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揭秘中國移動高價套餐背後的套路

2024-03-31科技

近日,關於中國移動服務貴、套餐內容少的討論再度引起廣泛關註。3月20日,中國移動釋出公告稱,2月份客戶減少了51萬戶,這一數碼讓人深思。51萬戶,相當於一個大中等縣的全部人口紛紛離開中國移動。作為一個忠誠使用者,我深感有必要就此發表一些看法。

首先,我們這些老使用者的費用可謂是全國所有移動使用者中最昂貴的。以我為例,一個月的費用達到了240至250元,經過優惠後也要193元。在如今這樣競爭激烈的電信市場,這樣的費用無疑是高昂的。與我相比,我哥哥每月的費用更是高達四五百甚至六七百元,常常比我貴出1.5至3倍,而這種情況已經持續了十數年之久。

我身為一名老客戶,曾經也享受過一些優惠,比如贈送的手機和其他小禮品,但如今除了價格昂貴之外,幾乎一無所有。過去,我們還可以透過消費積分來兌換一些商品,但現在,即便是消費了一塊錢,積分也只有一分。按照我每月193元的消費額度計算,一年下來也只能積攢2300分左右,可能只夠換幾包衛生紙。

我之所以堅持了這麽多年不更換號碼,不轉網,並不是因為我錢多得花不完,而是因為我不想讓別人找不到我。然而,中國移動近年來的高額資費和不盡人意的服務讓我開始思考是否值得繼續堅守。

舉例來說,中國移動推出的一款68元的套餐,雖然價格低廉,但所提供的流量卻極為有限,可能幾個小時就會耗盡。對於像我這樣偶爾在外使用手機的人來說,這樣的流量根本不夠使用一天。

曾經有一次,我想取消一個客製服務,去了營業廳後被告知需要支付額外費用。我當時十分憤怒,不顧一切地發泄了我的不滿。雖然最終領匯出面,取消了費用,但這件事讓我意識到中國移動並非無法取消服務,而是故意設定障礙。

最近一次賬單顯示,我的套餐費用為238元,加上其他一些費用總共達到了263元,但實際收費只有193元,相當於給了我70元的優惠。然而,盡管我感受到了這種優惠,但仍然無法掩蓋中國移動長期以來對老使用者的割韭菜式管理。

在當前電信資費普遍下調的大環境下,中國移動對我們這些老使用者的收費策略顯然是不合時宜的。如果情況繼續下去,我也會考慮轉網,不再交納這樣的冤枉錢。我相信,這也是許多老使用者共同面對的選擇。