據界面新聞報道，在今年4月宣布計劃啟動IPO後沒多久，美業O2O平台河貍家陷入了欠款風波。
河貍家由連續創業者孟醒於2014年創辦，是一家線上美業服務平台，提供美甲、美睫、理療、手足護理、生活美容、醫療美容等美業服務。截至2024年3月，河貍家已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、成都等13個城市。
2024年4月，據和訊新聞報道，河貍家在其十周年手藝人盛典上正式宣布啟動IPO。
河貍家一度是美容行業中的明星創業公司。在成立河貍家之前，創始人孟醒還成立過阿芙精油、雕爺牛腩兩個品牌，其創業經歷和制造話題的行銷方式一度備受矚目，也吸引了大量資本關註。
2014年4月，從IDG資本拿到天使輪融資後，河貍家共經歷四輪融資，投資方還包括寬頻資本CBC、啟明創投、光信資本、麥星投資管理、利鼎投資等機構。2020年8月，阿裏巴巴集團對河貍家戰略投資數億元，成為河貍家第一大股東。
背靠多方資本支持，加之創始人為公司帶來的話題度，上市擴大規模對於河貍家而言本是必由之路。但如今，河貍家卻在IPO籌備初期遭遇手藝人集體維權的輿論風波，為未來發展埋下疑雲。
此外，天眼查顯示，河貍家營運主體杭州河貍家資訊科技有限公司近期新增兩條被執行人資訊，執行標的分別為119142、376427。
提現困難，手藝人貼錢接單
成立於2014年的河貍家主要做的是平台生意，類似於美容界的「滴滴打車」，消費者可以透過平台下單「上門服務」，而美容、美甲、美發、健身等個體從業者或機構可以在平台上接單，她們有一個共同的名字「手藝人」。
「手藝人」顧名思義「靠手藝吃飯」，這就意味著每一單的收入對她們來說都非常重要，但是今年以來，河貍家卻頻頻出現提現延遲甚至提現困難的情況。
美容行業的藝人小美去年開始加入河貍家，在她看來，和在店裏打工的固定薪金相比河貍家的收入高低和個人努力息息相關，更有奔頭。但是小美沒想到，這些自己一單一單拼出來的錢卻變成了一個數碼，遲遲不能提現。
據小美介紹，河貍家從去年11月開始就出現過多次提現到賬延遲，「 11 月份推了40天，然後到了12月份又推了50天，推遲的時間越來越長，今年1月份開始他們就以各種理由推脫提現，好幾個月我們光幹活見不到錢，中間他們被催的緊了可能先給一小部份，但大部份時間都是無法提現的。這幾個月我們貼路費和原料費接單，一次也要好幾十塊錢。」
據小美介紹，自己服務費、保證金和其他繳納的費用加在一起有超過3萬元滯留在平台無法提現，而和她有類似遭遇的手藝人也遍及國內多個城市，「我們維權群都有好幾個了，滿員的也不少，所以這並不是個案。」
河貍家和手藝人之間以2:8的比例進行每單的分成，「其實這個比例還是能接受的，我們真要在店裏可能一單手工費也沒多少錢。」但這並不意味著每一個手藝人都可以在河貍家躺著賺錢，和大多數平台一樣，河貍家也有復雜的「手藝人激勵/管理機制」，其中不少環節需要交錢。
據小美介紹，河貍家對手藝人有自己的評級制度，如果評級過低會直接影響客單價，而想要「保級」則需要每月維持在接近8000元的業績，「如果不夠的話其實可以手藝人自己給平台充值，之後再返還。」
除此之外，流量對於手藝人也至關重要，而掌握流量分配權力的河貍家也出售面向手藝人的推流服務。「在平台上，流量和推薦很重要，不然單量特別少。」
如此看來，在無法提現的日子裏，手藝人面臨的不僅是看得見摸不著的收入，還有為了「保級」與「接單」而不得進行的持續支出，有手藝人在接受采訪時稱，「這和付費上班有什麽區別？」
從雕爺牛腩到河貍家，孟醒的創業法則失效了？
手藝人的困境即使在河貍家員工看來也頗具悲情色彩，一位剛剛離職的河貍家員工趙華告訴藍鯨新聞記者，自己今年入職以後基本上每隔兩三天都有手藝人來公司討說法：「最大的受害者肯定是手藝人，她們在這兒又要交保證金、又要交資源位的錢，幹活分傭還不讓提現。而且到頭來公司還用和手藝人的糾紛作為借口，拖欠正式員工薪金。」
趙華表示自己今年年初入職了河貍家杭州總部，但從4月開始就出現了發薪不正常。「每次的理由都是什麽系統升級、手藝人鬧事賬戶被監管了，晚發一兩天能理解，但是幾乎每個月都晚發，少則一周多則十天半個月，這不就是公司沒錢嗎？」
河貍家曾是一家明星公司，2014年至2020年完成六輪融資，其中2020年8月完成數億元融資，投資人為阿裏巴巴。
河貍家在創投圈受到的追捧很大程度上來自於孟醒的名氣，作為知名的連續創業者，孟醒曾經創造了多家網紅公司，其中雕爺牛腩相當於網紅餐飲行業的鼻祖。
彼時，孟醒擅於行銷與互聯網思維，而雕爺牛腩便是這種思維下的產物。它主打牛腩細分品類、定位「輕奢餐」， 為了凸顯獨特與制造傳播，雕爺牛腩每雙筷子都是客製、全新的，吃完飯筷子和牙簽放入一個精致的紙套，可以帶回家當留念。
這種「互聯網+餐飲」的模式著實給當時的餐飲業帶來了一些震撼，據紅餐網報道，雕爺僅用了兩個月的時間，便實作了所在商場餐廳坪效和翻台率的雙冠軍。然而就像抖音裏流水的網紅，2019年雕爺牛腩品牌被賣。
孟醒很清楚河貍家是一種和雕爺牛腩、薛蟠烤串完全不同的生意，因此他傾註了很多心血在這上面。在接受采訪時他曾說，就像巴菲特說的，時間是好公司的朋友，是壞公司的敵人。壞公司打不贏時間，好公司多給點時間。
河貍家究竟是一家好公司還是壞公司，留給孟醒的時間不多了。
