自申通快遞與淘天集團聯合推進包郵計劃以來，超千萬件商品實作了新疆全域包郵。今年的618，是新疆「包郵區」實作以來遇到的第一個電商大促，快遞包裹量迎來爆發式增長。作為包郵新疆的主力快遞，申通快遞西北大區網絡負責人孫啟超表示，618期間，全國發往新疆的快件量達到新高峰，較去年同期提升300%！
面對快速上漲的單量，申通新疆烏魯木齊轉運中心和網點開足馬力，透過數智化大模型的預測精準匹配運力和人力，在618期間為新疆地區提供體驗領先的服務。孫啟超介紹，申通烏魯木齊轉運中心於2023年完成改造升級，產能較之前提升了200%。公司透過智能營運平台「昆侖系統」提前預測單量，為各地轉運中心的人力配置、倉儲資源等做針對性升級；並在高峰期間新增操作班次，實作倉內不停機，全天候響應。即便單量上漲數倍，申通依舊可以平穩應對。
在末端配送環節，申通西北大區在大促開啟之前就摸排末端網點的產能，為網點提供詳細的服務指標。越來越多的網點敢於投產，在618開始前，末端網點的平均產能提升16%。孫啟超說道：「截至目前，新疆各地網點新添運輸車超100輛，同時利用數智化工具最佳化路由，精簡運輸路線，充分利用運力資源的同時，縮短運輸時間，使新疆主要城市，也能享受到與內地同樣時效的包郵服務。」
申通快遞新疆伊犁州網點負責人楊建表示，今年的618，新疆的派件型網點終於有了參與感。僅第一波大促，網點單量較包郵前便增長了近70%，「網點提前升級場地設施，並增添了人力運力，面對2個市區、8個縣城及數個鄉鎮，我們派送時間減少了50%。」楊建說道：「身邊很多消費者，包括我自己都能切實感受到買東西更加方便了，越來越多的人願意網購，對申通品牌的認可度也更高了！」
