連載:深入了解 AI 之 APP 開發 【例:健康助手聊天機器人】(3)
2024-09-01科技
從零開始,深入了解 AI 驅動的移動應用程式開發
—— 【範例篇】:健康助手聊天機器人
在當前快節奏的數碼世界中,移動應用程式 APP 的開發已成為各行各業創新的重要方面。隨著人工智能 AI 的興起,建立智能、使用者友好型應用程式的潛在機會比以往任何時候都大。本文將帶您一起全面了解開發由 AI 驅動的移動 APP 的整個過程,以「健康助手」聊天機器人作為具體例子來展開說明關鍵概念和方法。
由最初的想法起步,從目標受眾分析到設計、開發和部署的復雜細節,我們將剖析應用程式建立過程的每個階段。您將深入了解市場研究、使用者角色建立、技術架構以及構成成功的移動應用程式的基本元件。
無論您是開發人員、產品經理,還是只是對應用程式開發領域感到好奇,本指南都將為您提供構建 AI 驅動的移動應用程式的結構化方法。到最後,您不僅會了解應用程式開發背後的機制,還會欣賞將概念變為現實所需的戰略思維。讓我們一起踏上這段探索和啟迪之旅吧!
目錄
【續前文】
確定產品開發目標(續)
定義核心功能
第二個重點就是定義核心功能。定義健康助手聊天機器人套用的核心功能,對於確保其有效滿足使用者需求至關重要。以下是核心功能的分類範例,以及每個功能的具體範例。
健康助手聊天機器人套用的核心功能
1. 文本輸入功能
說明:使用者可以在聊天機器人界面中輸入他們的疑問或癥狀。
範例:使用者輸入「我頭疼,感覺惡心。我該怎麽辦?」聊天機器人會回復潛在原因、家庭療法以及何時就醫的建議。
2. 語音辨識
說明:使用者可以使用語音命令與聊天機器人互動,這讓那些喜歡說話而不是打字的人更容易。
範例:使用者說「流感的癥狀是什麽?」聊天機器人使用語音辨識來理解查詢,並以流感癥狀的口頭摘要以及預防技巧進行回復。
3. 癥狀檢查器
描述:一種互動式功能,使用者可輸入癥狀以獲取可能的病癥和建議。
範例:使用者從列表中選擇癥狀(例如發燒、咳嗽、疲勞)或輸入癥狀。聊天機器人提供潛在疾病列表,例如流感或感冒,並建議是否在家休息或去看醫生。
4. 與 API 整合
描述:該應用程式與外部 API 連線以提供即時數據和服務。
範例:健康記錄 API:與電子健康記錄 (EHR) 系統整合,允許使用者存取他們的病史和藥物清單。預約安排 API:連線到本地醫療健康提供商的系統,使使用者能夠直接透過應用程式預約。可穿戴器材 API:與可穿戴器材(例如 Fitbit、Apple Watch)同步,以跟蹤使用者活動、心率和其他健康指標。
5. 個人化健康建議
說明:使用 AI 演算法分析使用者數據並提供量身客製的健康建議。
範例:使用者記錄他們的日常飲食和鍛煉情況。聊天機器人會分析這些數據並建議個人化的膳食計劃或鍛煉計劃以實作健身目標。
6. 藥物管理
說明:幫助使用者有效管理藥物的功能。
範例:使用者可以輸入他們的用藥時間表。聊天機器人會發送何時服藥的提醒,並提供有關副作用和相互作用的資訊。
7. 健康教育和資源
說明:聊天機器人提供有關各種健康主題的文章、影片和常見問題解答。
範例:使用者詢問「我如何改善心理健康?」聊天機器人會回復有關壓力管理技巧、正念練習和當地心理健康資源的文章連結。
8. 緊急援助
描述:緊急情況下的快速存取功能。
範例:使用者輸入「我想我心臟病發作了」。聊天機器人會立即提供緊急聯系電話,建議撥打緊急服務電話,並提供等待幫助時該做什麽的提示。
9. 反饋和持續改進
描述:使用者就與聊天機器人的互動提供反饋的機制。
範例:對話後,聊天機器人會提示「此資訊有幫助嗎?(是/否)」,並允許使用者發表評論。這些數據可用於改進響應並提高聊天機器人的效能。
透過定義這些核心功能,健康助手聊天機器人應用程式可以有效地滿足使用者需求並增強整體使用者體驗。每個功能都旨在提供有價值的支持,使使用者的健康管理更加方便和高效。
產品的概念規劃
接下來一步就是研究並進行概念規劃,假設此時已經有了充分的市場戰略規劃、產品組合路線圖等前期工作,對於目前所要開發的產品也有了一定的市場調研等。基於這樣的基礎上,我們從市場、產品和技術等幾個方面進行研究並規劃。
市場層面
為了進一步開發該產品,我們還需要做進一步的市場研究工作,分析現有的健康套用或聊天機器人,從中找出差距和機會。這對於開發成功的健康助理聊天機器人套用至關重要。
市場研究
A. 分析現有的健康應用程式和聊天機器人
目標:確定當前市場產品的優勢、劣勢和差距。
現有應用程式範例:
Ada Health:一種癥狀檢查聊天機器人,可根據使用者的輸入為其提供可能的狀況。
優勢:使用者友好的界面、廣泛的癥狀數據庫和個人化建議。
弱點:與醫療健康提供商的整合有限,這可能會限制可操作的見解。
Babylon Health:根據使用者癥狀提供 AI 驅動的咨詢,並允許與醫生進行影片咨詢。
優勢:結合 AI 和人機互動的綜合服務。
弱點:高昂的訂閱費用可能會讓一些使用者望而卻步,而且可用性可能受到地理位置的限制。
B. 辨識差距和機會
差距分析:使用者參與度:許多現有套用缺乏增強使用者參與度的互動功能(例如遊戲化)。個人化:需要基於使用者數據進行更深入的個人化(例如整合健康記錄)。
機會:針對服務不足的人口:關註可能無法獲得全面健康資源的老年使用者或低收入人群。本地化內容:根據當地健康統計數據和資源(例如區域疾病爆發)提供量身客製的健康建議。
【未完待續】
農歷甲辰七月廿八
2024.8.31
【部份圖片來源網絡,侵刪】