快递并没有拿到,但是,已经显示签收了。
就是快递显示已经签收了,你却连快递的影子都没见到。
这两天,你是不是和我一样也遇到了这个情况。
有朋友说,这个时候快递可能是丢了或被虚假签收。
可快递小哥没有给我发信息,更没有打电话,我也没有取件码,东西没有到我手里就这样无凭无据的显示已经被签收,而且还是本人签收。
然后,就一通电话,就开始去找卖家,找快递员,找快递。
可跟他们理论半天,你就会发现,他们开踢皮球了,配送人员踢到了卖家,卖家又踢到了平台。
反正啊,就是反复的推卸责任。
可这快递它无论大小,都是我们自己喜欢的东西,如果找不到了,谁都会着急。
要是贵重的物品找不到了,更是有着急又上火。
又时候真的就是快被气炸了的那种。
这就是我最近碰到一个快递被签收的事件,拖了快十天了,都没有解决。
幸好,遇到一个懂行的朋友教了我一招,用完之后第二天这个问题就解决了。
今天就把这个技巧分享给大家,大家可以点赞收藏起来,万一有用得上的时候,方便找到。
首先,我们直接找到快递公司的官方电话,记住,是给你发的那个快递的那个公司的电话,就是快递公司的官方电话。
每个快递公司的官方电话,是不一样的。
你要理直气壮的说
一个快递丢了,或者是说,一个快递还没收到货,就已经显示本人签收了,希望你们快递公司,在2个小时之内,回复解决,否则,我会不停的投诉。
或缓和一点说,你好,我一个快递丢了,希望你们能在两个小时之内帮我解决,不然我会继续去投诉你们。
因为快递公司的规定,2个小时之内,如果重复投诉的话,它是会被罚款的。
其实快递小哥也挺辛苦的,起早贪黑的不容易。还得应对还有各种扣款。
说实话,我们嘴上说投诉,其实也不想真的投诉,目的是问题能解决就好。
要是遇到个负责任的快递小哥,这个时候,会主动找你协商,赔钱处理的事宜,这样解决了也挺好的。
如果,还没有解决。你记住两个时间点。
在你打完电话24小时之内,没有得到任何的解决,七天之内也没有得到原价的赔偿。
你就可以直接拨打12305到国家邮政局去申诉。
接下来呢,你就安心的坐在床上等着卖家,等着快递公司还有快递员主动来联系你吧。
如果说你这个是没有保价的情况下,普通的快递,一般是赔偿运费的三倍,其他的快递,一般是照价赔偿的。
作为普通百姓,生活不易,赚钱更不易。当我们的合法权益受到侵犯的时候,我们一定要学会维权。
今天的分享就到这里,感谢你的支持和观看,我们下期再见!