當前位置: 華文世界 > 科技

京東001號快遞員金宜財:死心塌地送快遞12年,劉強東給了他什麽

2024-09-06科技

他可是京東物流的 001 號快遞員,天天都堅持送快遞,12 年了啥天氣都不耽誤。他給京東物流的公司宣傳還有業務拓展可起了重要作用呢。

工作沒啥方向的時候,他都打算不幹了,京東元老級別的快遞員金宜才,曾經被劉強東親自給留住了,劉強東還承諾只要幹滿 5 年就能買套房,本期子牙童趣人物紀就帶大家去了解他的人生。

【京東物流001號報到!】

進入新世紀後,尤其是電商網購猛地興起,物流行業發展那真是特別快。

當下在國內的各大物流集團裏,存在兩種具代表性的物流模式,一種是淘寶那樣的,一種是京東那樣的,前者是把各類物流平台給整合起來合作,後者是搭建起自己的物流體系。

京東物流在 2009 年就著手建設了,就是在這一年,金宜才進入了京東物流呢。那時候無錫地區正處在創業籌備的時期,開始的時候特別難。

首先得趕緊把快遞員招來幹活,那時候京東物流沒啥名氣,好多人都不想去。還好金宜才加入了,這才慢慢改變了沒有快遞員的窘況,他可是京東物流史上頭一個快遞員,工號就是 001。

創業一開始那都是特別苦的,按金宜才說的,那時候公司才剛搞起來,不光得送快遞,還得不停地去拓展業務呢,一開始快遞的數量可少了,可每個快遞員都得管轄區裏老大一片地方。

有時候啊,金宜才就為了送一個快件,自己得騎著電瓶車跑好幾十公裏呢,而且他一個人得管整個無錫濱湖地區的快遞,跑得地方大,可快遞單量少得要命,那一天金宜才就只送出去 6 單貨。

這時候快遞員平常的工作可太辛苦了,不光得去攬件送件,還得自己出去跑著宣傳業務呢,金宜才自己印了好些傳單。

他有時候會在鄉村街道派送,有時候在校園裏派送,他幹的是快遞員的活兒,同時也是給京東業務做拓展宣傳的人。

一個人得幹好幾個人的活兒,特別苦和累,可這些金宜才都給撐下來了,不過對於一個出色的快遞員來講,攬收和派送快遞跟做好客戶服務是一樣重要的,碰到客戶刁難還有投訴,金宜才也得忍著受氣。

有一回金宜才給一個客戶送了一箱牛奶,由於客戶覺著包裝不行,就把京東物流給投訴了,還要求退貨。

不過那時退貨的流程不太完善,結果讓客戶一直打電話催,後來金宜為了省時間,也防止客戶投訴,就自己跑去附近超市買了一箱牛奶給客戶送去了。

這種又苦又累還受氣的活兒,金宜才難道就沒動過離開的心思嗎?實際上他之前有過這想法,還跟京東物流分公司說過要離職呢。

因為金宜才的身份挺特殊的,他可是京東物流的 001 號快遞員呢,他這麽一離開,對京東企業往大了發展可太不利了。

於是劉強東就去找金宜才,當面跟他講,好好幹哈,只要你在京東呆夠五年,就能買一套房啦。

【成為京東物流快遞員的「形象大使」】

金宜才挺相信劉強東的,劉強東說的那些話讓他動了心思,回到家後金宜才琢磨了一整晚,第二天就決定接著在京東物流當快遞員。

打那以後,他一門心思幹物流,伴隨公司不斷發展壯大,金宜才也慢慢在京東公司站穩腳跟了。

說起自己薪金,金宜才講自己一個月能掙 8300 塊,一年下來收入有十多萬呢,雖說這點錢在北上廣那種大城市連首付都不夠,但在老家小縣城付套房的首付那是足夠了。

劉強東這優秀的民營企業家,很有遠見地搞起了自營物流,領著全體員工一塊兒使勁,讓京東物流變成了行業裏的老大。出身寒門的老板通常也能明白勞動人民的不容易。

每年劉強東都要拿出一天來自己當回快遞員,給使用者把貨件送上門。老板感受下底層員工的苦,也就自然知道他們盼啥了。

在京東員工待遇這塊兒,劉強東向來極為看重,從來都不會因資金問題而虧待京東的員工。

盡管市場競爭很激烈,京東受到來自淘寶、蘇寧易購之類電商平台的猛烈沖擊,而且這些年由於在物流和倉儲這些重資產上投入太多,京東物流老是處在虧損的狀況。

就算這樣,劉強東也沒去削減員工的福利跟薪金,而是照常給發。

劉強東說在京東當快遞員,幹滿五年就能買房,這對有能力的人來說其實還是能做到的。後來京東把底薪制度給取消了,就全靠幹得多拿得多了。

黃少波在京東待了五年。自打改制起,2018 年全年,他每個月平均能送三萬件,不是靠底薪而是靠提成,薪金就直接漲到一萬五了。

最牛的時候是在 2019 年春節那會。他一下子攬了 13 萬件,工作那是成倍猛漲,變成京東有史以來最厲害的快遞員,還被劉強東拍著肩膀稱贊呢。

現在快遞這行啥樣的都有,好多快遞員都不肯把貨送上樓,就給放到快遞站,讓顧客自己下樓去取,這樣一來,常常就會出現顧客和快遞員鬧矛盾起爭執的情況。

可京東公司就堅持要把每一樣貨物都交到客戶手中,讓客戶買著放心,用著也踏實。

有這樣的企業服務觀念,還有這樣仁義的老板,這才是金宜才鐵了心留在京東的關鍵所在,他在京東啥活都幹,變成了一個標桿,一個典型,如今簡直就是京東物流快遞員的代表。

像這樣形象大使級別的人,接著在快遞崗位上做有其特別重要的意義。

憑借長時間的努力和對客戶真心誠意的服務,金宜才一直努力做到更佳,在 2012 年的時候,劉強東親自把京東華東分公司配送管理部門的超越自我獎給了金宜才。

【基層人員也熱愛工作】

在 2014 年,金宜才再次拿到了 5 年銀質服務獎牌,這可是他的榮耀,一直記載著他給京東物流立下的功勞。

身為京東物流的 001 號快遞員,金宜才那可是相當重要啊,簡直就是根定海神針,只要他在京東當一天快遞員,那他就還是京東快遞的「一哥」。

他可是京東物流元老級的人呢,雖說就是個跑一線的快遞員,可在公司創業剛開始那會立下了大功,而且一直不離不棄,忠心耿耿地跟著京東從一個小企業變成了大集團。

現在京東可是國內第二大的電商平台呢,快遞單子的數量那是天天都在增多,金宜才每天配送的量都能達到 100 單了。因為公司業務越來越好,金宜才的收入也一年比一年多了。

2020 年那會,有相關機構弄出來一份數據說,中國的快遞員有超過 300 萬了,七成的人掙的錢在 5000 元以下。

一線快遞從業者月收入能超 1 萬的所占比例才僅僅是 0.73%。金宜才就是那 300 萬快遞員裏的一個。

能在這麽龐大的快遞人群裏冒出頭來,變成一個大牌企業實實在在的快遞代言人,金宜才這一路,憑借的就是自己辛勤的汗水以及對公司集團的忠心。

他覺得老板劉強東許下的諾言肯定會在自己這兒成真,他對京東的價值觀也是認可的,而且他還瞧出了京東物流特有的競爭長處。

全心全意為客戶,服務好客戶,讓客戶有最優體驗,金宜才從一開始那個迷茫晃悠的快遞小哥,慢慢變成了企業裏的明星,雖說還是幹著送快遞的活兒,但沒準這就是他喜歡的工作呢。

給客戶服務到最後,這就是金宜才十幾年來一直這樣的真實體現,不管是刮大風還是下大雨,也不管路有多遠,不管是上樓還是下樓,他都累得直冒汗,用最快速度把快件沒一點損壞地交到客戶手裏。

他有著匠人的那種紮根勁兒,現在成了快遞員裏的榜樣。這就是金宜才作為快遞員的意義所在呀,他不但是京東物流的標桿,也是當下快遞行業的典型呢。

從金宜才這兒,咱能瞅見一個基層員工那種辛勤幹活兒和特別忠誠無私的樣兒,這不管在啥公司啥行業那都是被需要的,給金宜才點個贊。

你對金宜才的那些事兒有啥感想呀?歡迎大夥在留言區說說。

子牙童趣人物記