1月15日,海底撈與數百余家供應鏈合作夥伴在深圳舉辦供應商大會,共同探討未來發展新模式。據海底撈介紹,在過去一年,海底撈進行了供應商管理模式升級,將共創理念融入到供應商管理系統上,邀請供應商參與產品提報,共同進行產品研發和升級,共同為顧客提供驚喜產品。
如海底撈抹茶系列產品,海底撈產品管理部與供應商夥伴進行了數十次的調整、持續跟蹤和維護抹茶系列產品,最終實作該產品零投訴目標。如海底撈酥肉產品,海底撈的酥肉合作夥伴多年來堅持不斷最佳化產品,每年進行不少於4次的自主升級,多次完成產品配方的顛覆性調整,不斷受到消費者肯定。
如何在快速高頻的產品上新節奏下保證產品品質的穩定,是海底撈產品人和食安人的共同課題。海底撈食品安全管理部門,圍繞關鍵產品、關鍵供應商、關鍵參數進行全過程管理,打造數碼化品質穩定的供應鏈食品安全管理。截至目前,海底撈的酥肉、鮮鴨血、蝦滑、小米椒等產品已實作從原料到成品全過程的線上把控,確保產品質素安全全程可靠可控。同時,海底撈還建立了供應鏈食品安全學習生態圈,全方位提高供應商整體食品安全水平。
大會透露,未來海底撈將致力於數碼化供應鏈創新,推動產品管理的數碼化智能化轉型,加強供應鏈資訊共享能力,將供應鏈打造成為驅動公司業務發展的新引擎,為門店和供應商提供高效、智能的供應鏈解決方案,促進供應保障和流程精益高效,為海底撈的可持續發展提供長期支持。
來源:最江陰
編輯:張劭涵
稽核:張曉沂
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