蘇州工業園區智能中樞電子簽章是一種以電子形式對檔添加各類別簽章的技術。相比紙質簽章，電子簽章具有便捷性、可追溯性、不可抵賴性等優勢，是數碼政府建設重要的一環。為滿足使用者的不同需求，智能中樞提供的電子簽章能力分為電子印章服務、電子簽名服務和統一電子印章簽驗服務三個模組。
場景一：文書一鍵蓋章
蓋章速度3s/章 | 辦公0紙張
電子印章服務面向政務機構，以介面形式提供政務機構的公章、專章。將介面與政務機構的業務系統對接後，使用者可以直接在業務系統內線上蓋章。當前電子印章服務共納管有效印章35個。
為響應國家號召，積極推進無紙化辦公，蘇州工業園區相關政務機構使用了電子印章服務。例如，使用者過去在環保行政處罰系統內審批完檔後，須將檔打印出來並用實體印章蓋章，再把已蓋章的檔快遞送達企業。使用電子印章服務後，使用者只需要在業務系統內開啟審批完的檔，點選「簽章」按鈕，便可即時生成帶有電子印章的PDF檔，並可以隨時下載檔，將其發送至企業。電子印章的使用，大幅降低了紙張、快遞、倉儲的成本。
場景二：智能簽章
蓋章速度3s/章｜名章即用即生成
電子簽名服務支持政務機構和企業使用，以介面形式提供企業、法人、自然人的名章。將介面與業務系統對接後，使用者可以透過上傳圖片或輸入文字的方式，讓系統自動生成名章，極大地提升了使用者簽名的效率。
為方便使用者線上辦理業務時簽名，蘇州工業園區部份企業接入了電子簽名服務。在傳統的辦公過程中，若要在業務系統中給檔添加簽名，使用者必須先將個人手寫簽名錄入系統後，才能調取簽名進行檔簽署，整個過程耗時較長。依托電子簽名服務，使用者在上傳檔後，只要在業務系統內上傳圖片或輸入文字，電子簽名服務便可立即自動生成對應的名章。
截至目前，電子簽名服務已賦能11個業務系統，平均每周生成、使用名章次數達1200次。
場景三：一件多簽
蓋章速度2s/章 | 驗章速度3s/章
有別於電子印章服務和電子簽名服務，統一電子印章簽驗服務面向政務機構，以頁面形式提供簽章，且支持使用者在頁面上給一份檔加蓋多個印章。
在過去，由於電子印章的來源廠商和技術手段各不相同，所以當使用者要在一份檔上加蓋多個電子印章時，需要反復對接多個印章系統，往往無法一次性加蓋完成，不僅麻煩，還增加了建設成本。統一電子印章簽驗服務打破了不同廠商間的技術壁壘，滿足了使用者「一件多章」的需求，解決了電子印章建設「最後一公裏」的問題。在使用簽章頁面後，使用者在完成部門審批、業務采購時，可直接登入頁面，在完成授權驗證後開啟檔，選取所需要的印章，將其拖拽至合適的位置。完成蓋章後，使用者還可以在頁面上驗證印章的頒發者、有效性。
當前，統一電子印章簽驗服務已實作整合格爾、金格、翔晟等多家廠商的印章，提供簽署服務1000余次。
截至目前，電子簽章服務共對接16個套用系統，呼叫量近47萬次。下一步，電子簽章將根據政務機構、企業的不同需求，不斷豐富印章庫，並突破技術障礙，完善簽章的方式，進一步提升使用者體驗感。
