針對「天價訂單」一事，滴滴發文致歉，「初步判斷是當時司機誤輸入2遍導致。客服已再次聯系乘客，並已修改訂單金額。」
小關：收到7年前滴滴賬單，
7分鐘路程收1414元
據悉，上海女生小關（化名）表示，她11日突然在滴滴出行上發現有張2017年的千元訂單。訂單截圖上顯示，該行程發生在2017年10月22日，是一輛滬DX的出租車接單，開始時間為下午3時03分，費用為1414元。
小關感到很不可思議，「我在手機地圖上按照起點終點完全一樣的地址打車，也就14-16元，打個豪華六人座也才100元出頭，請問1414元這個計費是怎麽來的？」
滴滴：初步判斷是當時司機誤輸入2遍導致
滴滴表示，5月11日，使用者反饋「一覺醒來突然收到滴滴天價訂單」，平台客服未能及時處理好相關問題，對此非常慚愧，並向使用者真誠致歉。
乘客所述訂單時間在2017年10月22日，預估裏程1.588km ，金額應為14元，但賬單金額為1414元，賬單是未完成狀態。
經核查，該筆訂單費用存在異常，初步判斷是當時司機誤輸入2遍導致。非常抱歉，客服已再次聯系乘客，並已修改訂單金額。
轉自丨中國青年報
來源：合肥市廣播電視台
