本報記者 張靖超 北京報道
3月19日晚，騰訊音樂（NYSE: TME，01698.HK）公布了2023年第四季度及全年未審計的財務報告。數據顯示，騰訊音樂全年總收入為277.5億元，同比下降2.1%，凈利潤為52.2億元，同比增長36%；非國際財務報告準則凈利潤為62.2億元，同比增長26.8%。
在此前不久，網易雲音樂（09899.HK）公布的2023年年度業績公告顯示，2023年網易雲音樂收入約為78.7億元，同比減少12.5%，凈利潤約7.34億元，2022年虧損2.21億元；經調整凈利潤約8.19億元，上年同期凈虧損約1.15億元，首次實作全年盈利。
【中國經營報】記者註意到，兩大線上音樂巨頭雖然均實作盈利，特別是網易雲音樂更是首次年度扭虧，但二者的收入都出現了不同程度的減少。剖析具體原因，兩家公司的業務結構基本一致，均分為線上音樂與社交娛樂兩部份。其中，兩家公司的社交娛樂業務在2023年出現了30%以上的大幅下滑，這也是兩家公司收入出現同比下降的主要原因；而線上音樂業務的收入大幅增加，才最終支撐起了兩家公司全年的盈利表現。
文娛產業時評人張書樂表示，社交娛樂的場景如果不能有效突破，在抖音、快手等短影片直播平台的內容切割和使用者時長搶奪中，將可能變得越來越弱。而線上音樂的會員費是有天花板的，目前兩家公司的狀態，不能說明線上音樂行業走入健康發展。
盈利功臣
線上音樂可謂兩大公司在2023年的「功臣」。主要包括會員訂閱、廣告、銷售數碼專輯/單曲、轉授權等方面的收入。
其中，騰訊音樂的線上音樂服務的收入同比增長38.8%，達到了173.3億元人民幣。
騰訊音樂方面表示，這一增長主要得益於音樂訂閱收入和廣告服務收入的強勁增長，同時也得益於與藝術家相關的商品銷售的增長。音樂訂閱收入達到了121億元人民幣（約合17億美元），與2022年的87億元人民幣相比，同比增長了39.1%。這種快速增長主要歸因於線上音樂付費使用者群的進一步擴大以及每付費使用者平均收入（ARPPU）的提高。具體來說，線上音樂付費使用者數量同比增長了19.8%，達到了1.009億，而月度ARPPU則增長至10元人民幣。付費使用者數量和ARPPU的增長主要歸因於使用者付費意願的提高、更具吸重力的會員特權、互動產品特性和吸引人的音樂內容。廣告收入的同比增長主要是因為公司提供了更多元化的產品組合和創新性的廣告形式，這些受到了廣告主的熱烈歡迎。
網易雲音樂的該項業務全年收入為40.4億元，同比增長17.6%。網易雲音樂認為，其盈利能力改善得益於線上音樂業務的變現勢頭及營運效率、成本結構的最佳化。截至2023年12月31日，網易雲音樂線上音樂服務月活躍使用者數達2.06億人，月付費使用者數達4412萬人，每月每付費使用者收入6.9元。
不過，記者註意到，二者的線上音樂服務業務的收入增幅有著較為明顯的差距。對此，多位業內分析人士表示，這反映了兩家公司在該項業務上的策略差異。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示，雖然網易雲音樂在版權資源的豐富度方面不如騰訊音樂，但其在使用者體驗、社區文化和獨立音樂人推廣方面做了很多努力來克服版權劣勢；同時，他認為網易雲音樂的行銷策略可以精準釘選其使用者群體，這也是增效的一個體現。
張書樂則表示：「其個人化、原創內容及差異化的價格策略，譬如歌單推薦、音樂評論、今年補充的每月5元的學生會員等，為其拓展了使用者群體並持續黏住使用者，並最終給線上音樂業務提效奠定了基礎。例如針對QQ音樂會員漲價，網易雲音樂就宣布提供學生會員，價格降至5元/月。針對學生會員，這是培養潛在使用者群體的行銷策略，同時也是針對學生消費能力的一種差異化付費打法。」
社交娛樂板塊全面下滑
網易雲音樂與騰訊音樂一直以來依賴的兩條腿，即線上音樂、社交娛樂，而第二條已經開始「跛」了。
財報顯示，2023年網易雲音樂的社交娛樂服務及其他收入約35.16億元，同比減少33.6%；騰訊音樂的社交娛樂服務及其他收入從2022年的158.6億元人民幣下降至2023年的104.3億元人民幣（約合14.7億美元），降幅達34.2%，特別是在2023年第四季度，騰訊音樂的該項業務收入降幅甚至超過50%，可謂「打骨折」。
對此，騰訊音樂方面稱：「這一減少主要是由於我們對某些直播互動功能進行了調整，並實施了更嚴格的合規程式。同時，為了提升服務質素和控制風險，我們還采取了一系列服務增強和風險控制措施。這些調整雖然短期內對收入產生了一定影響，但長遠來看，它們有助於提升使用者體驗、保障平台安全，並為社交娛樂服務的穩健發展奠定堅實基礎。我們將繼續密切關註市場動態和使用者需求，不斷最佳化社交娛樂服務的營運模式和功能創新，以期在未來實作更加穩健和可持續的收入增長。此外，我們也意識到在當前的競爭環境下，保持合規性和提升使用者體驗至關重要。因此，我們將繼續加大在合規和風險控制方面的投入，確保平台的穩定營運和使用者的安全。同時，我們也將積極探索新的商業模式和增長點，以應對不斷變化的市場環境。」
網易音樂雲方面則表示，社交娛樂服務及其他收入的減少主要是由於我們采取了更為審慎的經營策略。具體來說，我們減少了部份功能在平台內的曝光，以降低營運成本並最佳化使用者體驗。同時，我們也降低了收入分成比例，以更好地平衡平台與合作夥伴的利益，促進長期穩定的合作關系。此外，我們還進一步強化了內部監控機制，確保各項經營活動的合規性和風險可控性。這些舉措的實施，雖然短期內對收入產生了一定影響，但長遠來看，將有助於提升我們平台的整體競爭力和可持續發展能力。
不過好在，隨著社交娛樂業務的集體萎縮，也減少了全行業的營業成本，進而提升了毛利率。
網易雲音樂全年的營業成本從2022年的76.991億元人民幣下降了25.1%，至2023年的57.643億元人民幣。該公司認為，這一減少主要歸因於內容服務成本的降低，而內容服務成本的減少主要是由於隨著社交娛樂服務收入和收入分成比例的減少，收入分成費用也相應減少。騰訊音樂在財報中稱，全年的營業成本同比下降8.2%，至179.6億元人民幣。這一降低主要是由於社交娛樂服務收入的減少，導致收入分成費用降低。
「中國音樂串流媒體市場競爭是非常激烈的，可以用紅海來形容，」張毅說，網易雲音樂和騰訊音樂收入近來雙雙下滑，與娛樂直播這一市場過去被透支有非常大的關系。
張書樂則指出，線上K歌、直播這類音樂平台提供的音樂衍生社交娛樂服務，如今在短影片平台上也有相同的功能，且後者相比之下可以滿足使用者更多元的需求，因此面對更復雜、更激烈的競爭環境，這條衍生之路的意義已經不大了。
需要註意的是，在串流媒體音樂領域，仍有其他玩家正虎視眈眈。其中，汽水音樂是字節跳動進軍音樂串流媒體市場的武器，該產品借助抖音，並依托著不時刷屏的新爆款「神麴」和幹凈的界面，正不斷擴大著自己的使用者池。據媒體報道，汽水音樂在2022年上線後使用者數據增長明顯，2023年上半年日活躍使用者數量在800萬左右。
（編輯：張靖超 校對：翟軍）
