文 | 林熙
編輯 | 林熙
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你有沒有想過,當你用指尖輕點手機螢幕, 購買一張通往遠方的火車票時 ,這背後還隱藏著科技巨頭之間無聲的博弈?一邊是掌控著海量套用的蘋果公司,其AppStore如同一片廣闊的數碼疆土, 任何開發者想要在這裏分一杯羹 ,都必須遵守其制定的遊戲規則,其中最引人註目的,莫過於那令人又愛又恨的「蘋果稅」,而另一邊,則是承載著億萬國人出行夢想的12306,作為中國鐵路的官方購票平台,它肩負著保障公眾利益的重任, 票價制定更是牽動著社會的神經
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當這兩股力量相遇 , 會碰撞出怎樣的火花?是蘋果公司將「抽成」的觸角伸向這片紅利之地 ,還是12306憑借其特殊地位,成為「蘋果稅」的禁區?或許, 答案並不像我們想象的那樣簡單
眾所周知, 蘋果公司構建了一個封閉而強大的生態系 , 其核心便是AppStore ,對於無數開發者而言,AppStore是通往成功的必經之路,但想要在這裏立足,就必須接受蘋果的「抽成」規則,無論是付費套用的下載分成, 還是套用內購買的收入分成 ,蘋果公司都穩穩地占據著主導地位,這也被外界戲稱為「蘋果稅」
這種模式為蘋果帶來了豐厚的利潤 , 也引發了不少爭議 , 支持者認為 ,「蘋果稅」是蘋果公司為開發者提供平台服務和維護生態秩序的合理回報,而反對者則批評其過於強勢,損害了開發者的利益
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當我們把目光轉向12306時 , 卻發現了一個有趣的現象:蘋果公司似乎並未對這個擁有海量使用者的購票平台下手 , 這又是為什麽呢?
要解開這個謎題,我們需要從12306的特殊性說起,作為中國鐵路官方唯一的購票平台, 12306並非純粹的商業機構 ,它更像是一個肩負著公共服務使命的國有企業,其票價制定並非完全市場化, 而是要接受政府部門的監管 , 以確保價格的穩定和公眾的利益
這種特殊性 , 決定了12306在面對「蘋果稅」時 , 擁有了與其他套用不同的底氣 ,對於蘋果公司而言,如果強行對12306進行抽成,無疑會引發一系列連鎖反應
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政策風險不容忽視 , 12306的營運和定價受到嚴格的政策監管 , 任何未經授權的收費行為都可能觸犯相關法規 ,引發監管部門的介入,對於一家跨國企業來說,這無疑是需要慎重考慮的因素
市場競爭也至關重要,中國鐵路購票市場並非只有12306一家獨大, 攜程、去哪兒等第三方平台也占據著相當的市場份額 ,如果蘋果公司對12306進行抽成,勢必會引發使用者的不滿, 將使用者推向競爭對手的懷抱 , 這對於蘋果公司在中國市場的發展顯然是不利的
更重要的是,蘋果公司需要維護其企業形象,作為一家全球知名的科技巨頭,蘋果公司的一舉一動都受到全球使用者的關註, 如果對12306進行抽成 , 可能會引發負面輿論 , 損害其在使用者心中的形象 ,這對於一家註重品牌價值的企業來說,是得不償失的
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因此 , 從某種程度上來說 , 蘋果公司選擇不對12306進行抽成 ,並非完全出於altruism,而是在權衡利弊之後,做出的最符合自身利益的選擇
我們也不能忽視蘋果公司此舉帶來的積極意義, 對於廣大使用者而言 ,這意味著可以用更低的價格購買火車票,減輕出行負擔,對於鐵路服務而言,這有利於推廣數碼化購票, 提高服務效率 ,而對於蘋果公司自身而言,這也有助於提升其在使用者心中的形象, 鞏固其在中國市場的地位
蘋果公司與12306之間的微妙關系,其實也折射出一個更深層次的議題:科技巨頭在追求商業利益的該如何平衡社會責任?
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在流動互聯網時代 , 科技巨頭憑借其強大的技術實力和平台優勢 , 在各個領域都扮演著舉足輕重的角色 ,它們的影響力已經滲透到我們生活的方方面面,從衣食住行到娛樂消費,無處不在
力量越大 , 責任越大 ,科技巨頭在享受技術紅利的也應該承擔起相應的社會責任,這不僅是道德的要求, 也是企業可持續發展的必然選擇
對於蘋果公司而言 , 選擇不對12306進行抽成 , 可以看作是其履行社會責任的一種體現 ,它沒有將利潤最大化作為唯一的目標,而是考慮到公眾利益和社會影響,做出了一個更加平衡的選擇
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這並不意味著科技巨頭要放棄商業利益, 而是要在商業利益和社會責任之間找到一個平衡點 , 這需要企業家們擁有更長遠的眼光和更廣闊的格局 , 將企業的自身發展與社會進步緊密結合起來
對於政府而言,則需要加強對科技行業的監管,引導科技企業朝著更加健康的方向發展, 制定更加完善的法律法規 ,規範市場秩序,保護消費者權益, 防止科技巨頭濫用市場支配地位 , 損害公眾利益
政府也應該鼓勵科技創新,為科技企業的發展創造良好的環境, 加大對科技研發的投入 ,完善知識產權保護制度,吸引更多優秀人才投身科技創新, 推動科技進步 , 造福社會
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對於消費者而言,我們也要積極參與到這場討論中來,表達自己的訴求,維護自身的權益, 關註科技發展 , 了解科技產品 , 理性消費 ,不盲目追捧,共同營造一個更加健康、有序的科技發展環境
回到蘋果公司與12306的故事 , 我們可以看到 ,科技巨頭並非總是冷冰冰的利益機器,它們也會在特定情況下, 做出一些有利於公眾的選擇
這或許是一個訊號 , 預示著科技巨頭們正在逐漸意識到社會責任的重要性 , 並開始嘗試在商業利益和社會責任之間尋找平衡點
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這只是一個開始,未來還有很長的路要走, 科技發展日新月異 ,新的挑戰和機遇層出不窮,科技巨頭們需要不斷調整自己的步伐, 適應時代的變化 , 承擔起更大的社會責任
而我們,作為這個時代的見證者和參與者, 也需要不斷學習 ,不斷思考,與科技巨頭們共同探索出一條更加美好的發展道路, 讓科技真正造福人類 , 創造更加美好的未來
蘋果公司與12306的故事 , 或許只是科技發展長河中的一朵小小浪花 , 但它卻引發了我們對科技、商業和社會責任的深刻思考
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在這個充滿變革的時代, 我們需要更多這樣的思考 , 更多這樣的探索 , 才能共同創造一個更加美好的未來
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