烈,劉強東和京東能否成功反擊拼多多,重新塑造市場格局,還需時間和市場的檢驗。但他們的決心和行動無疑讓這場競爭更加精彩,也讓消費者們對未來的電商市場充滿期待。在這場沒有硝煙的戰爭中,誰能最終勝出,我們拭目以待。