当前位置: 华文世界 > 科技

探访北京快递点:除夕初一,他们每人每天派送百余件

2024-02-12科技

称重、装箱、封口、贴单……麻利的动作一气呵成,一分钟时间就完成了一件快递的打包。大年初一,顺丰快递小哥王玉武仍忙得不可开交,他要赶在中午前将收寄的快递打包装车。春节期间,为了保证客户及时收到快递,顺丰速运福州馆综合营业点的40名快递员坚守岗位,本应阖家团圆、欢度佳节的他们,都在外马不停蹄地忙碌着。

这个春节,营业点的业务量较往年急剧攀升。北京庙会开启,厂甸庙会、前门庙会都在营业点的服务范围内, 游客们在庙会上买了稻香村点心、字画古玩、各种北京特产,当场就通过快递寄走。 还有一部分是因天气原因积压的快递也陆续抵京。40名快递员平均每天收寄件约六七千单。

上午6时30分,王玉武就来到营业点,开始对他服务片区内的上百件快递进行分门别类。「这段时间收发的快递里明显年货增多,有水果、酒水、礼品等,六七成都是大件。」王玉武手上的活儿不停,口袋里的手机也频频传来提示音。

分拣装车后,王玉武开着满载着年货的快递车,奔向自己配送的片区。「除夕和大年初一最忙,有的同事回家了, 在岗的人就要完成两个人的派送量,一天要派送一两百件。 」为了确保每一个快递能准时送达,王玉武要熟记和规划好最优配送路线,避免走回头路浪费时间。

「很多客户都在等快递,因为这些快件中有来自远方亲朋的祝福,也有未能回家团圆的儿女献上的孝心,还有的是送到那些没能回家过年的人手中。」王玉武说,除夕当天,在外奔忙了一整天的他接到服务片区里的最后几件快递时,已经是下午5点了,到件当天必须送达。一份快递是从湖南寄来的,接件人是同样没能回家过年的大哥,快递里装的是老家亲人做的腊肉和糍粑。「身在异乡能在除夕这天吃到熟悉的家乡味道,大哥很开心。我觉得在这个春节,我们送去的不仅仅是一份快递,还是一份真情和温暖。」

36岁的王玉武是山西临汾人,连续3年春节坚守在岗位上。「妻子和孩子都在老家,我一个人在北京工作,不能陪他们一起过年了。尽管很想他们,但都是为了生活、为了家庭在打拼,妻子也很理解我。」王玉武说,虽然不能回家,但他也早早给家人寄去了年货,有北京特产,还有孩子爱吃的零食。「我想跟家人说一句,祝你们新春快乐,我在北京挺好的,请家里人放心。」

「除夕夜里,坚守岗位的兄弟姐妹们一起吃了顿年夜饭,看了春晚,还给家人打了视频电话送去祝福,很开心。」王玉武说,春节期间工作量虽然大,但并不感觉累。因为每一件快递,都带着期待或承载着亲情,也可能是紧急的需求。将一件件快递送到人们手中,再伴随着一句温暖的「谢谢,新年好」,也让他感到温暖和幸福。

顺丰速运福州馆综合营业点负责人郭伟介绍,今年春节,营业点有三分之一的快递员坚守岗位,公司以岗位补助、服务激励机制、发放春节大礼包等方式对他们进行关爱和激励。

来源:北京日报客户端