國服【魔獸世界】正式服在 8 月 1 日正式回歸。7月底，觀察者網受到邀請，參加了暴雪和網易關於【魔獸世界】國服回歸的采訪活動。對面【魔獸世界】國服回歸，【魔獸世界】遊戲高級總監伊恩哈茲科斯塔斯（Ion Hazzikostas）和【魔獸世界】的執行制作人霍莉·朗代爾（Holly Longdale）做了回答了這些問題：
以下是當日媒體采訪內容（有刪減）
問：此次【魔獸世界】國服回歸最大的挑戰是什麽？如何跟玩家之間重新建立信任？
答：我們準備循序漸進，一點一點的來。關鍵在於要傾聽玩家們的心聲，讓他們知道我們已經重返中國市場，並且將在這裏一直停留下去。同時為他們提供優秀的遊戲體驗，共同建設和耕耘我們的遊戲社區。
在我們離開的這500天裏發生了很多變化，暴雪自身也發生了很多變化，我們釋出了新的版本，新的內容，在世界上的其他市場做了很多的嘗試。這些東西我們都會繼承下來，並且帶到中國區的活動之中，讓我們中國的玩家也能體驗到。在中國，我們的合作夥伴網易更貼近中國市場，他們在積極地將玩家好的建議轉達給我們，我們嚴肅對待並聽取這些建議，這對我們是非常的重要的。
問：【魔獸世界】中AICG的套用的情況如何？
答：我們認為AI是一個全新的工具，一定要去充分理解，這樣能讓我們更好地利用它做最出更好的遊戲來的玩家。我們覺得【魔獸世界】最大的一個優勢就是遊戲裏的一切都極具工藝感，就像手工藝術品一樣。利用AI來減少我們在重復性工作上花費的時間，從而解放出更多的生產力用在更需要創意的部份。
舉個例子，幾年前，因為【魔獸世界】中每個種族的體型不一樣，所以我們所以我們做盔甲、護甲的時候就需要每一次對每一個種族都進行手工調整。像精靈這個耳朵不能穿模、腳也不能穿模。但是最近幾年，我們也開始去用機器學習來簡化流程，這樣我們就可以去節約出更多的時間，也許利用這些時間就可以去做額外的一套護甲。透過這種方式，我們就能夠給玩家提供更多的遊戲內的獎勵。
問：如何看待【魔獸世界】停服期間，中國MMO玩家生態的變化？
答：因為我們自己也是玩家，所以我們看到中國這邊一些新進展也都是非常激動、非常開心。我們非常歡迎競爭，因為競爭才能倒閉我們有更好的進步，我們可以從中學會許多。並且了解中國玩家的動態也能幫助我們更好的知道中國玩家的喜好，這樣有助於我們去改善自己的遊戲。總體而言，我們不畏懼競爭，我們是非常喜歡擁抱競爭的。
問：仙俠題材在本土的MMO廠商眼裏特別受到青睞，魔獸團隊是如何看待這種帶有中國文化內核的故事？
答：【魔獸世界】所講述的很多故事也都源自世界各國各地區的不同文化。我們不會把完整的故事復述出來，但是我們知道有一些頗具地方特色的主題是能夠在我們的玩家社區引起共鳴的，所以我們經常會從中吸收好的部份來構建【魔獸世界】中的一個部份。當然我們相信，隨著和網易展開合作，我們也能從它的這邊得到更多的文化方面的洞察。這能夠幫助我們更好地去理解全球的各個玩家所感興趣的主題，幫助我們在未來更好地構建我們的遊戲。
問：中國玩家對於【魔獸世界】來說意味著什麽？未來在懷舊服和正式服中，會不會為中國玩家開發專屬內容？
答：我們中國區重新上線之後的一些獎勵內容，絕對是中國玩家的專屬內容。後續我們也會一直保持開放的心態，在跟網易重新合作之後，我們也會進一步地去探尋、更好地去理解怎樣去服務於我們全球包括中國區的玩家。
真心地說，我們不得不離開的中國的那個時刻是一個非常悲傷的瞬間，看到中國玩家社區的悲傷反應，我們也感到了非常大的觸動。所以現在能回來，我們感到無比喜悅，而且我們知道從中國玩家身上我們能學到更多。這次來到ChinaJoy，更是親眼看到了玩家對我們熱愛，所以非常激動。
我們最大希望就是他們可以玩到【魔獸世界】，六年前，懷舊服開服時，他們大量湧入直接把伺服器塞滿甚至宕掉，中國的玩家群體可能是全世界最熱情的玩家群體，每次看到他們對我們展現的熱情，我們就感到非常的謙卑。所以我們很感動，他們願意信任我們給我們第二次機會，讓我們重返中國市場。
我們畢竟過去錯過了大概一年半的時間，所以未來確實需要有一些獨特的專屬於中國區的一些東西要呈現給我們的玩家。當然，這些內容需要我們去進行謹慎的討論，包括和網易一起去進行一個討論。目前，我們第一的專註點還是放在我們的遊戲先能夠在中國區重新上線，還有包括我們下個月要進行的一個【地心之戰】的上線，在此之後我們會進一步地去研究。
問：迄今為止，【魔獸世界】已經營運了二十年，未來的機遇和挑戰是什麽？
答：這是一件無比榮幸的事，但同時也會給我們帶來很大壓力，因為我們希望把這個遊戲帶入下一個十年。中國和全球的玩家願意在艾澤拉斯安家，讓我們能夠有機會去繼續構建這個世界，講述這些故事。我們為大家準備了非常盛大的慶祝活動，十一月的時候正好是我們的周年慶。
我們非常激動接下來能再戰十年，為了更好的服務我們的玩家，我們也會鼓起勇氣去做更多的嘗試，這需要我們更加看重玩家的意見，傾聽他們的聲音。不管是懷舊服還是正式服，我們都會做一些新的嘗試。
問：作為一個非常大的IP，未來【魔獸世界】還會不會有別的更多的開發計劃？以及會不會效仿中國主流的遊戲廠商做推廣聯名？
答：現在我們是沒有要官宣的內容，確實我們之前也提到了我們有很多的改變，這也是樂趣所在。我們打造【魔獸世界】這個IP花了20年的時間，自然我們也看到了這個IP所蘊含的巨大潛力。一直以來我們都在討論有怎麽樣的一些機會，包括今後和我們的夥伴網易還有中國的團隊一起去討論該怎樣做出正確的選擇為玩家帶來更多歡樂、這些討論中就包括了如何更好的呈現【魔獸世界】這個IP。聯名和跨界合作對我們來說可能是一個全新的領域，但我們沒有排除這些選擇。我們一直在討論，希望能夠和大家討論出一些新的內容，但眼下我們關註的還是放在重新上線上。
