快递末端的技术创新，已经渗透到了取件时长。去年以来，菜鸟驿站围绕消费者收货体验，聚焦取件效率、取件安全、取件便利性，在服务方面不断推陈出新，通过线上菜鸟APP和线下驿站的联动，打造了「1分钟极速取件、24点前自助取」的服务标准。其中，推出的「24点前自助取」作为行业首创，将极大地便利晚归消费者取件需求。
这项服务的模式创新不仅仅表现在时间上的突破，更体现在操作流程的智能化和用户体验的极致追求。在上线该功能的菜鸟驿站，在站内有包裹的用户，只需通过菜鸟APP扫描门上的二维码，开门之后在语音提醒下自助取件，整个取件过程非常丝滑只要1分钟。这种操作的简单易行，不仅提高了用户的使用便捷性，更在技术层面展现了菜鸟驿站在数字化服务上的领先优势。
在这项创新服务中，科技与用户需求的紧密结合是不可忽视的亮点。通过数字化设备在线值守，将营业时间延长至24点，同步也解放了站长的生产力。菜鸟驿站紧密关注用户的生活规律，为那些工作繁忙、白天无法取件的用户提供了更为便捷的服务。这不仅是对用户需求的深刻理解，更是对技术最好的运用。
值得一提的是，这项服务的推出，也为整个末端行业树立了新的服务标准。未来会让更多晚归族能在深夜，实现取快递自由。
「24点前自助取」服务的推出，使得用户在取件的时间上拥有更大的灵活性。这一创新服务无疑是为了给用户带来更为便捷、更为智能的取件体验而努力的产物。也让站长有时间专注送货上门、社区团购等服务，提升工作效率。用数字化技术升级，实现了消费者取件便利和驿站幸福感提升的双赢。
