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濰坊聯通網絡自主營運工作取得新成效

2024-03-26科技
大眾網記者 孟栩可 濰坊報道
強網絡,聚力始於心;提能力,增效踐於行。
濰坊聯通網絡自主營運業務部深入開展數碼化轉型探索與實踐,在運維體系最佳化改革中,以「賦能提效,激發活力,構建端到端輕成本智慧營運能力」為目標,聚焦調結構、強活力、賦能力、提價值,開展自建、自維、自優、自修、自營,逐步實作「效益、效率、服務」三提升,網絡自主營運步入了良性迴圈軌域。
增強網絡自主能力。為順應數碼化轉型新要求,濰坊聯通網絡自主營運業務部加快自身創新轉型,實施網絡營運模式變革,打造面向業務的差異化網絡能力優勢,促進網絡營運效率、效益和客戶感知的提升。在推進網絡雲化和智簡化重構過程中,著力提升面向「雲網邊端業」的個人化網絡客製能力,透過網絡規建維營一體化,加速提供直接賦能、客戶自助、建維融通的網絡能力產品。聚焦創新業務,建設雲網融合、綜合承載的智能都會網路。叠代最佳化政企精品網,主動介入業務,洞察客戶需求。以自主方案、自主整合、自主施工、自主運維實作ICT業務的自主實施,支撐創新業務。
激發自主營運活力。圍繞效能提升,濰坊聯通網絡自主營運業務部持續深化以價值經營為導向、量化激勵為抓手、成本管控為基礎、效益提升為目標的劃小承包模式,完善末梢維護劃小機制,開展核心側維護劃小。梳理基礎維護工作現有業務開通、故障處理、資源管理等基礎維護管理流程,打破專業壁壘,去職能化,引入流水線模式,建立端到端的高效流程支撐體系。在流程標準化基礎上,探索核心側基礎維護工作標準化,實施成本資源下沈,落實增量收益分享機制,以提高網絡營運效益及效率為最終目標,根據公司確定專項營運方向,開展網絡自建、網絡自維、器材維修、網絡最佳化及資源營運。
錘煉高素質運維隊伍。2023年,濰坊聯通網絡自主營運業務部縣域年化人均效能從12萬元提升到21.05萬元,專精團隊自主增效295.47萬元,專精團隊增效完成率達369%,取得了重大進步。成績的背後離不開聯通人眾誌成城、實幹創新的拼搏與努力。聚焦價值創造,按照向上專業化、集約化,向下屬地化、綜合化的原則,實施基礎維護自主轉型,同時依托維護認證能力體系建設,加強運維隊伍建設,提升自主運維能力。打造專精團隊,提升團隊自主增效能力。
聚焦現代化產業體系戰略布局,匠心搭建人才成長平台,讓員工學習有所、成長有方。在人才培養方面精準發力、多措並舉,從能力培養、職業發展、地位提升等方面入手,架梯子、搭台子、鋪路子。透過不懈努力,濰坊聯通網絡自主營運業務部外部證書人均持有率達到了82.29%,其中員工陳雨佳、孟祥坤成為全省首批20位雲交付專家。人才培養是推進企業戰略轉型的重要舉措,高質素人才資源管理工作為部門高質素發展提供了堅強保障。
下一步,濰坊聯通網絡自主交付與營運工作將持續聚焦提質增效,以支撐五大主責主業為己任,從網絡能力產品供給、人員隊伍建設、專案運轉機制等各方面加強保障,「快馬加鞭勇爭先」的幹勁,持續攻堅克難,全力以赴為數碼強市建設貢獻聯通力量。