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京東加碼外賣業務,有品牌透露費率收取差異:美團、餓了麽>京東>

2024-09-29三農

紅星資本局9月28日訊息,近期,京東(JD.US;09618.HK)再加碼外賣業務。京東APP顯示,該業務被放入「秒送專區」,目前可以下單沃爾瑪、盒馬等大型超市產品,瑞幸、霸王茶姬等咖啡奶茶,以及小米之家等急用數碼產品。

紅星資本局註意到,在京東APP,「秒送」入口和「首頁」平行折疊,同時也可以透過首頁跳轉至「秒送專區」。對於這項業務的進展和規劃,京東方面暫無回應。

某品牌透露多平台費率收取差異:

美團、餓了麽>京東>抖音

9月28日,正在溝通入駐京東「秒送」的某全國連鎖火鍋品牌向紅星資本局透露,從平台收取的費率來看,美團、餓了麽>京東>抖音。從配送成本來說,如果一單同等重量的100元外賣,相比美團的收費,2.5公裏內,京東「秒送」便宜2.2元;5公裏-8公裏內,京東「秒送」便宜4.19元。從抽成比例來看,相比美團20%-25%的成本比例,給京東「秒送」的成本大概在16%-18%。

這樣的優惠力度下,對該商家的吸重力還需衡量。該品牌解釋,進駐新平台,並非簡單開通賬號,還需要營運人力投入。同時,對於京東「秒送」使用的達達專送,其早前使用過,運力不足,極端情況下出現過出餐後20-30分鐘無人接單的情況。而且對於餐飲企業在意的兜底配送——外賣餐品在運送時灑、漏、丟等情況,目前的京東「秒送」尚未給到滿意的方案。

目前,霸王茶姬已經入駐京東「秒送」。9月28日,霸王茶姬方面告訴紅星資本局,入駐京東「秒送」,主要是試水新的外賣配送渠道,以拓展更多新使用者。目前,「秒送」平台透過優惠低價費率,以及使用者補貼等政策吸引商家入駐,其外賣配送的基建、重點客戶的配套體驗等方面都還有最佳化空間。

2015年曾推出京東到家

在京東,外賣業務的雛形始於2015年,曾推出京東到家,作為獨立全資子公司,試水本地生活業務。2022年6月,時任京東零售CEO的辛利軍公布,京東已考慮進軍外賣業務,「至於什麽時候開始做,就看我們的能力,什麽時候可以組建人才隊伍了。」

今年5月,京東將即時零售業務升級為「京東秒送」,整合原京東到家、小時達等業務,喊出「最快9分鐘送達」「9塊9免運費」等口號,推出「準時保」服務,賠付超時訂單。

時隔9年,京東再加碼外賣業務的原因,在此前有跡可循。

9月17日,京東完成購買沃爾瑪子公司所持達達集團股份。至此,京東已收購了沃爾瑪所持有的達達全部股份,持股比例增至63.24%。

今年二季度,達達餐飲業務增長明顯。其財務長茆俊在二季度財報電話會上稱,「第二季度,連鎖商戶業務整體收入同比增長近50%,其中餐飲連鎖商戶的凈收入增長近80%,新店數量同比增長超過一倍。」他表示,從業務發展趨勢來看,餐飲、飲料、超市和其他行業對按需外賣服務的需求仍在快速增長,餐飲重點客戶業務是今年的重中之重。

從外賣領域的市場來看,美團(03690.HK)依舊稱王。其半年報顯示,上半年營收1555.27億元,同比增長22.9%;期內利潤167.2億元,同比增長107.8%。

此前高調入局外賣的新玩家——抖音,曾兩度傳出要收購餓了麽的訊息。但8月左右,抖音外賣被劃歸至抖音電商下的即時零售業務「小時達」中。目前,抖音的外賣按鈕,在其團購頁面劃拉位置的最後一位。

紅星新聞記者 程璐洋

編輯 鄧淩瑤

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