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滨州联通「三个着力」做好春节期间网络保障

2024-02-19科技
大众网记者 张学瑞 滨州报道
为保障春节期间网络运行安全畅通,滨州联通贯彻落实省公司工作要求,在现有基础上再加强、再部署、再落实,确保责任到位、措施到位,以实际行动做好春节网络运行保障。
着力做好自检自查
为确保节前通信网络畅通,1月29日至2月2日,滨州联通提早行动,提前部署,组织全市各单位开展安全生产互查,共检查发现问题51处,并立即安排落实整改。组织全市六个合作单位宣贯节前通信重保和安全生产工作,对重保时间、备品备件等具体工作要求进行了宣贯,并严格落实值班值守和领导带班制度,实施重保期间军事化管理。
着力做好及时优化
滨州联通密切关注用户流动情况,及时做好移动网络的扩容、优化、补盲工作。春节期间,4&5G容量license增补3840个、L900扩容小区66个,FL1800扩容71个,参数优化调整保障小区1176个小区,新开通宏站站12个,地下停车场开通5个;部署应急车辆和装备、油机油料物资储备,应对可能发生的极端情况。春节期间,全市每日有59人在岗值守,实施24小时全天候的设备及网络指标监控,出现故障及时调度处理,积极应对除夕夜话务及流量高峰,每日跟踪用户投诉问题点并输出问题区域,及时完成优化调整,为用户提供优质贴心服务。
着力做好快速反应
2月9日12:56分,阳信小桑街门市火灾,影响小桑至商店24芯光缆,影响宽带用户330户。滨州联通工作人员及时到现场处理故障,待消防单位允许进场后,立即组织实施抢修,于16:54分抢通业务,未影响用户观看春晚。2月13日11时,滨州联通沾化分公司值班人员接到区检察院信息科的报障电话,办公楼语音业务中断。工作人员立即到达客户机房进行测试排障,确定光端机故障,更换备件,仅用一个小时就恢复业务畅通,保证了检察系统的日常值班和政令畅通,检察院领导对此表示感谢,称赞联通维护人员反应快,服务质量好。2月17日,滨州市整体网络运行正常,未出现影响业务的集中故障,日均处理网络故障单51条,同比下降55%。
滨州联通将以匠心网络保障高质量发展,聚焦网络强国、数字中国主责,夯实网络基础能力,全力助推当地数字经济发展。