產品力是企業的核心競爭力。31會議始終堅持產品的自主研發,致力於透過不斷的技術創新和最佳化使用者體驗來滿足市場需求。
半年來,我們以使用者需求為中心,四大核心產品(31輕會、31大會易、31展覽雲、智慧現場)每2周叠代1次,透過不斷雕琢產品,提升服務等級,助力客戶專案高質素發展,以數碼化新質生產力為每一個專案保駕護航。
年中之際,我們盤點成績,回顧上半年各個產品線的叠代歷程,日臻於善,繼續為使用者提供極致的產品體驗!
上半年部份產品叠代要點
🔷 AI功能上線
🔷 響應式網站設計器上線
🔷 大會易:
● 團體邀請函
● 團體推薦同期會
● 外幣訂單轉為人民幣支付
● 單選/多選欄位的庫存功能
● 參會人待辦中心
● 主辦方撤回稽核結果
● 優惠碼可切換邀請函樣版
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🔷 展覽雲:
● 觀眾社交分享計劃上線,且支持觀眾擴邀達標兌獎功能
● 展商的企業資訊和產品支持一鍵轉譯
● 展商、產品新增全域唯一ID,並聚合統計跨展會全量數據報告
● 展商證件支持設定領證方式,並對接郵政郵寄和智能自提櫃系統
● 展商外幣支付對接即時匯率換算,支持把美元訂單切換為RMB訂單走微信、支付寶支付
● 展商新增操作日誌,包括修改記錄、操作記錄、登入記錄、互動記錄
● 主辦方新增待辦提醒,支持按當前賬號功能/數據許可權過濾對應的待辦數
● 展商即時溝通、預約洽談支持展商對接展商、觀眾對接觀眾
● 觀眾互動訊息提醒對接公眾號訊息
● 觀眾積分管理
● 工作人員管理
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🔷 智慧現場:
● 現場簽到支持觀眾領證、批次模式
● 展會現場支持快速新增觀眾證、展商證
● 現場對接新簽到碼
● 支持未報名應急碼入場
● 無障礙閘機支持雙重校驗等
● 現場支持三要素認證/采集頭像
● 閘機速度最佳化
● 支持新增工作人員
● 現場數據面板新增日期篩選、按人群統計功能
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🔷 業務中台:
● 線上電子簽約
● 通用選項增加許可權控制
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🔷 數據中台:
● 去除DBMS的數據合並邏輯
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01
AI功能上線
31會議作為行業的先行者,緊跟AI技術的發展步伐,在大會易和輕會產品中加入AI寫作、客服功能,在增強內容吸重力和傳播力的同時,進一步提升效率、最佳化體驗,並推動行業的創新與發展。
31推出的AI寫作助手,包括通用寫作助手和專業寫作助手,是AI技術在會展行業套用的典範。
在智能檢索技術的支持下,31已經能夠實作兩個主要的客服套用場景。一方面,31產品可以提供站內輔助客服功能;另一方面,31計劃將智能客服機器人整合到社交群組中。
02
響應式網站設計器上線
5月,新一代31響應式網站設計器正式釋出上線,頁面僅需一次設計,便能夠自動適應不同大小的螢幕和器材,並支持一鍵轉換小程式,以最小的成本提供最佳的使用者體驗。
03
大會易:優惠碼可切換邀請函樣版
主辦方將優惠碼、優惠碼邀請函分發給參會人/展商/展團時,透過建立自動任務,選擇繫結邀請函,根據不同的國籍、語言類別,可選擇中文樣版/英文樣版,從而滿足不同人群類別的需求。
04
展覽雲:觀眾社交分享計劃上線
展覽雲對觀眾社交分享計劃進行了再升級,主辦方可以在後台設定是否開啟邀觀註冊數量達標可兌換獎勵,包括設定擴邀達標人數等級、不同等級對應的權益獎品。激勵觀眾進行擴邀,在邀請人數達到既定的數量等級後,到線下獎品台出示核銷碼即可兌換相應獎池的獎品。主辦方還可以在後台檢視激勵數據報告,了解獎品激勵達標人數等數據統計情況。
05
智慧現場:智能身份驗證p上線
辦會辦展過程中,許多大型場館為了保障現場安全,要求必須透過三要素認證來確保人證碼合一,1票1人,帶了身份證的人可以雙重校驗透過閘機,而沒帶身份證的人則要在現場完成三要素認證。
三要素認證需頭像采集,為提高現場效率,智能身份驗證p應運而生。這一功能的上線,可以讓沒帶身份證的觀眾/展商/工作人員在現場自助采集頭像,方便快捷,在手機上簡單操作之後就可以完成認證並透過閘機入場。
06
業務中台:線上電子簽約
業務中台已完成與E簽寶對接,支持展商在註冊時與主辦方簽訂合約。展商在註冊時,需要先與主辦方簽訂展位銷售合約才能完整註冊,為了節省主辦方處理展商合約的時間,增加線上電子簽約功能,將簽約流程從線下完全轉到線上進行。
一個優秀的產品不僅要解決使用者的痛點,更要引領市場趨勢,創造新的價值。
未來,31會議將繼續秉承」客戶第一」的理念,不斷深化產品功能,提升服務質素,以期在激烈的市場競爭中保持領先地位。我們相信,透過不懈的努力和創新,31會議能夠為會展行業帶來更多的可能性,引領整個行業邁向更加智能化、高效化的新時代。