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不找出醫患矛盾病根,不對癥下藥,醫生和患者都會成為犧牲品

2024-07-21三農

又一起誰也不想看到的醫生被傷事件。

溫州醫科大學附屬第一醫院7月20日淩晨釋出通報, 2024年7月19日中午13時許,該院心血管內科李晟醫生在門診診療中,突然遭到一男子持刀傷害,致多處嚴重損傷。 雖經多方專家聯合救治,仍因傷勢過重,搶救無效,於2024年7月19日21時許不幸去世。通報表示,李晟醫生是一名勤勉敬業、甘於奉獻的醫務工作者。

醫生是救死扶傷的,正常情況下,患者對醫生都存有感恩之心。那麽,為什麽會不時出現醫生被傷害事件呢? 就傷醫事件本身來說,不管有多少理由,傷害醫生的行為,都是不允許的,也是違反國家法律的,要對傷醫者繩之以法。 尤其是此次傷醫行為,情節更為惡劣,更要對犯罪嫌疑人嚴懲不貸。

但是,從解決問題的角度出發,就不能只看結果、不究原因,不分析產生醫患矛盾的病根。從這些年來發生的各類傷醫事件來看, 除極個別事件是因為患者個人的錯誤想法、極端思維之外,絕大多數都是因為醫患矛盾引發。 特別是醫療責任事故的頻繁發生,讓患者與醫生之間的關系出現了比較微妙的變化,患者在心理和情緒等方面,對抗性在增強,並逐步蔓延到對醫生的醫療診斷層面,把很多正常的醫療診斷行為,也看成是不正常、不規範的,從而抱怨增多、質疑增多,一旦達到情緒所不能控制的程度,就會發生傷醫事件。

我們也註意到,面對近年來頻繁發生的傷醫以及醫療責任事故,只要是傷醫事件,都會引發巨大的社會反響,有關方面也會迅速采取措施,對傷醫者繩之以法。反過來, 醫療責任事故的發生,包括導致患者死亡等嚴重責任事故,卻往往都是靜悄悄處理。即便出現上訪等問題,也會快速平息。

我們不是說發生醫療責任事故應當鬧得沸沸揚揚,絕不是,也絕對不能,而是想說,面對動輒發生的醫療責任事故,有關方面有沒有好好地分析、總結、研究、思考,為什麽會醫療責任事故頻發,到底是醫生的責任心問題還是醫療機構的服務方向問題。患者的生命也是生命,也要最大限度地保護和愛護。 如果不能最大限度地減少醫療責任事故的發生,醫患矛盾就會加劇,就容易發生傷醫事件。

而從這些年來發生的各類醫患矛盾來看,繳費報銷群體在情緒的對抗方面,明顯高於公費醫療群體。一個很重要的原因,就是繳費就醫不受醫保控制,醫院和醫生都更願意收費,而不是打卡。尤其是各種檢查,更是把繳費群體當作「小綿羊」。否則,花費巨額代價引進的先進器材如何回本呢?如果診療效果不錯,患者也就默默忍受了。如果診療效果不佳,情緒就會惡化。 不能不說,醫患矛盾的相當一部份,與收費太高有關密切關系。而收費高,既有醫生的原因,更有醫療機構的原因。 醫療機構只講經濟效益,不講公共利益;醫生只顧完成醫療機構下達的創收任務,不充分考慮患者的實際能力,又怎麽能夠不發生醫患矛盾呢?

國家培養一名合格的醫生不容易,一個人要想成為一名合格的醫生、尤其是優秀醫生,更不容易。尤其像李晟醫生這種已經堪稱「熊貓級」的醫生,就是難上加難。 因為患者的情緒失控,就讓一位優秀的醫生失去生命、失去繼續為患者服務的機會,確實令人心疼。 那麽,犯罪嫌疑人為什麽會突然對李晟醫生下手呢?坊間傳說的「誤傷」是真的還是假的呢?醫院方面也應當給予正面回應。否則,會以訛傳訛。

有句話說得好,雪崩時沒有一朵雪花是無辜的。發生醫患矛盾,沒有一位醫生,也沒有一位患者是沒有責任的。就算李晟醫生被害,是一次十分意外的事件,責任應當完全在患者一方。但是,撇開李晟醫生被「誤傷」,犯罪嫌疑人到底是瘋了還是有其他方面的原因呢?是不是醫患矛盾引發呢?

面對一起起傷醫事件的發生,面對一起起醫患矛盾,很多人懷念過去的赤腳醫生,他們的醫療水平不高,但思想覺悟很高,因此,受到了廣大居民的歡迎。在相當一部份人、特別是廣大農民心裏,他們是真正能夠救死扶傷的好醫務工作者。所以, 要避免傷醫事件的再發生,就必須找到醫患矛盾發生的病根,並對癥下藥 。否則,醫生和患者都會成為犧牲品。