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2024國考面試培訓輔導班:不要擅作主張(1.17)

2024-01-11教育

【面試題目】之前你向領導匯報工作時,領導說不要什麽都向他匯報。這次你沒向領導匯報,領導又批評你,說道:「你為什麽不匯報,不要擅作主張。」此時,你怎麽辦?

【政道解析】本題為人際關系題目。題幹以向領導匯報工作為核心,介紹了考生在工作上面臨的問題,考生可結合日常工作,優先做好本職工作,並處理好向領導匯報工作的「度」的問題。下面結合題目具體分析:

審題點1:「之前你向領導匯報工作時,領導說不要什麽都向他匯報」

題幹前半段交代了考生向領導匯報工作時出現的第一種情況,這裏並未明確考生所在的單位,身份設定普通,答題過程中可以結合日常的工作內容展開論證,例如組織活動、撰寫文稿、疫情防控等。

在考生向領導匯報工作時,領導的反應是「說不要什麽都向他匯報」,「什麽都」匯報體現出考生匯報的內容可能存在事無巨細、重點不明確等問題,沒有匯報到點子上,例如在匯報活動組織工作時,一味關註活動的前期準備工作,忽視活動的形式、時間、地點等關鍵內容,這樣既浪費了雙方的時間,又體現出考生面對工作時條理不夠清晰。在此情況下,考生就需對匯報內容和溝透過程進行回顧反思,明確自身存在的問題,做出相應的整改。需要註意的是,這裏的事件是「過去時」,不具有緊急性,可以放在後續進行改進。

審題點2:「這次你沒向領導匯報,領導又批評你,說道:‘你為什麽不匯報,不要擅作主張’」

題幹後半段介紹了當前考生面臨的情況,考生「沒向領導匯報」的做法遭到了領導的批評,質問考生「為什麽不匯報」,並叮囑考生「不要擅作主張」,領導的需要我們第一時間做出回應。

領導之所以會認為本次不匯報的做法是錯誤的,很可能是因為本次工作比較重要或比較緊急,需要按照領導的決策才能順利開展,且「擅作主張」一詞也體現出本次工作可能超出了考生作為普通工作人員所具有的許可權。例如上級單位要求報送未來一年的工作規劃,考生在未經領導批示的情況下就自己寫好材料送出了,那麽這樣的材料可能是內容不全、理解不足的,甚至對單位後續的考核等都會產生影響。對工作的性質和領導的意思認識不到位,這就需要我們向領導承認錯誤,承諾采取針對性的彌補和處理措施,例如對材料進行修改校對、對活動流程進行調整等,補救好之後也需要向領導做好匯報,匯報過程中需明確工作重點,不要「什麽都」匯報。

最後,雖然題幹中兩種情況的對比鮮明,但實際上都與向領導匯報工作有關,體現出考生在匯報工作這件事上把握不好「度」的問題,後續考生可以全面梳理手頭上的工作,明確工作重點和自身權責範圍,確保將匯報做好。

綜上,本題的作答思路可以是:首先,自然入題,簡要闡述處理題幹情況的態度。其次,處理矛盾,一是向領導承認錯誤,承諾處理;二是彌補工作失誤;三是向領導做好匯報。最後,懲前毖後,結合自身存在的問題進行針對性的調整,把握好匯報的「度」。