华为刘康：利用AI创新推动产业重构升级
华为刘康：以AI创新重构，促进产业升级
在2024年国际信息通信展览会的开幕论坛上，华为ICT营销与解决方案销售部总裁刘康发表了主题演讲，题为【利用AI创新重构，实现产业升级】。他强调，AI技术的迅猛发展正推动各行各业加速向前迈进，运营商借助5G-A与AI的持续创新，将能够为用户创造更多新服务与新价值，推动商业再度增长。
AI引领数智化时代，拓展想象空间
刘康指出，5G-A与AI的结合使服务更加个性化、业务更趋一致，用户体验普遍化。在ToC（面向消费者）领域，AI技术不断成熟，主流终端制造商相继推出AI手机，自组织APP实现了实时生成用户界面，用户通过简单的语音指令即可完成一站式服务。AI助理能够快速而精准地响应各种需求，打破了时间与空间的限制。在ToH（面向家庭）领域，家庭助理与智能代理依托家庭算力主机和云端AI，为智慧家居设备及生活服务提供实时智能决策。
在行业应用方面，AI的影响力呈现出多波次的差异化发展。首波主要集中在信息密集型行业，如互联网、通信、金融等，这些行业既是AI的创造者也是使用者。第二波主要涉及工业生产与公共服务领域，积极应用AI技术。而第三波则是长尾行业，仍在探索AI应用场景的初期阶段。第一波客户的积极应用将促进后续客户的快速跟进，推动整个行业的变革与产业升级。
运营商在AI时代的战略布局
在新的时代机遇面前，各产业方纷纷争先布局。运营商凭借扎实的基础和条件，成为了其中的重要一环。在ToC与ToH领域，运营商具备用户规模最大、覆盖区域最广的用户基础与连接触点。在ToB领域，随着5G时代的到来，运营商成功地进入企业DICT服务领域，借此机遇构建了业务增长的新曲线。
基于这些优势，运营商可以通过5G-A与AI的结合，不断扩展至未涉足的场景与领域，满足个人和产业的广泛需求。此外，运营商还可发挥基础设施的优势，向AI服务商提供差异化的网络体验，与合作伙伴共同构建万物互联的智能世界。同时，这些AI服务也能强调最终用户对网络的需求，增值网络连接的价值，推动通信行业的持续发展与运营商的收益增长。
华为的「四个重构」战略
华为愿与运营商携手，抓住5G-A与AI的契机，实现全面的产业重构，为最终用户提供优质的体验与服务。首先，在业务重构方面，利用云手机、大屏、APP等高频触点，结合AI能力，提供更加丰富多样的业务体验，争取个人与家庭用户的入口。
2024国际信息通信展览会于9月25日至27日在北京举行，华为展区设在E1212展区。2024年被视为5G-A商用的元年，也是端侧AI的元年。华为期待与运营商及产业伙伴共同努力，通过AI创新重构，推动产业升级，迎接5G-A与AI的新时代。
