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12306客服回應火車票「買長乘短」:這操作,你get了嗎?

2024-10-13科技

小夥伴們,你們有沒有遇到過這樣的尷尬?好不容易搶到一張火車票,卻發現上車後的座位離目的地還有好幾百公裏,而中間那段路,你根本不需要!沒錯,這就是傳說中的「買長乘短」,最近,12306客服針對這個現象給出了回應,咱們一起來看看這背後到底有啥故事吧!

國慶假期,小王興沖沖地準備回家,卻發現直達的車票早已售罄,怎麽辦呢?他靈機一動,買了張長途票,打算在中途站下車,嘿,這招還真靈,小王順利上車,還找到了座位,可是,這多出來的車票錢,心裏總覺得有點不是滋味。

其實,像小王這樣「買長乘短」的乘客還真不少,尤其是在節假日,火車票一票難求,很多人為了回家,不得不選擇這種「曲線救國」的方式,可是,這樣做真的合適嗎?12306客服給出了他們的看法。

面對「買長乘短」的現象,12306客服表示:可以,但不推薦,為啥呢?客服小姐姐耐心地解釋道:「這樣做確實能讓你進站乘車和下車出站,但你得多付錢,而且未乘坐區間的車票票款是不能申請退回的哦。」

聽起來,這操作確實有點「坑」,不僅要多花錢,還不能退票,真是讓人哭笑不得,不過,客服小姐姐也理解大家的難處,畢竟火車票難搶,能買到一張已經不錯了。

說到「買長乘短」,就不得不提它的「孿生兄弟」——「買短乘長」,有些乘客為了省錢,選擇買短途票,然後上車補票,可是,這樣做風險可大了去了!

鐵路工作人員多次提醒,如果列車旅客過多影響到執行,是不會辦理補票的,這就意味著,你有可能被勸導下車,或者被要求支付額外的費用,所以啊,小夥伴們,「買短乘長」這招還是慎用為好。

「買長乘短」和「買短乘長」現象的出現,其實反映了當前火車票購票體驗的一些問題,比如,短途票供不應求,長途票相對充裕;購票制度還有待完善,缺乏有效的監管和懲罰措施等等。

那麽,如何解決這些問題呢?一方面,鐵路部門可以加大投入,提高運力,最佳化票務分配機制;另一方面,也可以運用大數據、人工智能等技術手段,對客流進行更精準的分析和預判,從而更加科學合理地分配票額。

當然啦,作為乘客的我們,也可以合理規劃行程,選擇錯峰出行,或者利用候補購票、中轉換乘等方式購票,這樣一來,既能避免「買長乘短」的尷尬,又能提高購票的成功率。

好了,今天的分享就到這裏啦!小夥伴們是不是對「買長乘短」有了更深入的了解呢?如果你也喜歡這種輕松有趣、接地氣的文章,那就趕緊關註我的賬號吧!我會為大家帶來更多有趣的新聞和故事,讓你隨時隨地都能感受到生活的樂趣和美好,別忘了點贊和轉發哦,讓更多的人一起分享這份快樂!