大批订单 付款 被延迟
「亚马逊订单延迟交易?订单送达后7-10天才能付款。」
「10月4日的订单,要12月13日才放款。」
近日,有不少跨境卖家在相关社群上反馈称,他们的亚马逊店铺后台出现了延迟交易的订单,也就是说已经交付完成的订单,亚马逊会延迟一段时间再给卖家结算付款。
登入相关卖家亚马逊后台,我们会发现,多数订单的延迟付款时间都被往后推了7-20天不等,而延期原因栏目上基本都标注着亚马逊的「送达日期政策」。
卖家付款发送延期是受亚马逊送达日期政策影响 图源:亚马逊
据悉,所谓的「送达日期政策」是一项新实施的政策,通过该政策,亚马逊会预留资金,直到买家确认收到商品且无售后问题后,资金才会释放给卖家。亚马逊官方表示,这一政策是基于交货日期的保留措施,目的是保护卖家和买家的利益。
而据其他站点的卖家反馈,这项延迟付款的政策在亚马逊日本站其实已经实施过一段时间,一些美国本土卖家也遇到了类似的问题,看来亚马逊是计划将这一政策逐步推广,最终全面覆盖所有市场。
送达日期政策将覆盖所有市场 图源:知无不言
资金是关键要素
如果把做生意比作种树,那么资金就是滋养树木健康成长的水源。在竞争残酷的生意场上,很多企业最后都是倒在资金链断裂的难关前。2008年,如果没有香港百富勤创始人梁伯韬的100万美元投资,如今的中国电商巨头京东说不定也会因资金问题而遭遇困境,由此可见拥有灵活且充裕的现金流的重要性。
京东重视资金链 图源:中国经营报
连京东这样的大企业也会因资金问题捉急,更别提在电商市场上如履薄冰的跨境卖家了。
对卖家来说,尤其是资金实力相对薄弱的中小卖家而言,亚马逊延迟付款无疑给店铺的资金链带来极大挑战。
推广营销、店铺人工、物流仓储……任意一个运营环节的稳定推进无一不需要资金支持,订单款项无法及时到账,就意味着店铺回款周期被拉长,卖家无法快速从销售活动中获得现金流,最终会影响采购、生产等经营环节的正常运行。
「店铺回款周期拉长,风险加大,亚马逊是在一点点试探我们吗?」
「现在即使送达了,延迟交易要8-12天才释放,可提现金额都变少了。」
延迟交易影响卖家正常运营 图源:知无不言
总而言之,延迟付款所带来的影响是显而易见的。不过,卖家们不必过于焦虑,在政策变动的初期,尽管面临诸多挑战,但也是一个至关重要的调整阶段。卖家应尽快调整内部资金政策,迅速适应延迟回款的状态,并谨慎规划和管理资金流,加强团队间的沟通与协作,确保业务的稳定运行和持续发展。
作者 | 李不凡