兩岸一家親，融合向末來。7月16日，中國太保旗下中國太保壽險在廈門全轄65名誠信服務大使的共同見證下，舉辦了「服務台胞台企重點保險機構」的揭牌儀式。此舉將進一步推動中國太保提升服務質素，持續最佳化服務效能，切實解決台胞台企在金融保險服務方面的痛點難點問題，持續為台胞台企「辦實事、做好事、解難事」。
福建作為台胞台企登陸的第一家園,秉持「兩岸一家親」的理念，中國太保壽險廈門分公司積極響應監管號召，高站位對標監管建立的【重點機構台胞台企服務標準】，多措並舉，積極推進，確保做好台胞台企保險服務支持。
中國太保壽險透過建立健全台胞台企保險服務管理制度、設立服務專區、配備服務專員、客製專屬服務指南、開通快速理賠等客製化服務，對接台胞台企服務需求，提升對台金融服務水平，提升台胞台企的獲得感、安全感、幸福感；構建線上線下及總、分、區域三方融合的一站式服務平台，確保服務流程全覆蓋。台胞台企從任一入口，即可享受從咨詢、投保、保全、理賠到後續服務的全流程便捷體驗。與此同時，中國太保壽險整合了95500客服熱線、核保、保全、理賠等專業人員共同參與的全流程綠通服務，確保服務響應有閉環、服務時效有保障，極大地提升了服務效率和台胞台企滿意度，傳遞溫暖的保險服務。
中國太保壽險以「服務台胞台企業重點保險機構」揭牌為契機，將【重點機構台胞台企服務標準】向福建推廣，推動構建福建+廈門「閩悅」消保示範區的大福建、大消保生態圈的完善，不斷加大金融服務力度，充分體現帶動效應，提升台胞台企金融服務體驗。「閩悅」消保示範區也將繼續深化與台胞台企的合作與交流，以更加專業的態度、更加貼心的服務、更加創新的產品，進一步改善台胞台企保險服務體驗，為台胞台企在當地的發展保駕護航。
